Des forfaits mobiles à petit prix avec La Poste mobile

Souscrire un forfait auprès de l’opérateur La Poste mobile, c’est faire le choix d’un accompagnement particulièrement disponible en support de forfaits toujours avantageux sur leur prix et généreux sur leur enveloppe data. La rédaction de Choisir.com vous présente les différents forfaits avec et sans engagement de l’opérateur ainsi que les avantages à être client de La Poste mobile.

Les avantages client avec La Poste mobile 

Avec un forfait mobile La Poste, vous vous assurez de bénéficier de plusieurs avantages, dont certains sont exclusifs à l’opérateur et participent donc à la qualité de La Poste mobile. Bien que ce soit commun à plusieurs opérateurs sur le marché des forfaits mobiles, il est tout de même agréable de relever que les offres n’augmentent pas au bout de la première année. Et ce pour les forfaits sans mais aussi avec téléphone et donc engagement… ce qui est assez rare pour être souligné ! Dans ces conditions, vous pouvez donc choisir un forfait en toute sérénité et sans être forcé de surveiller la fin des douze premiers mois d’abonnement pour ne pas risquer de voir votre budget mobile augmenter fortement. Concernant les forfaits avec engagement, même si vous pouvez donc choisir un forfait avec lequel vous vous entendrez sur le long terme, vous restez libre de vous en séparer à tout moment grâce au sans engagement.

Le sans engagement est par ailleurs un point qui représente le deuxième avantage important qui caractérise la moitié des forfaits mobiles La Poste. Car l’opérateur ne propose pas moins de trois forfaits sans engagement aux enveloppes data et aux prix très variables pour s’accorder aux besoins mais aussi au budget de chacun. Ceci est un avantage conséquent car il vous garantit la possibilité de résilier votre forfait mobile à tout moment et de changer d’opérateur sans payer de frais supplémentaires, dans le cas où une nouvelle offre promotionnelle vous paraît plus intéressante, par exemple.

Pour finir le dernier important avantage qu’il faut présenter est la particularité de l’accompagnement des forfaits La Poste mobile, ce service étant l’exception de l’opérateur. Cette qualité de service client proposée par l’opérateur est en partie due à son histoire. En effet, le suivi client de La Poste mobile se différencie grandement de nombreux services après-vente d’offres sans engagement aujourd’hui totalement à distance et en ligne, et donc assez logiquement parfois bien peu pratiques. Si vous avez déjà essayé pendant de longues heures de trouver une solution à un problème lié à votre forfait mobile sans obtenir de solution, vous serez rassuré en faisant le choix de La Poste mobile. Car en effet, l’opérateur propose des services téléphoniques et en ligne de suivi sur son site Internet, auxquels s’ajoutent plus de 30 000 conseillers à votre disposition dans 7 900 bureaux de Poste en France. Grâce à cet important réseau d’accompagnement de votre forfait mobile, vous pourrez utiliser le mode de service après-vente qui vous correspond le mieux pour maximiser la satisfaction de votre abonnement.

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Les offres La Poste mobile

L’opérateur propose huit forfaits répartis presqu’également en deux grandes catégories : sans engagement et avec mobile + engagement. En effet, les trois forfaits dans la première catégorie et les cinq dans la seconde catégorie vous permettent de réellement choisir le forfait qui vous correspond, et ce tant au niveau de la durée que vous souhaitez passer chez votre nouvel opérateur La Poste mobile, le budget que vous voulez allouer à votre forfait mobile, mais aussi vos besoins en termes de data, de roaming data et potentiellement également d’un nouveau téléphone pour utiliser votre forfait mobile. Autant de critères auxquels chacun des huit forfaits répondent à leur manière pour une offre générale diversifiée et complémentaire. 

L’offre La Poste sans engagement : de 100 Mo à 100 Go

Au sein de son offre sans engagement, La Poste mobile propose trois forfaits différents dont les capacités en termes d’enveloppe data varient énormément, et pour lesquels les prix mensuels vont du simple au triple. Une augmentation avantageuse et vraiment pas proportionnelle puisqu’entre les forfaits 100 Mo et 100 Go l’enveloppe data est multipliée par 1000 tandis que les prix triplent seulement ! Et cette diversité des enveloppes data est intéressante car en matière d’utilisation des enveloppes data, nous sommes tous différents. De fait, si vous cherchez un nouveau forfait mobile, il se peut que vous ayez des besoins très importants d’accès à Internet depuis votre téléphone, ou qu’au contraire pas du tout. La Poste mobile propose trois forfaits qu’il est possible de hiérarchiser en fonction de leur enveloppe data et naturellement de leur prix.

