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Notre avis : pourquoi Boursorama Banque tient la tête des classements ?

Avec 2,8 millions de clients, le succès de Boursorama Banque en France n'est plus à prouver. Mais faut-il suivre cet enthousiasme général ? Découvrez l'avis détaillé de Choisir.com sur la banque en ligne en 2021.

Avis Boursorama Banque

Boursorama Banque occupe la première place du podium en nombre de clients, loin devant ses concurrents tels que ING, Fortuneo ou encore Monabanq. Issue d’une histoire forte, la banque en ligne filiale de la Société Générale est devenue incontournable dans le paysage français. Pourquoi et comment surpasse-t-elle ses rivaux ? Quelle stratégie explique sa réussite ? Quels sont les avantages et les inconvénients à être client de Boursorama Banque ? Quels sont les prix pratiqués ? Les réponses aux questions que tout futur client est en droit de se poser avant d’ouvrir un compte.

Boursorama Banque, une banque en ligne historique

Boursorama fait son apparition sur internet en 1995. À cette époque, l’entreprise propose exclusivement un portail d’information sur les marchés boursiers. Il faudra attendre 2005, et le rachat par la Société Générale, pour assister à la création de la banque en ligne répondant au nom de Boursorama Banque. Avec cette marque, le groupe habillé de rouge et noir parie alors sur l’avenir : le développement des banques mobiles n’en est encore qu’à ses prémices. En effet, le premier acteur, Axa Banque, a lancé ses services seulement trois années auparavant, en 2002.

Aujourd’hui, la banque en ligne est le leader incontesté du marché des banques mobiles et affiche au compteur plus de 2,8 millions de clients en 2021. La notoriété du site d’information Boursorama joue beaucoup dans cette affluence : le nombre de visites était évalué à plus de 50 millions chaque mois en 2020 selon l’ACPM, avec des records atteignant parfois les 60 millions. L’entreprise est d’ailleurs restée très liée au monde de la bourse, puisque ses clients y détiennent plus de 450 000 PEA et comptes-titres ordinaires.

Comptes et cartes : des formules pour tous les goûts avec Boursorama Banque

Dès que l’on travaille ou que l’on début ses études, il devient impossible de se passer d’un compte courant et d’une carte bancaire. Deux produits dont la gestion et le suivi sont permis par une application mobile, qui est d’ailleurs très bien conçue chez Boursorama Banque. Services, prix, fonctionnement : avis sur les caractéristiques des comptes proposés.

Une gamme de services (quasi) sans faille

Vous craignez que certains services spécifiques vous manquent par rapport à votre banque actuelle, en particulier si vous êtes dans une agence traditionnelle ? Voyez ce qu’il en est chez Boursorama Banque en 2021.

ServicesDisponibilitéCommentaire
Compte courant jointÀ condition que les deux titulaires soient déjà clients
Carte bancaire classique
Carte bancaire haut de gammeVisa Métal
Carte à débit différé
ChéquierSur commande
Dépôt de chèquesPar courrier
Chèque de banqueSur commande
Remises d’espèces
Autorisation de découvertSelon le type compte, le niveau de revenus et/ou d’encours
Voir l’offre Boursorama Banque
Liste des produits et services liés aux comptes courants de Boursorama Banque en 2021

C’est quasiment le sans-faute pour Boursorama Banque : tous les principaux services annexes à l’ouverture d’un compte courant sont présents. Les avis des clients notent particulièrement la possibilité d’obtenir un chèque de banque, très utile pour l’achat d’un véhicule, ou de commander un chéquier. Seul défaut : l’impossibilité de remettre de l’argent liquide sur son compte étant donné que la banque en ligne ne dispose d’aucune agence physique.

Bon à savoir

Boursorama Banque propose également une formule dédiée aux 12-17 ans. Répondant au nom de Kador, cette offre gratuite permet l’ouverture d’un compte et la souscription d’une carte bancaire pour les mineurs.

