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Conservez votre numéro de mobile grâce à la portabilité NRJ Mobile

étape 2

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Numéro rio NRJ Mobile ?

La portabilité d’un numéro est un moyen de garder son numéro de mobile lorsque l’on change
d’opérateur. Vous n’aurez ainsi pas à communiquer un nouveau numéro à votre liste d’amis ou
de collaborateurs.

La loi Châtel a remarquablement simplifié la procédure de
portabilité NRJ Mobile. Le code RIO NRJ Mobile
demeure un code unique qui aide à la communication entre les deux fournisseurs. Il est
indispensable de l’avoir pour profiter de la portabilité NRJ Mobile.

Pour obtenir son code RIO, il est nécessaire de contacter un service sans frais. Ce répondeur
vous communiquera la date de fin de contrat NRJ Mobile mais également
votre numéro RIO NRJ Mobile. Il est recommandé d’être libre de tout
engagement au moment de la portabilité même si ce n’est pas obligatoire.

Les actions de portage sont sous la responsabilité de votre nouvel opérateur dès la
souscription de votre abonnement. Il s’occupera de :

  1. Souscription du nouveau forfait
  2. Prise en compte de la requête de portabilité NRJ Mobile
  3. Résiliation de l’abonnement NRJ Mobile

Plusieurs choix sont possibles afin de souscrire un abonnement concurrent
de NRJ Mobile. La plus facile demeurant la démarche sur Internet, car
tout se déroule en ligne. La procédure est terminée sous un délai maximal de 3 jours