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Comment se faire rembourser une application téléchargée sur Play Store ?

forfait mobile

Depuis votre smartphone ou une tablette, accédez à Google Play depuis un navigateur web. Cliquez sur l’icône des paramètres puis sur "mes commandes". Sélectionnez l’application concernée puis "signaler un problème" où il vous est possible de cliquer sur "je souhaite demander un remboursement". Expliquez alors clairement et précisément pourquoi vous souhaitez être remboursé pour cette application. Chaque demande est traitée individuellement par un conseiller. Une réponse vous sera signifiée dans les plus brefs délais.

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