Découvrez l’interface de configuration de la Bbox de Bouygues TelecoM

publié le 25/05/2022 | mis à jour le 18/04/2023 | par Laura Cortes

Présentation de la Bbox

À chaque profil d’utilisateur internet, Bouygues Telecom a créé une Bbox correspondante. Quels que soient votre budget et votre besoin de connexion internet (4G, fibre, ADSL), l’opérateur vous propose 3 Bbox et une offre 4G liée au réseau mobile.

Pour résumer les principales caractéristiques de la Bbox Bouygues : ces abonnements proposent internet en illimité ainsi qu’une offre dual play (téléphonie, Internet, sans TV), voire triple play (téléphonie, Internet, TV).

Pour chaque offre, Bouygues s’engage à une connexion internet sans coupure garantie : dès la souscription, un prêt de clé 4G peut être demandé pour que les équipements restent en ligne avant la mise en service de la Bbox. Présentée sous la forme d’une carte SIM à intégrer à votre équipement (smartphone, tablette, etc.), la clé 4G est composée de 100 Go, à utiliser en partage de connexion, pour une durée de 30 jours maximum.

Il vous est aussi possible de profiter avec chacun de ces abonnements d’offres complémentaires comme :

• 6 mois de Spotify Premium offert (puis 9,99 €/mois, annulable) avec Bbox fit et Bbox must ;
• le pack Box + Mobile : forfait mobile Sensation 2 h 100 Mo pour 0 €mois (pendant 12 mois) puis 4,99 €/mois.

La Bbox fit : l’offre économique

Cette Bbox offre à moindre coût la possibilité de connecter ses différents appareils à un Internet haut débit. Ses caractéristiques sont les suivantes :

• connexion internet : 400 Mbit/s montant et descendant ;
• téléphone : appels illimités vers fixes et plus de 110 pays en Europe et dans le monde

Malgré ces avantages, l’offre Bbox fit ne propose pas de décodeur pour la télévision. Il vous sera aussi impossible d’en prendre un en option. Si vous souhaitez une box qui vous donne accès à de nombreuses chaînes, référez-vous aux Bbox présentées ci-dessous.

Deux tarifs sont disponibles, selon vos besoins :

• fibre à 15,99 €/mois (engagement 12 mois), puis 30,99 €/mois ;
• ADSL à 15,99 €/mois (engagement 12 mois), puis 26,99 €/mois.

La Bbox must : l’offre équilibre

Bouygues propose ici une offre complète : télévision, téléphonie et Internet en fibre. Un abonnement box complet pour un foyer qui recherche une connexion rapide.

• Connexion internet : jusqu’à 700 Mbit/s en montant et 1 Gbit/s en descendant.
• Modem Bbox.
• Décodeur TV Bbox 4K et sa télécommande associée.
• Enregistreur TV 100 heures.
• Téléphone : appels illimités vers fixes et mobiles uniquement France, et vers fixes uniquement vers plus de 110 pays dans le monde.

La Bbox must propose deux tarifs :

• Bbox must à 22,99 €/mois (engagement 12 mois) puis 40,99 €/mois ;
• Bbox must Smart TV à 40,99 €/mois (engagement 24 mois).

Les offres Bbox must vous donnent accès à plus de 180 chaînes, les applications Android, l’Assistant Google, le Google Chromecast et une accessibilité pour en faciliter l’utilisation.

La Bbox ultym : l’offre internet rapide

Avec son design vertical moderne, la Bbox ultym répond aux besoins des utilisateurs les plus exigeants en termes de rapidité d’Internet :

• connexion internet : 900 Mbit/s montant, 2 Gbit/s descendant ;
• modem Bbox WiFi 6E dernière génération ;
• jusqu’à 2 répéteurs WiFi inclus selon votre diagnostic WiFi ;
• décodeur TV Bbox 4K HDR, enregistreur et télécommande ;
• téléphone : appels illimités vers fixes et mobiles en France, Europe, Suisse. Appels illimités vers fixes pour plus de 110 pays dans le monde.

