Panneaux solaires gratuits : différencier les arnaques des aides de l’État

publié le 31/08/2021 | mis à jour le 15/11/2023 | par Laurie Fouché

Comment avoir des panneaux solaires gratuits ?

Soyons clairs : malgré ce que l’on peut parfois lire en ligne ou entendre dire par des commerciaux peu scrupuleux, il est impossible d’obtenir des panneaux photovoltaïques gratuitement. Les personnes ou entreprises qui affirment le contraire font ce que l’on appelle de la fraude à la rénovation énergétique, une pratique devenue malheureusement très courante.

Ce type de fraude consiste à démarcher des particuliers pour leur proposer des travaux d’amélioration des performances énergétiques de leur logement, cela concerne généralement :

• l’amélioration de l’isolation pour limiter les déperditions thermiques ;
• l’augmentation de l’isolation des fenêtres pour limiter les besoins en chauffage ;
• le remplacement du système de chauffage par un appareil nouvelle génération plus performant (chaudière à condensation, poêle à granule ou pellet, chaudière biomasse, etc.) ;
• la pose de panneaux solaires thermiques pour produire de l’eau chaude sanitaire gratuitement et éventuellement participer à chauffer le logement ;
• l’installation de panneaux photovoltaïques pour produire de l’électricité soi-même. Ils permettent de faire des économies sur les factures et peuvent générer un revenu complémentaire pour les propriétaires.

Jusque-là, rien de préoccupant : ces travaux sont effectivement intéressants pour les particuliers sur le plan financier, et ils participent à la réduction de l’empreinte carbone du foyer. Le problème est que certains « professionnels » cherchent à convaincre leurs prospects avec des arguments mensongers :

• travaux gratuits ou à 1 € grâce à des aides de l’État qui n’existent pas ;
• économies prévues astronomiques comparé à ce qui peut réellement être attendu ;
• remises-choc sur des devis gonflés artificiellement ;
• tromperie sur le caractère obligatoire de ces travaux : certains commerciaux n’hésitent pas à affirmer que les particuliers seront pénalisés s’ils n’entreprennent pas de démarche d’augmentation des performances énergétiques du logement ;
• montage financier douteux avec un établissement bancaire ou un organisme de crédit qui résulte en un crédit à la consommation difficile voire impossible à rembourser, parfois souscrit sans le consentement du consommateur ;
• etc.

De plus, la qualité des travaux réalisés laisse souvent à désirer, et les conséquences pour les ménages qui se font piéger sont catastrophiques. Par exemple, dans le secteur du photovoltaïque, les problèmes les plus courants sont :

• des installations solaires vendues à un prix exorbitant ;
• des panneaux photovoltaïques qui ne sont jamais raccordés au réseau d’électricité et dont la production ne peut donc pas être revendue ;
• des panneaux solaires de mauvaise qualité et posés à la hâte ;
• une installation photovoltaïque qui produit peu ou pas d’électricité et qui peut présenter des dangers pour le logement et ses occupants en cas de défaillance.

La pose de panneaux solaires gratuits n’est donc pas possible, et se laisser tenter par une de ces offres garantit d’avoir des ennuis par la suite. Les modules photovoltaïques et leur installation ont un coût relativement élevé qui se justifie par la qualité des matériaux, le temps nécessaire à la fabrication et les compétences requises à chaque étape. Voici les tarifs moyens auxquels il faut s’attendre pour des installations de 3, 6 et 9 kWc (kilowatt-crête) en fonction du lieu d’implantation.

Un devis qui se trouve en dehors de ces fourchettes ne signifie pas nécessairement qu’il s’agit d’une arnaque, car beaucoup de facteurs peuvent faire varier les tarifs proposés. Mais cela doit amener à la prudence, et il convient dans tous les cas de bien se renseigner sur l’entreprise envisagée pour les travaux. De plus, il est toujours intéressant de comparer deux ou trois devis d’entreprises différentes avant de se décider.

Fraude aux panneaux solaires, comment l’identifier ?

Plusieurs techniques sont utilisées pour faire croire aux particuliers qu’ils peuvent bénéficier de panneaux solaires gratuits en toiture ou au sol. Dans l’ensemble, elles peuvent être regroupées dans deux grandes catégories :

• les fausses aides aux panneaux photovoltaïques ou thermiques ;
• les promesses de rentabilité solaire fantaisistes.

Panneau solaire pour maison gratuit grâce au gouvernement

Il s’agit là d’une des techniques d’approche favorite des commerciaux qui cherchent à piéger leur cible :

1. mentionner une nouvelle subvention au nom évocateur ;
2. affirmer que le foyer est éligible à ce plan panneau solaire gratuit financé par l’État ;
3. essayer d’obtenir une signature à tout prix, souvent en assurant (à tort) que cela n’engage à rien.

