x

En poursuivant la navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies afin d’améliorer votre expérience. Paramétrer les cookies et en savoir plus.

Choisir un forfait avec ou sans engagement ?

forfait mobile avec ou sans engagement

Il y a quelques années encore, les opérateurs proposaient une gamme de forfaits « classiques » et une gamme sans engagement. Désormais, le fait de s’engager se traduit par une baisse du prix du forfait. Les forfaits avec engagement ne sont plus aujourd’hui très intéressants pour acquérir un nouveau téléphone, cette réduction est davantage réservée au forfait les plus chers.

 

Quels sont les avantages et les inconvénients des deux formules ? Est-il intéressant de payer plus cher pour ne pas être engagé ?

Avant 2012, la question ne se posait presque pas. L’essentiel de la vente des mobiles se faisait via les opérateurs eux-mêmes grâce au principe de subventionnement des terminaux, mais l’arrivée de Free Mobile a bouleversé le marché.

 

« Aujourd’hui, l’abonné paie son mobile au prix fort, mais en contrepartie il fait des économies chaque mois sur le prix de son abonnement. »

 

Par conséquent, la logique de la subvention des mobiles s’avère dorénavant surtout adaptée aux consommateurs les plus technophiles. Elle est devenue totalement obsolète pour un utilisateur standard, avec des mobiles et smartphones basiques vendus entre 50 et 100 euros.

En revanche, si vous avez besoin d’un forfait très haut de gamme, avec une data importante, et en particulier d’un mobile à la pointe de la technologie et dont les tarifs nus s’envolent, cette logique commerciale peut encore avoir son intérêt.

Elle vous permet d’acquérir un nouveau mobile à tarif préférentiel mais moyennant un abonnement mensuel également plus élevé.

La contrepartie, c’est que vous vous retrouvez ainsi engagé auprès de votre opérateur pour une durée minimale de 12 mois mais qui atteint le plus souvent les 24 mois. 

À une période où la guerre des prix bat son plein au sein du secteur mobile, le risque pour le client est forcément de se retrouver pieds et mains liés auprès de son opérateur, sans pouvoir bénéficier des éventuelles baisses de prix à venir et en pratique chez les concurrents.

Avec l’avènement de Free Mobile, un autre mode d’acquisition du mobile est né : le client l’achète au prix fort, soit directement auprès de l’opérateur ou au sein de la grande distribution. L’avantage réside alors dans l’attractivité des prix des forfaits proposés.

De surcroît, le forfait perd ici dans la plupart des cas sa dimension d’engagement. Le client est alors libre d’aller et venir au gré de ses envies. Aujourd’hui, seuls les 3 opérateurs historiques continuent de vendre ces forfaits avec un engagement initial de 12 mois. 

D’autant plus que les opérateurs proposent de plus en plus la possibilité de financer son mobile en 4 fois sans frais, ou sur 12 ou 24 mois.

 

Avec ou sans enagegement ?

 

Nous avons donc cherché à savoir s’il était toujours intéressant pour un client d’opter pour un forfait avec subventionnement de mobile.

Nous avons fait les calculs sur 24 mois pour l’acquisition d’un Samsung Galaxy S7 chez Orange/Sosh entre un forfait classique et une offre low-cost.

Nous avons renouvelé la même démarche pour un iPhone 7 32 Go chez Bouygues Telecom/B&YOU. Notez que Bouygues demande, en plus de payer plus cher son forfait et de s’engager pour 24 mois, de payer des mensualités pour acquérir certains mobiles à prix « réduit ».

Les résultats sont sans appel.

 

  • Acquisition d’un Samsung Galaxy S7 chez Orange/Sosh dans le cadre d’un abonnement classique et d’une offre low-cost

 

 Forfait classique Orange Play 30 GoForfait classique Orange Play 40 GoForfait sans engagement Sosh 24,99 euros
Prix du mobile à l’achat199,90€ *79,90€ *599€ *
Prix du forfait44,99€ *56,99€ *24,99€ *
Montant total du forfait sur 24 mois44,99 x 24 =
1079,76€
56,99 x 24 =
1367.76€
24,99 x 24 =
599,76€
Montant total à payer Forfait + mobile1079,76 + 199,90 =
1279,66€
1367.76 + 79,90 =
1447,76€
599,76 + 599 =
1198,76€
Détails du forfait- Appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe et les DOM
- Internet mobile 30 Go en 4G/4G+ en France, Europe et dans les DOM
- Appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe et les DOM
- Internet mobile 40 Go en 4G/4G+ en France, Europe et dans les DOM
- Appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe
- SMS illimités de la France vers l’Europe
- Internet mobile 40 Go en 3G, 4G/4G+ et en Europe

