Quelles conséquences en cas de changement d’opérateur en période d’engagement ?

Quelles conséquences en cas de changement d’opérateur en période d’engagement ?

Vous avez cassé votre mobile ou vous en convoitez un autre chez un opérateur qui n'est pas le votre ? Vous pouvez résilier votre forfait mais vous devrez payer des frais assez importants selon la durée d'engagement qu'il vous reste à honorer. Depuis 2008, la loi Châtel régule le montant des frais en cas de résiliation de forfait avant la fin de la période d'engagement. En effet, votre opérateur de téléphonie mobile vous demandera de verser la totalité des sommes dues par mensualités jusqu'au 12è mois. Si vous avez souscrit à un contrat de 24 mois, à partir du 13è mois, vous ne devrez plus que le quart de chaque mensualité. Faites vos comptes et vérifiez que le jeu en vaut la chandelle.

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