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Comment se faire rembourser une application téléchargée sur Windows Phone ?

forfait mobile

Vous avez téléchargé une application sur votre smartphone Windows mais cette application ne fonctionne pas ou ne répond pas à toutes vos attentes ? Alors, vous avez la possibilité de demander un remboursement. Pour cela, vous devrez par contre vous rendre sur le site de Windows Phone depuis votre navigateur Internet. Une fois sur le site, suivez le chemin suivant : "nous contacter", "support technique de Windows Phone", "comptes et facturation", "nous contacter", puis pour finir "conversation". Renseignez alors toutes les informations demandées. Vous serez ensuite redirigé vers un chat avec un conseiller Microsoft, auquel vous pourrez expliquer précisément les raisons de votre demande de remboursement. Si cette dernière est jugée recevable, vous serez alors remboursé.

 
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