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Comment se faire rembourser une application téléchargée sur iTunes ?

forfait mobile

Pour faire votre demande de remboursement, vous devrez lancer iTunes depuis votre ordinateur. Après avoir renseigné votre pseudo et votre mot de passe, allez dans votre "historique d’achats" et cliquez sur "afficher". Sélectionnez alors l'application concernée par votre demande et cliquez sur "signaler". Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez exposer votre problème. Soyez le plus clair et le plus précis possible. Une réponse à votre demande vous sera fournie dans les plus brefs délais. A savoir que vous ne disposez que de 90 jours après l’achat de votre application pour demander un remboursement.

Voir toutes les questions fréquentes sur Forfait mobile

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