Fortuneo, sacré « Service Client de l’Année » 2011
L’élection du Service Client de l’Année, organisée par Inférence Opérations, en partenariat avec Viséo Conseil, récompense chaque année les établissements bancaires les plus sérieux. Pour la deuxième fois consécutive, Fortuneo vient d’être élu. A cette occasion 215 clients testent, de façon totalement anonyme et...
J’ai testé le « bon sens » du Crédit Agricole
Il y a quelques temps, je découvrais la nouvelle campagne du Crédit Agricole : «Le bon sens a de l’avenir». Je me suis donc rendue dans une agence du Crédit Agricole pour voir le «bon sens» en vrai. Bilan : il a peut-être de...
L’interview sans réponse du patron de la BNP Paribas
Le quotidien allemand Handelsblatt avait obtenu un entretien avec Baudouin Prot, directeur général de BNP Paribas, et devait le publier aujourd’hui 13 octobre. Mais au dernier moment, la banque a fait savoir qu’elle refusait que l’interview soit publiée… Le journal a donc fait paraître les...
Finance : Investissement responsable, késaco ?
L'Investissement socialement responsable (ISR), vous connaissez ? C’est la même idée que le Développement Durable si à la mode de nos jours, mais appliqué aux placements proposés par les banques et les intermédiaires financiers. Aux critères financiers s’ajoutent des filtres environnementaux, sociaux et de gouvernance...
Il devient très probable que, comme en 2008, l’Etat se décide à des mesures exceptionnelles pour prévenir tout risque de faillite chez les grandes banques françaises, fragilisées par une conjoncture instable et des perspectives difficiles. Tout le monde n’est pas versé en économie, et beaucoup...
L’assurance-vie dégradée à son tour par Fitch
L’agence de notation Fitch Ratings a annoncé lundi soir avoir abaissé de stable à négative la note de perspectives des entreprises françaises d’assurance-vie. Cette sanction repose notamment sur l’idée que la collecte va continuer à baisser, vu la faiblesse des primes. Pendant ce temps, les...
Immobilier : les prix baissent… sauf à Paris
La baisse des prix de l’immobilier ancien, longtemps espérée, devient enfin une réalité. A l’exception notable de Paris, les prix ont commencé à se replier ces derniers mois. Il est temps, car le marché n’est guère en forme, c’est le moins qu’on puisse dire. Les...
Changez d’air bancaire ! La banque en ligne ING Direct lance une campagne TV qui reprend l’inspiration des affiches placardées un peu partout il y a six mois, articulées si l’on peut dire autour d’onomatopées censées exprimer la jubilation ou le soulagement de trouver enfin...
Société Générale : faites-vous charmeurs de loups
Vous n’aurez sans doute pas manqué cette publicité Société Générale où une bande de jeunes acculés à une falaise fait face à une horde de loups menaçants… et s’en sort en se transformant en beatbox sur l’air de Pump it up de Danzel. Aaah l’esprit...
2012 sera marqué par de sérieuses hausses d’impôts et un large panel de mesures anti-déficit : c’est clair. Alors que le gouvernement nous détaille ces réjouissantes nouvelles, l’Insee publie des chiffres guère plus reluisants. Au fait, aviez-vous remarqué que votre pouvoir d’achat avait progressé ces...
