Les forfaits mobiles chez Free

Les forfaits Free font partie des offres les plus compétitives du marché. L’opérateur a réussi à se démarquer de ses concurrents grâce à ses abonnements mobile low cost. Vous avez envie de souscrire un forfait Free mobile, mais vous ne savez pas lequel choisir ? Nous vous aidons à faire le bon choix…

Quel est le meilleur forfait Free mobile ?

En seulement quelques années, les forfaits Free ont bouleversé le marché de la téléphonie mobile. L’opérateur a fait le choix de commercialiser des offres complètes à petits prix. Ses abonnements font d’ailleurs partie des moins chers du marché.

À l’heure actuelle, Free mobile propose deux forfaits sans engagement et un abonnement Série Free.

Le forfait Free 2 euros

Le forfait Free à 2 € est l’une des offres les plus attractives du moment. Cet abonnement à prix mini comprend l’essentiel :

  • 2 h d’appels depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, vers les mobiles des États-Unis, Canada, Chine, DOM et vers les fixes de 100 destinations,
  • SMS/MMS illimités,
  • 50 Mo de données mobiles.

Le forfait Free à 2 euros est sans engagement et est utilisable depuis les DOM et l’Europe.

Cet abonnement est fait pour les personnes utilisant peu leur téléphone. Si vous êtes abonné Freebox, ce forfait est à 0 €/mois.

Le Forfait Free à 19,99 €

Le Forfait Free à 19,99 € est l’une des offres les plus attractives du moment. C’est l’un des rares abonnements comprenant l’internet mobile illimité. Ce forfait mobile Free inclut :

  • les appels illimités depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, vers les mobiles des États-Unis, Canada, Chine, DOM et vers les fixes de 100 destinations ;
  • les SMS/MMS illimités ;
  • l’internet mobile en 4G/4G+ illimité pour les abonnés Freebox ou 100 Go de données mobiles pour les non-abonnés Freebox ;
  • 25 Go de données mobiles depuis plus de 65 destinations.

Le Forfait Free est utilisable depuis l’Europe, les DOM, les États-Unis, le Canada, l’Afrique du Sud, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et l’Israël.

Pour les abonnés Freebox, cette offre mobile est à 15,99 €/mois.

Les forfaits Free avec téléphone

Free ne propose pas de forfait avec téléphone subventionné. Cela dit, vous pouvez acheter un smartphone chez l’opérateur en bénéficiant de facilités de paiement. Vous avez notamment le choix entre payer le téléphone en une seule fois ou en quatre fois sans frais.

En revanche, l’opérateur loue certains smartphones sur une durée de 24 mois, à condition :

  • d’avoir un Forfait Free à 19,99 €/mois depuis au moins un mois ;
  • ou d’avoir un abonnement Freebox ;
  • ou d’avoir souscrit le Forfait Free à 19,99 € en demandant la portabilité du numéro.

Chaque mois, vous devrez payer un loyer pour le téléphone en plus de votre abonnement mobile. Le coût de la location s’élève à minimum 12 €/mois et varie en fonction du smartphone choisi. À l’issue des 24 mois, vous aurez le choix entre résilier votre contrat de location et donc, restituer votre téléphone ou poursuivre la location. Notez que sans action de votre part, votre contrat sera renouvelé automatiquement.

Si vous décidez de résilier votre contrat de location avant la fin des 24 mois, vous devrez payer l’intégralité des mensualités restantes.

Vous pouvez résilier votre forfait Free même si votre contrat de location est toujours en cours. Cela dit, le coût de la location sera majoré de 5 €/mois. Par exemple, si vous payez 15 €/mois pour la location de votre smartphone, une fois votre abonnement mobile résilié, vous devrez payer 20 €/mois.

Quelle est la meilleure promo Free mobile du moment ?

Tout au long de l’année, vous pouvez profiter de promos intéressantes sur les forfaits mobile Free. L’opérateur propose notamment une offre spéciale à prix réduit sur son site. Certains forfaits Free sont également disponibles sur des sites de ventes privées à des tarifs attractifs. Pour ne pas rater les bons plans de l’opérateur, consultez régulièrement notre comparateur de promos mobile.

