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Comment demander l'ouverture de son compteur d'électricité ou de gaz ?

ouverture de compteur

Lors d’un emménagement dans un logement neuf ou ancien, certaines démarches sont incontournables. C’est le cas de l’ouverture du compteur d'électricité ou de gaz. Mais s’il est facile d’en demander l’ouverture, certaines informations sont parfois plus difficiles à obtenir. Découvrez ici toutes les démarches et le prix de cette intervention.

 

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L’ouverture d’un compteur d'électricité

 

Avant même d’envisager de faire déplacer un technicien pour la mise en service du compteur électrique, il est nécessaire de souscrire à un abonnement avec un fournisseur d’énergie.

Deux semaines avant l’emménagement, il est donc sage de contacter un fournisseur d'énergie ou l'un de nos conseillers qui prendra lui-même contact avec Enedis (Ex-ERDF) pour intervenir rapidement lors de votre installation.

C’est en effet le gestionnaire de réseau (Enedis) qui intervient pour la mise en service du compteur, et ce, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi par le foyer.

Si le courant fonctionne toujours à l’emménagement dans le logement, l’ouverture du compteur est automatique et immédiate. Aucun technicien ne se déplace et tout se fait en ligne ou par téléphone.

En revanche, si l’électricité a été coupée par l’ancien occupant, l’intervention d’un technicien est nécessaire. Elle a lieu sous 5 jours ouvrés. En cas de besoin urgent, une intervention dite « express » peut être demandée. Elle sera alors facturée plus chère.

Pour demander l’ouverture d’un compteur, quelques éléments sont à prévoir :

  • L’adresse exacte du nouveau logement : Précisez le numéro de l’étage, le nom du bâtiment et le numéro de l’appartement.
  • Le relevé du compteur : Ces chiffres serviront de point de départ de la consommation du nouvel occupant. Ils sont donc à relever avec minutie.
  • Le nom du précédent occupant ou le numéro du Point De Livraison (PDL) du compteur.

 

Où trouver le PDL et le PCE ?
Ces numéros, tous deux composés de 14 chiffres, figurent sur les factures d’électricité et de gaz de votre prédécesseur. Les compteurs connectés Linky et Gazpar vous les donnent directement !

 

Le prix d’une ouverture de compteur électrique

 

L’ouverture de compteur ayant lieu du côté du gestionnaire Enedis, son prix est le même, quel que soit le fournisseur d’énergie.

Il est important de différencier les mises en service des compteurs qui ont déjà été utilisés et ceux qui vont l'être pour la première fois. L'intervention n'eétant pas la même, ENEDIS facture differement ces prestations. 

Il faut alors compter :

 

TarifDélai
Mise en service "Standard" non-Linky21,23 €5 jours
Mise en service "Standard" Linky21,23 €24 heures
Mise en service "Express"58,57 €2 jours
Mise en service suite à un impayé52,50 €24 heures
Première mise en service "Standard"49,31 €10 jours
Première mise en service "Express"86,65 €5 jours

*Tarifs et délais en vigueur au 23/01/2019 par ENEDIS

 

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L’ouverture d’un compteur de gaz

 

Il est bon d’anticiper la demande d’ouverture de vos compteurs au moins 10 jours avant la date prévue de votre emménagement. Pour cela, il vous suffit simplement de contacter votre fournisseur d'énergie ou l'un de nos conseillers.

Il se chargera ensuite de fixer un rendez-vous avec les techniciens GRDF, conformément à vos disponibilités, pour ouvrir votre compteurde gaz. 

Tout comme pour l'électricité, l'intervention d'un technicien n'est nécessaire que si le gaz a été coupé dans le logement. 

Lorsque vous appelerez pour demander l'ouverture du compteur, pensez à prévoir :

  • L'adresse du futur logement : Pensez à préciser le numéro de l’étage, le nom du bâtiment et le numéro de l’appartement.
  • Le relevé du compteur : Cela permet de différencier votre consommation de celle du précedent occupant.
  • Le nom du précédent occupant ou le numéro du Pont de Comptabilisation et d’Estimation (PCE) du compteur.

 

Le prix d’une ouverture de compteur de gaz

 

Peu importe le fournisseur de gaz que vous avez choisi, le tarif pour l’ouverture de compteur de gaz sera le même. En effet, les prix sont fixés par le gestionnaire GRDF.

Contrairement à Enedis, GRDF ne fait pas de différenciation entre une première mise en service et une mise en service dont l'installation a déjà servie.

Il faut alors compter :

 

TarifDélai
Mise en service "Standard"18,58 €5 jours
Mise en service "Express"59,61 €2 jours
Mise en service "Urgente"143,01 €24 heures
Mise en service suite à un impayé "Standard"Gratuit24 heures

*Tarifs et délais en vigueur au 23/01/2019 par GRDF

Stephanie H.

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