Vers qui me tourner lorsque l'état de catastrophe naturelle est déclaré ?

Lorsqu'une catastrophe naturelle survient à votre domicile, vérifiez tout d'abord que votre contrat d'assurance comporte la clause d'indemnisation car cela fait souvent partie des exclusions. Ensuite, vous devez attendre que les autorités déclarent le sinistre comme catastrophe naturelle. Une fois que ces conditions sont réunies, vous devez vous adresser à votre assureur et lui fournir les documents suivants :
- Une liste de tous vos objets perdus ou abîmés, accompagnés de leurs factures
- Un descriptif complet des dommages subis.

Le processus peut être long et vous devrez peut-être réparer par vous-même. Dans ce cas, conservez des preuves.

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