Le forfait Série Free à petit prix

En plus des deux forfaits mobile Free, l’opérateur propose tout au long de l’année une Série Spéciale. Il s’agit généralement d’une offre intermédiaire entre le Forfait mobile à 2 € et le Forfait Free. En août 2020, vous trouverez chez l’opérateur la Série Free 80 Go qui comprend :

  • les appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et des DOM (hors Mayotte) et depuis l’Europe et les DOM ;
  • les SMS/MMS illimités ;
  • 80 Go de données mobiles en France métropolitaine ;
  • 8 Go de données mobiles depuis l’Europe et les DOM.

Le Forfait Série Free est sans engagement et est disponible à 12,99 €/mois. Après 1 an d’abonnement, cette offre devient automatiquement le Forfait Free à 19,99 €/mois.

Le forfait mobile Free en vente privée

Régulièrement, Free s’associe à des sites de ventes privées pour proposer des offres intéressantes. Forfait Free à 0,99 €/mois ou encore smartphone offert, selon les périodes de l’année, l’opérateur fait des remises exceptionnelles à durée limitée. À l’heure actuelle, il n’y a aucune vente privée Free. Mais pour ne pas passer à côté de l’une de ces promos, consultez régulièrement les sites de ventes privées.

Comment choisir son forfait Free mobile ?

Contrairement à ses concurrents, Free ne propose pas beaucoup de forfaits mobile, ce qui devrait vous aider à faire rapidement un choix. Si vous hésitez entre plusieurs offres chez l’opérateur, prenez le temps de vous poser les bonnes questions avant de vous abonner. Utilisez-vous l’internet mobile ? Voyagez-vous souvent ? Si c’est le cas, le Forfait Free à 19,99 € est fait pour vous. En revanche, si vous cherchez un forfait mobile surtout pour être joignable et pour envoyer des SMS, le Forfait 2 € de Free devrait être suffisant.

Notez que Free propose des options sans engagement qui vous permettront de personnaliser votre offre mobile si besoin.

Les forfaits Free étant sans engagement, vous aurez toujours la possibilité de résilier votre offre quand vous le souhaitez si vous n’êtes pas satisfait ou si vous avez trouvé un abonnement plus intéressant chez un autre opérateur.

Si vous avez un doute ou avez besoin d’être aiguillé dans votre choix, vous pouvez utiliser notre comparateur de forfaits mobile. Grâce aux différents filtres, vous pouvez chercher des abonnements selon les critères importants pour vous et vous abonner directement en ligne.

Quelle est la qualité du réseau mobile Free ?

Arrivé sur le marché des télécoms bien après ses principaux concurrents, Free a pendant longtemps eu du retard en termes de couverture mobile. Mais l’opérateur a concentré ses efforts sur le déploiement de la 4G. Aujourd’hui, Free a bien rattrapé son retard et couvre près de 97 % de la population française en 4G et 83 % du territoire. À l’heure actuelle, l’opérateur travaille sur le déploiement de la 5G. Il possède déjà plusieurs antennes et songe à faire cohabiter la 5G et la 4G sur la fréquence 700 MHz qu’il a déjà largement déployée. Si Free opte pour la cohabitation, il devrait déployer son réseau 5G très rapidement en France. Cela dit, la 5G sur la fréquence 700 MHz ne serait qu’un complément du réseau 5G sur les bandes 3,5 GHz.

En ce qui concerne la qualité des appels et de la navigation internet, il arrive en 4e position d’après les données de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes). Mais tout dépend de votre zone d’habitation. C’est pourquoi, avant de vous abonner chez un opérateur, pensez à regarder la carte des réseaux mobile afin de savoir lequel a la meilleure couverture dans votre ville.

Comment résilier un forfait mobile Free ?

Tous les forfaits mobile Free sont sans engagement, vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment sans avoir à payer de frais. Pour mettre fin à votre contrat, vous devez :

  • contacter le 3244 et sélectionner « informations sur la résiliation de votre abonnement » afin d’avoir l’adresse postale à laquelle adresser votre courrier de résiliation ;
  • envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été communiquée ;
  • un SMS de confirmation vous sera envoyé.

En cas de changement d’opérateur avec portabilité du numéro, il est possible que vous n’ayez pas à faire ces démarches. C’est votre nouvel opérateur qui se chargera de résilier votre forfait Free mobile.

Les types de forfaits mobiles chez Free