Gratuites ou à prix réduits, des formules de comptes attractives

La particularité des banques en ligne est de ne pas avoir de réseau physique d’agences. Une spécificité qui fait à la fois leur faiblesse, les clients ne pouvant pas avoir de rendez-vous en face-à-face avec leur conseiller, et leur force, leurs coûts de fonctionnement s’en trouvant fortement allégés. Des charges réduites qui se retrouvent dans les tarifs de Boursorama Banque.

FormuleWelcomeUltimUltim Métal
Type de carteClassiqueClassiqueHaut de gamme
DébitImmédiatImmédiat ou différéImmédiat ou différé
Paiements à l’étrangerGratuitsGratuitsGratuits
Retraits à l’étranger1 gratuit/mois puis 1,69 %3 gratuits/mois puis 1,69 %Gratuits
Versement initial50 €300 €500 €
Condition de revenusAucuneVersement de 1 500 €/mois ou 3 000 € d’encours si débit différéVersement de 2 500 €/mois ou 5 000 € d’encours si débit différé
TarifGratuitGratuit9,90 €/mois
Condition de la gratuitéUn paiement par mois, sinon 5 €/moisUn paiement par mois sinon 9 €/moisNC*
Voir l’offre Boursorama Banque
*NC : non-concerné
Comparatif des formules de comptes courants de Boursorama Banque en 2021

Exception faite des cartes à débit différé, les comptes de Boursorama Banque ont l’avantage d’être accessibles sans conditions de revenus ou d’épargne. De quoi obtenir une carte haut de gamme sans avoir à justifier d’un niveau minimum de ressources avec l’offre Ultim Métal. Cette formule n’est cependant pas la moins chère du marché avec une cotisation fixée à 9,99 euros par mois. Quant à Welcome et Ultim, il faudra veiller à remplir les conditions minimales d’utilisation de la carte bleue pour éviter d’être ponctionné d’une pénalité allant de 5 à 9 euros par mois.

Bon à savoir

La gratuité totale des paiements à l’étranger est comprise dans tous les packages de Boursorama Banque, ce qui est loin d’être le cas dans toutes les banques mobiles, et encore moins dans les banques traditionnelles.

Les primes et les offres de parrainage de Boursorama Banque

Pour conquérir toujours plus de clients, Boursorama Banque a choisi de miser sur deux dispositifs : les primes à l’ouverture de compte et les offres de parrainage. Ainsi, les nouveaux clients peuvent profiter de 80 euros offerts depuis le 25 janvier 2021 lors de la souscription de leur premier compte courant en ligne. Lorsque l’on est déjà client, il est aussi possible de profiter d’une prime de parrainage en invitant des filleuls. Le montant reversé à chacun dépend des offres encours et peut être retrouvé dans la rubrique « Mes parrainages » de l’espace client Boursorama Banque.

Crédit, assurance, placement : tour d’horizon de ce qui se fait chez Boursorama Banque

Le temps où les banques en ligne se cantonnaient aux comptes courants et aux cartes bleues est révolu. Les gammes se sont étoffées, pour le plus grand bonheur des clients. Par rapport aux banques traditionnelles, Boursorama Banque n’a d’ailleurs pas à rougir de son offre, bien au contraire ! Le point ci-après.

CatégorieProduitDisponibilité
EpargneLivrets bancaires
Livrets réglementés
Epargne logement
Epargne retraite
Compte à terme
Assurance-vie
PEA
Comptes-titres ordinaires
FIP et FCPI
CréditCrédit immobilier
Prêt personnel
Crédit renouvelable
AssuranceHabitation
Voiture
Moyens de paiement
Téléphone portable
Prévoyance
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Panorama des produits disponibles chez Boursorama Banque en 2021

Les produits d’épargne et d’investissement de Boursorama Banque

Les avis des épargnants et des investisseurs soulignent que Boursorama Banque offre une belle palette de produits différents, à adapter en fonction de votre patrimoine et de votre profil. Vous voulez sécuriser votre argent ? Vous pouvez alors opter pour :

  • Un Livret A ou un LDDS rémunérés à 0,50 % net ;
  • Un Compte sur Livret dont la rémunération est de 0,05 % brut ;
  • Un PEL ou un CEL, dont les taux d’intérêt sont respectivement de 1 % brut et 0,25 % brut ;
  • L’assurance-vie via les fonds euros, sans frais sur les versements et accessible dès 300 euros.

