Patrick GENTEMANN : « Grâce au ZERØ FORFAIT, il y a moins de pigeons en France »

Choisir.com ambitionne le bien consommer au quotidien, aussi nous défendons du mieux que nous pouvons l’intérêt du consommateur. Aujourd’hui, pour mieux comprendre qui est ZERØ FORFAIT, nous allons non pas nous mettre à la place du consommateur mais à votre place, Patrick GENTEMANN, président de ZERØ FORFAIT.

Vous avez créé en 2006 l’offre 100% liberté «Call in Europe» et écrivez sur votre blog : «Ces 5 ans m’ont permis de revenir sur les temps forts qui ont marqué ma conquête des télécoms». Avouez, vous vous identifiez un peu à Christophe Colomb non ?
PG : Oui je l’avoue dans une certaine mesure : je passe ma vie à faire des allers retours entre l’Europe et l’Amérique. J’ai aussi fait la découverte d’un nouveau monde : un monde libre et sans forfait.

Votre offre «Le 19» permet d’appeler 19 numéros illimités. Ça vous aurait arraché le cœur d’aller jusqu’à 20 ?
PG : Nous avons voulu donner une tonalité «Foot» au lancement de notre offre «LE 19» promue par notre ambassadeur Guy ROUX. LE 19, c’est donc une équipe de foot au complet avec son entraîneur et par conséquent 19 numéros en illimité.

Justement, quand on est soutenu par Guy ROUX, on n’a pas l’impression de jouer en deuxième division ? 
PG : Pas du tout. Au contraire, c’est un honneur. Tout le monde n’a pas la chance d’être soutenu par le plus emblématique des entraîneurs de foot.

Vous avez lancé le service gratuit et unique Zéro TVA. Patrick GENTEMANN premier ministre ?
PG : Pourquoi pas ? Mon combat quotidien, c’est la défense du pouvoir d’achat des consommateurs. Chez moi, ce ne sont pas des promesses mais une réalité.

Quand on est le premier opérateur à recevoir le label «Tarif social mobile», on se considère un peu comme la mère Térésa des télécoms ?
PG : Je dirais plutôt l’Abbé Pierre pour sa générosité.

Vous proposez des téléphones mobiles en location qui nécessitent un engagement sur 24 mois. Il n’y a pas comme une erreur de calcul ?
PG : Comme dit notre signature : «Acheter c’est bien, louer c’est mieux».
Louer son téléphone c’est accéder à des téléphones qui seraient trop chers sans subvention et au final même au bout de 24 mois d’engagement, on y gagne plus qu’à l’achat.

Vous proposez sur votre blog aux «pigeons» des opérateurs concurrents de témoigner. Vous n’avez pas peur qu’à terme votre pigeonnier déborde ?
PG : Pas de débordement prévu à l’horizon. Grâce au ZERØ FORFAIT, Dieu merci, il y a de moins en moins de pigeons en France en matière de téléphonie mobile.

Vous avez occupé jusqu’en 1992 un poste d’agent commercial de NACC aux Etats-Unis consistant à vendre des services de télécommunications aux entreprises. C’est plus cool de vendre des forfaits aux Français ?
PG : Pas tant que ça car il s’agit d’un public aguerri, de plus en plus exigeant et auquel il ne faut jamais mentir.

Quand on propose une offre «Zero Limit», est-ce qu’on fait peur aux femmes ?
PG : Loin s’en faut. Les grands titres de presse féminine ont salué l’originalité et l’économie de nos solutions. Plus de temps et moins de dépenses pour papoter entre amies, les femmes ne peuvent qu’apprécier le ZERØ FORFAIT !

Vous avez créé en 1998 l’entreprise Futur Telecom dédiée au marché européen puis Futur Telecom America. Vous êtes un peu un prophète finalement…
PG : C’est vous qui le dites mais ce que je peux vous prédire, c’est que d’ici très peu de temps le succès du ZERØ FORFAIT va s’amplifier.

Vous avez vendu Futur Telecom en 2005 à SFR. A qui allez-vous revendre ZERØ FORFAIT ?
PG : Demandez-moi plutôt quel opérateur je vais racheter.

Oh Yeah ! Vous prétendez relancer «la contestation sur le front de la téléphonie mobile». Après Christophe Colomb et l’Abbé Pierre, Che Guevara ?
PG : Plutôt Robin des Bois.

Quand on a la double nationalité franco-américaine c’est plus facile d’inventer des noms de forfaits ?
PG : Yes I can !

Vous ambitionnez un ton «revendicatif et sur la promesse d’un monde plus juste, plus transparent et plus économique». Dans quel monde vivez-vous ?
PG : Un monde sans forfait et sans engagement. Vive la liberté !

Vous avez proposé un service inédit aux 18 millions d’Américains qui se rendent en Europe tous les ans et payent des notes de téléphone mobile exorbitantes. C’est du vécu ?
PG : Oui tout à fait mes notes ont été salées avec les opérateurs américains. C’est la raison pour laquelle j’ai créé Call in Europe.

Qu’avez-vous fait à Stéphane Bern pour passer dans «Comment ça va bien» ?
PG : Rien du tout ! Le charme de nos solutions économiques a opéré seul, je pense. Ce sont Stéphane Bern et son équipe de chroniqueurs qui sont venus jusqu’au ZERØ FORFAIT.