💡Factures électricité et gaz : les promotions des fournisseurs sont-elles vraiment avantageuses ?

publié le 11/06/2025 à 16h58 | mis à jour le 12/06/2025 à 16h29 | par L'équipe Choisir.com

Pourquoi les réductions sur le prix du kWh sont parfois trompeuses

Les fournisseurs de gaz et d’électricité communiquent souvent sur des remises sur le prix du kWh, qu’ils comparent aux tarifs réglementés de vente (TRV) ou aux prix de référence du gaz. Le problème ? Ces remises sont calculées hors taxes, ce qui rend difficile l’évaluation réelle de l’économie pour le client.

Autre écueil : une remise importante sur le kWh peut être contrebalancée par un abonnement mensuel plus cher. Résultat : une facture annuelle parfois plus élevée que celle d’une offre moins promotionnelle. Certaines offres, pourtant très avantageuses sur le papier, coûtent plus cher sur l’année qu’une offre au TRV classique. Cela peut s’expliquer par :

• des conditions promotionnelles spécifiques,
• une présentation partielle des tarifs,
• ou des frais d’abonnement dissimulés.

Par ailleurs, afficher une remise « hors taxes » permet de présenter des pourcentages plus élevés qu’une remise « toutes taxes comprises » (TTC). Par exemple, une remise HT de 15 % peut sembler plus généreuse, mais se traduit par un prix au kWh TTC peu différent, voire supérieur à une réduction TTC réelle.

Les pièges cachés des promotions conditionnelles

En plus des remises sur le kWh, les fournisseurs proposent aussi des promotions forfaitaires en euros, souvent conditionnées. Parmi les exigences les plus courantes :

• Être un nouveau client,
• Disposer d’un compteur Linky ou Gazpar,
• Saisir un code promo à la souscription,
• Rester engagé au moins 12 mois.

Dans la majorité des cas, la remise n’est pas versée immédiatement, mais déduite des mensualités après un an d’abonnement. Et attention : si le contrat est résilié avant la durée requise, la promotion peut être annulée.

Toutes ces conditions sont détaillées dans les conditions générales de vente (CGV) et les fiches tarifaires disponibles sur les sites des fournisseurs, mais elles sont souvent longues, complexes et peu mises en avant. Il est donc essentiel de les lire attentivement avant toute souscription.

Études de cas : deux promotions analysées

Mint Energie propose une remise de 75 € TTC, mais sous condition de maintenir le contrat actif pendant 12 mois. Cette somme est ensuite déduite à partir de la 13ᵉ mensualité, à raison de quelques euros par mois. Aucun remboursement en cas de résiliation anticipée.

Le tarif est fixe pendant un an, mais passé ce délai, les prix augmentent automatiquement sans préavis : +2,50 € HT/mois pour l’abonnement et +0,0075 € HT/kWh.

Wekiwi : remises conditionnelles et prix de base élevés

Wekiwi applique deux réductions :

• 0,025 €/kWh si le client respecte un forfait de consommation,
• 0,015 €/kWh en cas de contact exclusivement numérique (pas de téléphone).

Cependant, le tarif initial de 0,2311 €/kWh est supérieur au TRV. Si le client ne remplit pas les conditions, la facture annuelle grimpe à 1 209 €, contre 1 072 € pour une offre au tarif réglementé. La promotion est appliquée dès le premier mois, mais doit être remboursée si le contrat est résilié avant 12 mois.

En conclusion : comment choisir une offre d’énergie sans se faire piéger ?

Avant de changer de fournisseur pour profiter d’une offre de gaz ou d’électricité en promotion, il est indispensable de :

• Vérifier si la remise est HT ou TTC,
• Comparer les abonnements mensuels,
• Lire les conditions d’application des remises,
• Évaluer la facture annuelle totale estimée via un comparateur fiable.

L’utilisation d’un comparateur énergie est vivement recommandée pour obtenir une vision claire et objective des offres.