Parmi les fausses aides inventées par les fraudeurs pour justifier cette offre de pose de panneau solaire gratuit ou à 1 €, certaines reviennent souvent, notamment :

• le plan d’État 2021 ;
• le plan de relance énergétique 2021 ;
• le plan solaire EDF ;
• le programme d’État énergie 2021 ;
• la prime à la transition énergétique ;
• le plan panneaux solaires à 1 € ;
• la prime solaire ;
• le plan soleil ;
• le plan solaire.

Certains de ces dispositifs existent, d’autres sont une invention, mais aucun d’entre eux ne permet de recevoir des panneaux solaires gratuitement ou pour quelques euros. Par ailleurs, il existe effectivement des aides financières pour l’installation de panneaux solaires qui permettent de faire de réelles économies sur ces travaux. Elles ne couvrent toutefois pas l’intégralité des dépenses, loin de là. En effet, leur but est d’encourager les consommateurs à investir, et non d’assumer ces dépenses à leur place.

Calcul de production photovoltaïque truqué

Autre type d’arnaque panneaux solaires gratuits consiste à faire miroiter un autofinancement total des modules ; les « professionnels » en question promettent souvent :

• l’autosuffisance en électricité pour le photovoltaïque ;
• l’autosuffisance en chauffage/eau chaude pour le thermique ;
• des milliers d’euros chaque année grâce à la revente d’électricité.

Attention à ces promesses trop belles pour être vraies. De plus, il est important de se rappeler que si ces entreprises sont assez malhonnêtes pour tenter d’arnaquer des consommateurs, leurs critères de qualité en ce qui concerne les appareils commandés et l’installation des panneaux solaires ne seront pas très élevés. Les modules installés ne respecteront peut-être pas les normes et réglementations pour panneaux solaires en vigueur en France et il est probable qu’ils fonctionneront mal, ou pire, pas du tout.

En réalité, les gains qui peuvent être attendus sont plutôt :

• des économies sur les factures d’électricité qui vont généralement de 200 à 600 € par an, selon la puissance-crête totale de l’installation ;
• des économies sur la production d’eau chaude situées entre 200 et 400 € par an pour un kit solaire thermique et des économies de chauffage qui peuvent monter jusqu’à 700 € chaque année pour un système solaire combiné, mais uniquement si le logement a un diagnostic de performance énergétique (DPE) A ;
• des revenus liés à la vente d’électricité à EDF Obligation d’Achat ou l’un de ses concurrents qui dépassent rarement les 400 € par an lorsque seul le surplus est vendu. En cas de revente totale, cela peut monter à 1 000 € par an, mais la famille ne fait alors pas d’économies sur les factures d’électricité.

Pour se faire une idée plus précise des possibilités qu’offre le solaire, il est possible de faire soi-même un calcul de rentabilité des panneaux solaires en étudiant plusieurs scénarios pour voir les recettes qui peuvent être générées. Si la plupart des installations photovoltaïques sont bien rentables, il faut souvent attendre une quinzaine d’années pour commencer à faire des bénéfices.

Éviter les arnaques aux panneaux photovoltaïques

Suite à l’augmentation des cas de fraude impliquant des panneaux solaires ou d’autres travaux d’amélioration des performances énergétiques, les pouvoirs publics ont mis en place une campagne de lutte contre la fraude en matière de rénovation énergétique. Huit étapes sont mises en avant pour aider les Français à prendre les bonnes décisions et identifier les supercheries :

1. se renseigner auprès d’un conseiller FAIRE. Ce service public a été créé spécifiquement pour accompagner les consommateurs dans leur démarche de rénovation énergétique ;
2. se méfier du démarchage, les entreprises publiques n’ont jamais recours à ces pratiques qui ne présentent un intérêt que pour une opération commerciale. Si une personne affirme être affiliée à EDF, Enedis, la mairie, le département, la région, l’Ademe ou n’importe quel autre organisme public, il s’agit probablement d’un mensonge. ;
3. en cas de démarchage par téléphone ou en face-à-face, il est indispensable de ne pas donner ses coordonnées bancaires et de ne rien signer. Demandez plutôt au commercial de vous laisser les informations que vous pourrez utiliser pour vous décider au calme ;
4. après obtention d’un devis qui semble intéressant, il est essentiel de prendre son temps, de lire toutes les informations présentes sur les documents et, si possible, de demander d’autres devis pour avoir un élément de comparaison avant de faire son choix. Les devis pour panneaux solaires sont gratuits chez la majorité des installateurs, nous recommandons donc d’en demander trois ;
5. un devis trop bas par rapport aux concurrents doit appeler à la méfiance. Il est intéressant de vérifier l’éligibilité aux aides énoncées et de se pencher sur les économies promises : il est possible qu’elles soient irréalistes ;
6. pour les ménages qui choisissent de contracter un crédit, il est important de ne pas signer l’attestation de fin de travaux avant qu’ils ne soient effectivement terminés ;
7. en cas de litige, il est conseillé de se faire accompagner par une association de consommateurs. Celles-ci disposent de nombreuses ressources et ont l’habitude de traiter ce genre de dossiers ;
8. les consommateurs qui sont en relation avec une entreprise dont les pratiques semblent douteuses sont vivement encouragés à le signaler à la DGCCRF (Direction de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes), cela peut protéger d’autres consommateurs.