 

  • Acquisition d’un iPhone 7 32 Go chez Bouygues Telecom/B&YOU dans le cadre d’un abonnement classique et d’une offre low-cost

 

 Forfait classique Sensation 20 GoForfait sans engagement B&YOU 19,99 euros
Prix du mobile à l’achat399,90 € + 8 €/mois * =
591,90 €
769€ *
Prix du forfait36,99€ *19,99€ *
Montant total du forfait sur 24 mois36,99 × 24 =
887,76 €
19,99 x 24 =
479.76€
Montant total à payer Forfait + mobile591,90 + 887,76 =
1 479,66 €
479,76 + 769 =
1 248,76 €
Détails du forfait- Appels, SMS et MMS illimités
-
 Internet 20 Go en 4G, dont 5 Go peuvent être utilisés en Europe
Bouquet presse
1 bonus au choix : L’Équipe, Studio+, B.tv, 2 fois plus d’internet…
- Appels, SMS et MMS illimités
- Internet 20 Go en 4G, dont 5 Go peuvent être utilisés en Europe
- Bouquet presse

* Les tarifs des forfaits et des mobiles ici reportés s’entendent hors période promotionnelle. Tarifs valables au 3 juillet 2017.

 

On voit clairement dans ces exemples que ce type d’offre ne permet pas de réelles économies : le coût du téléphone ajouté à celui des forfaits dépasse même celui de l’option avec les forfaits sans engagement.

Évidemment, les forfaits comparés ne sont pas totalement similaires, ce qui peut aussi expliquer la différence de prix finale, mais cela ne justifie pas de s’engager 24 mois pour une si faible économie sur l’acquisition d’un mobile.

 

Et après les 24 mois ?
Si vous avez opté pour un forfait avec subventionnement du mobile et que, à l’issue des 24 mois, vous ne souhaitez pas changer de terminal, pensez à migrer vers un abonnement à carte SIM seule. L’opérateur ne le fera pas pour vous ! Dans le cas contraire, vous continueriez à payer votre offre au prix fort, ce dernier incluant d’une certaine façon le coût de la subvention du mobile que vous avez décidé de ne pas renouveler !

 

La location de téléphone

 

Fidèle à sa philosophie de trublion des télécoms, Free a été le premier à mettre en place un nouveau type de subventionnement des mobiles : la location.

Concrètement, l’abonné ne devient pas ici propriétaire de son terminal, mais il le loue pour une durée minimale de 24 mois moyennant un tarif mensuel compris entre 12 et 25 euros, indépendamment du coût du forfait de 19,99 euros.

L’avantage de la formule réside dans le fait qu’elle permet à l’abonné de changer régulièrement, tous les 2 ans, de matériel pour un prix défiant toute concurrence.

Cependant, il faut bien comprendre ici que lorsque vous souscrivez un contrat de location auprès de Free, vous vous engagez alors à lui louer son mobile pour une durée de 24 mois.

Si la partie forfait reste théoriquement quant à elle sans engagement, sachez aussi que si vous vous décidez à aller voir la concurrence avant l’échéance des 2 ans, le tarif de votre location sera aussi majoré de 5 euros par mois.

Enfin, comme pour tout matériel qui ne vous appartient pas, gardez à l’esprit que vous êtes censé le rendre en bon état. Or, un smartphone est par nature un appareil susceptible d’être volé, perdu ou même abîmé par des chutes éventuelles.

Cette formule a fait des émules. SFR, par exemple, propose aujourd’hui aussi de louer des terminaux. L’engagement est également de 24 mois, mais l’opérateur propose de changer de téléphone tous les 12 mois à ceux qui le souhaitent.

Et cette pratique n’est plus réservée aux opérateurs, deux autres acteurs s’y essayent : la Fnac et Samsung.

Pour Samsung, l’offre s’appelle Up2you, il n’y a pas d’option d’achat à la fin de la période de location, mais il est possible de changer de mobile tous les 4 mois. Pour la Fnac, engagement de 24 à 36 mois, et possibilité d’acheter le mobile à la fin de la location

retour au sommairelire la suite : Comment fonctionne l’Internet mobile : débit et da...

 

*Toutes les offres sur cette page sont suceptibles d'évoluer. Seules les conditions proposées par les marques sur leur site font foi.

Comparez en quelques clics plus de 300 forfaits mobiles

Le mail conso intelligent

Recevez tous les 15 jours la newsletter conso de Choisir.com