La première offre mobile sans engagement de l’opérateur est un forfait principalement téléphonique et est le plus abordable dans cette catégorie : le forfait 100 Mo et 2 heures d’appel. La principale fonction de ce forfait est donc essentiellement de communiquer et non de naviguer sur Internet ou sur des applications. Mais l’avantage de ce forfait est son petit prix : à 4,99€ par mois pour les nouveaux clients et tout simplement gratuit pour les abonnées box SFR !

La seconde offre mobile traditionnelle de La Poste mobile est le forfait 50 Go à 9,99€ par mois et sans engagement. Voire même encore plus économique car si vous êtes abonné à une box SFR le forfait ne vous coûtera que 8,99€. De la même manière que pour le forfait 100 Mo 2 heures d’appel, le coût du forfait 50 Go n’augmente pas après la première année d’abonnement, à la différence des offres de nombreux opérateurs. C’est donc un forfait avec lequel l’on peut s’engager en toute honnêteté, et dans la durée.  Pour le résumer, avec le forfait 50 Go à 9,99€, vous bénéficiez de dizaines de giga pour moins de dix euros, soit un rapport qualité/prix difficilement battable. Naturellement, le forfait inclue les appels, SMS et MMS illimités en France et dans les Départements d’Outre-mer. En plus de cela, votre forfait 50 Go à 9,99€ par mois s’exporte également très bien à l’étranger. Dans les Départements d’Outre-mer et en Europe, vous profitez d’une enveloppe roaming data de pas moins de 10 Go. Ce qui équivaut à un cinquième de votre enveloppe en France métropolitaine, un très bon rapport pour un si petit prix. De plus, encore comme pour le forfait 50 Go vous avez la possibilité de payer 5€ supplémentaires par mois, vous pouvez profiter du même forfait en 5G et toujours sans engagement. Et ce, tout en bénéficiant en 4G comme en 5G de la qualité du service du réseau Internet de SFR avec lequel fonctionnent les offres de forfait de La Poste Mobile.

Dans cette catégorie sans engagement, pour la dernière offre des traditionnels forfaits La Poste mobile il s’agit de présenter celle qui conviendra parfaitement à celles et ceux qui ont d’importants besoins en accès Internet. Si vous êtes dans ce cas, vous devriez naturellement être prêt à rehausser légèrement votre budget forfait mobile afin d’obtenir l’enveloppe data qui vous correspond. Pour répondre à cette demande, l’opérateur propose le forfait 100 Go à 14,99€ par mois. Comme pour les autres forfaits habituels de l’opérateur, les clients abonnés à une box Internet SFR bénéficient d’une réduction puisque le forfait 100 Go vous coûtera seulement 12,99€ par mois, soit deux euros de moins que les nouveaux clients. Vous avez tout naturellement également accès aux appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe et les Départements d’Outre-mer, ainsi qu’à une enveloppe roaming data de 15 Go. Comme pour le forfait 50 Go, l’option 5G est compatible avec le forfait mobile 100 Go, et au même petit prix de seulement 5€ par mois.

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Un forfait + un mobile à petit prix

En parallèle de ces trois forfaits sans engagement, La Poste mobile propose une offre forfait + nouveau téléphone. Les forfaits de cette catégorie incluent nécessairement une période d’engagement puisque vous obtenez en y souscrivant des réductions sur l’obtention d’un nouveau téléphone.

L’offre classique de cette catégorie sans engagement se répartit entre trois forfaits mobiles allant de 50 Go à 100 Go. Dans cette catégorie, l’ensemble des forfaits disposent des appels illimités vers la France et vers les Départements d’Outre-mer, ainsi que des SMS et MMS en illimités depuis la même zone. Les forfaits 70 Go et 100 Go permettent en plus de ça de passer des appels illimités vers l’international. Finalement, l’ensemble de ces trois forfaits proposent l’option 5G, et la bonne nouvelle est qu’elle n’est qu’à 3€ par mois avec les forfaits avec engagement, soit deux euros de moins que pour les forfaits sans engagement !