Aides aux panneaux solaires 2021

Il existe de vraies aides de l’État pour panneaux photovoltaïques et thermiques, mais comme précisé plus haut, elles ne couvrent pas l’intégralité des frais. Voici la liste des aides officielles pour panneaux solaires en 2021 :

• la prime à l’autoconsommation ou prime à l’investissement est versée sur 5 ans aux familles qui font installer des panneaux photovoltaïques raccordés au réseau et qui optent pour l’autoconsommation avec revente de surplus à EDF OA ;
• le prix du kWh photovoltaïque fixe sur 20 ans est réservé aux propriétaires de panneaux photovoltaïques, qu’ils aient choisi la revente totale ou la revente de surplus. Attention, les kits photovoltaïques et les panneaux installés au sol ne peuvent pas être raccordés au réseau, seuls les modules posés en toiture par un professionnel Reconnu garant de l’environnement permettent cette option ;
• la TVA réduite (à 10 %) est appliquée aux centrales photovoltaïques de puissance inférieure ou égale à 3 kWc ;
• l’aide MaPrimeRénov’ peut être obtenue pour la pose de panneaux solaires thermiques
• l’installation d’un chauffage solaire bénéficie aussi d’une TVA réduite, à 5,5 % ;
• un éco-prêt à taux zéro peut être obtenu pour faciliter le financement d’une centrale solaire thermique ;
• pour les foyers les plus modestes, l’Anah (Agence nationale de l’habitat) peut attribuer des aides supplémentaires dont les montants sont calculés en fonction de la situation de la famille ;
• les collectivités locales (commune, département et région) peuvent également proposer des aides à leurs administrés. Il faut les contacter directement pour avoir plus de précisions.

En cas de doute sur l’existence d’une aide pour panneaux solaires, la meilleure chose à faire est de contacter un conseiller du réseau FAIRE. Il s’agit d’un service public dont le seul but est d’informer correctement et d’accompagner les consommateurs dans leurs démarches de rénovation énergétique.

Rentabilité des panneaux solaires

Comme précisé ci-dessus, les aides de l’état ne sont pas le seul moyen utilisé par les éco-délinquants pour abuser de la confiance des particuliers. Certains promettent des rendements irréalistes et des économies qui sont impossibles en réalité. En utilisant notre article sur la rentabilité des panneaux solaires, il est possible de faire des calculs précis pour différents scénarios. On peut dire qu’en général :

• entre les économies réalisées sur les factures et les gains dus à la vente d’électricité, une installation photovoltaïque rapporte entre 400 et 1 000 € par année en moyenne ;
• l’amortissement des panneaux solaires photovoltaïques se fait sur une quinzaine d’années ; il s’agit du temps nécessaire au propriétaire pour récupérer son investissement initial. La durée de vie des panneaux solaires est en général de 30 à 40 ans, il s’agit donc d’un placement intéressant, mais sur le long terme ;
• chaque kWc installé génère entre 900 et 1 400 kWh d’électricité par an. La production des panneaux dépend notamment de l’ensoleillement annuel et de l’inclinaison et l’orientation des panneaux photovoltaïques ;
• les familles qui optent pour l’autoconsommation avec injection du surplus consomment habituellement 20 à 40 % de leur production, le reste est injecté sur le réseau. Cela est dû principalement au caractère intermittent de l’énergie solaire et au fait que les plages de production ne correspondent que rarement aux pics de consommation du ménage ;
• le solaire thermique ne peut être qu’un système d’appoint, que ce soit pour la production d’eau chaude ou le chauffage. Il est indispensable d’avoir un dispositif complémentaire qui prend le relais en cas de mauvais temps.

Si un commercial tient un discours à l’opposé de ces affirmations, il convient d’être extrêmement prudent et de faire ses propres recherches. L’investissement dans les énergies renouvelables et l’amélioration du logement est une très bonne idée, pour vous comme pour l’environnement. Il serait dommage que cette entreprise ne porte pas ses fruits à cause de personnes malhonnêtes.

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