Vous êtes prêt à accepter un certain niveau de volatilité pour espérer une meilleure rentabilité ? Ces contrats pourraient vous plaire :

  • Le Compte d’épargne financière pilotée ;
  • Le Compte-titres ordinaire ;
  • Le PEA ou le PEA-PME ;
  • Les FIP et les FCPI ;
  • L’assurance-vie avec plus de 400 supports de différentes catégories (immobilier, action, obligation…).

Bon à savoir

Le contrat d’assurance-vie de Boursorama Banque est disponible en gestion libre ou en gestion déléguée. Cette dernière option peut s’avérer pertinente lorsque l’on ne dispose pas des connaissances et/ou du temps nécessaire pour investir sur des supports financiers diversifiés.

Le crédit chez Boursorama Banque

En devenant client d’une banque en ligne, on peut craindre de ne pas pouvoir emprunter… mais pas chez Boursorama Banque. À l’exception du crédit revolving, toutes les autres formes de prêt sont commercialisées par la banque en ligne. Et les avis des clients sont plutôt élogieux : en plus de taux d’intérêt compétitifs, les financements immobiliers peuvent servir à la fois pour l’achat d’une résidence principale, secondaire ou pour un investissement locatif. Chose rare à noter : un crédit relais peut aussi être obtenu. En revanche, impossible de faire appel au prêt à taux zéro. Côté crédit à la consommation, il y a aussi de quoi ravir tous les clients : Boursorama Banque finance à la fois les travaux, l’achat d’une voiture ou des projets personnels.

S’assurer avec Boursorama Banque, c’est possible

Tous les grands réseaux bancaires commercialisent aussi des polices d’assurances. Pour s’aligner sur les banques traditionnelles, Boursorama Banque couvre l’intégralité des besoins de ses clients en la matière. Mais à quels prix ? L’enseigne communique certains tarifs sur son site internet :

  • Moyens de paiement : à partir de 0,99 euros par mois ;
  • Téléphone portable : 1,51 euros par mois ;
  • Assurance habitation : dès 4,20 euros par mois.

L’avis de certains professionnels du secteur conforte Boursorama Banque dans sa lancée, l’assurance des véhicules de la marque ayant été nommée lauréat des Argus de d’Or de l’Assurance en 2018.

L’avis de Choisir.com

Notre avis : les avantages et les inconvénients de Boursorama Banque

Parmi la multitude d’avis disponibles sur internet, vous avez du mal à vous y retrouver ? En quelques points, Choisir.com récapitule l’essentiel à savoir avant d’ouvrir un compte chez Boursorama Banque. La banque en ligne peut d’ailleurs se vanter de cumuler les avantages. On aime :

  • Les tarifs parmi les plus bas du marché ;
  • Une gamme de produits d’épargne, de crédits et d’assurances très développée ;
  • Une application performante notée 4,8/5 selon les avis des clients sur le Play Store ;
  • Les offres sans conditions de revenus ;
  • La gratuité des paiements en dehors de la zone euro ;
  • Les taux d’intérêt bas proposés tant sur le crédit immo que sur les prêts conso ;
  • Les primes régulières à l’ouverture de compte.

Mais un avis ne serait pas complet sans l’envers du décor. Voici donc les quelques points négatifs à connaître sur Boursorama Banque :

  • Une formule haut de gamme Ultim Métal assez chère ;
  • Des cartes à débit différé soumises à des conditions de revenus ;
  • La nécessité d’effectuer un paiement par mois pour éviter les frais d’inactivité sur les packages gratuits ;
  • Des tarifs parfois élevés et peu lisibles pour ce qui est de la bourse.

En résumé, Boursorama Banque est une très bonne banque en ligne. Ses prix et sa gamme de produits expliquent sa renommée et son nombre si élevé de clients en France. Enfin, son service client est aussi un point fort, la qualité de l’accompagnement fourni par les conseillers de l’entreprise étant souvent mise en avant.