Le premier est le forfait 50 Go à 21,99€ par mois pour les nouveaux clients et à seulement 18€ par mois pour les nouveaux clients Box SFR. De plus, avec ce forfait vous disposez d’une confortable enveloppe data de 20 Go à utiliser lors de vos déplacements en Europe et dans les Départements d’Outre-mer. Ensuite, vous pouvez choisir de profiter d’un forfait intermédiaire avec le forfait 70 Go à 29,99€ par mois pour les nouveaux clients et à 25€ par mois pour les nouveaux clients Box SFR. Le forfait 70 Go inclue une enveloppe roaming data qui s’élève jusqu’à 30 Go, toujours depuis la zone Europe et Départements d’Outre-mer. Finalement, le forfait premium de cette offre avec engagement et téléphone et le forfait 100 Go qui est à 39,99€ par mois pour les nouveaux clients et à 35€ par mois seulement pour les nouveaux clients Box SFR. Pour ce dernier forfait, l’enveloppe roaming data continue d’augmenter puisqu’elle se porte à 40 Go depuis l’Europe et les Départements d’Outre-mer. 

En outre, La Poste mobile qui est réputé pour l’accompagnement de ses forfaits mobiles propose deux forfaits spéciaux dans la catégorie Forfaits Service +. Les forfaits de cette catégorie sont également avec engagement et téléphone. En y souscrivant, vous vous assurez un accompagnement personnalisé pour le paramétrage de votre téléphone. En premier lieu, vous recevez votre nouveau téléphone avec la carte SIM déjà intégrée, ce qui vous permet de limiter les manœuvres à faire soi-même. De plus, dès la réception de votre téléphone avec votre forfait intégré, vous recevez également un guide papier qui vous explique pas à pas les étapes pour une configuration de votre téléphone la plus simplifiée possible. Et pour finir sur l’accompagnement, votre téléphone vous parvient déjà paramétré avec le contact d’un conseiller clientèle que vous pouvez contacter pour toute demande concernant votre forfait ou votre téléphone et vers lequel l’appel est bien entendu gratuit. Dans cette catégorie Service +, deux options s’offrent à vous : le forfait 500 Mo à 14,99€ par mois ou 12€ par mois pour les clients Box SFR et le forfait 20 Go à 19,99€ par mois ou 18€ pour les clients Box SFR. À l’étranger, les deux forfaits proposent comme en France métropolitaine les appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe et les Départements d’Outre-mer. Pour la roaming data, le forfait 500 Mo dispose des mêmes 500 Mo depuis la zone étranger tandis que le forfait 20 Go permet lui de bénéficier de 15 Go depuis l’Europe et dans les Départements d’Outre-mer. À bien noter par ailleurs que si presque l’ensemble des forfaits mobiles de La Poste fonctionne en débit réduit au-delà de la limite de leur enveloppe data, le forfait 500 Mo n’est pas bloqué et facture cinq centimes par Mo consommé une fois dépassée la limite des 500 Mo mensuels. Une information à bien garder à l’esprit si vous souscrivez à ce forfait pour ne pas vous retrouver avec des factures à rallonge à la fin du mois.

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L’avis de Choisir.com

L’offre général des forfaits mobiles de La Poste est diversifiée et complémentaire. L’opérateur propose à la fois des forfaits sans engagement et avec engagement qui vont respectivement pour chaque catégorie de 100 Mo à 100 Go et de 500 Mo à 100 Go. Les prix aussi varient de 4,99€ à 39,99€, pour s’accorder non seulement aux besoins mais aussi au budget de tous. Mais la réelle force de La Poste est son accompagnement inédit sur le marché des forfaits mobiles, témoignant de la volonté de l’opérateur de pouvoir proposer un service satisfaisant à toute la population, et même aux moins agiles avec les nouvelles technologies. Sur ce point, l’opérateur est de loin le meilleur puisqu’en plus de l’accompagnement téléphonique, en ligne et auprès des 30 000 conseillers des 7 900 bureaux de poste en France, deux forfaits sont prévus spécifiquement pour faciliter la prise en main d’un nouveau téléphone. Imbattable.