Tout comme l’offre Bbox Must, elle propose un tarif avec et sans SmartTV :

• Bbox ultym à 29,99 €/mois (engagement 12 mois) puis 49,99 €/mois ;
• Bbox ultym Smart TV à 49,99 €/mois (engagement 24 mois).

Les offres Bbox ultym vous donnent accès à plus de 180 chaînes, les applications Android, l’Assistant Google, le Google Chromecast et une accessibilité pour en faciliter l’utilisation.

Tarifs préférentiels en Bbox Smart TV

Les offres Bbox Must Smart TV et Bbox Smart TV vous proposent en plus des avantages énoncés ci-dessus des tarifs préférentiels à l’achat d’une TV Samsung de votre choix.

Quel délai d’activation Bbox ?

Le délai maximum d’activation d’une ligne internet Bbox est de moins de 25 jours (2 à 3 semaines) après votre souscription par Internet, boutique Bouygues ou téléphone (sans compter le délai de rétractation de 14 jours).

Pour une offre Bbox ADSL ou VDSL : si elle nécessite l’intervention d’un technicien, votre ligne sera active 3 jours après son intervention.

Pour une offre Bbox Fibre (FTTH) : Internet, le téléphone et la TV sont activés immédiatement après le passage d’un technicien. Les options seront actives 24 heures après l’installation.

Vous pouvez suivre l’activation de votre ligne Bbox en ligne en vous connectant à l’espace client (identifiants reçus par e-mail à la souscription), rubrique « mes commandes » > « mes commandes box » > motif « souscription ».

Quels sont les réglages de l’interface Bbox ?

Vous avez fait votre choix entre les différentes offres Bbox présentées précédemment. Vous avez reçu et installé votre matériel. Mais maintenant, vous vous demandez comment faire le paramétrage Bbox ?

La page configuration de votre Bbox vous donne accès à l’espace « interface d’administration ». Plusieurs réglages vous sont alors proposés :

Les modifications ne sont pas enregistrées automatiquement par la Bbox : pensez à sauvegarder manuellement vos modifications dans les réglages. Si vous oubliez de le faire, la Bbox réinitialise les réglages pour revenir aux originaux.

Comment paramétrer l’interface Bbox ?

Vous souhaitez personnaliser et configurer vos services Bbox, vérifier la qualité de votre connexion Internet/WiFi et de votre service téléphonie, contrôler et limiter les horaires d’accès au WiFi. Pour cela, il faudra vous rendre dans l’interface d’administration qui permet la configuration des réglages de votre Bbox. Vous aurez besoin d’avoir une connexion Internet (Ethernet ou WiFi).

Faire sa première connexion à l’interface d’administration de la Bbox

Pour votre première connexion à l’interface, vous aurez besoin de vos identifiants, de votre ordinateur, d’une connexion internet en WiFi ou Ethernet de votre Bbox.

Si vous avez activé l’accès à distance, vous pouvez effectuer cette démarche de n’importe quel appareil connecté. Pour une première connexion, suivez ensuite ces étapes :

1. Allez sur internet avec le navigateur de votre choix.
2. Copiez https://mabbox.bytel.fr ou 192.168.1.254.
3. Collez l’adresse choisie dans la fenêtre du navigateur.
4. Cliquez sur « Commencer l’installation ».
5. Cliquez sur le bouton de l’icône WiFi.
6. Choisissez votre mot de passe pour vos prochaines connexions.
7. Validez : vous êtes connecté à votre interface d’administration.

Pour avoir accès à la totalité de l’interface Bbox, vous avez la possibilité de renseigner votre identifiant et mot de passe de votre compte client. Nous vous invitons à le faire dès la première connexion.

Si vous avez perdu vos identifiants, vous pouvez les retrouver en ligne dans votre « Espace Client ».

Vous pouvez aussi modifier dès votre première connexion votre nom de réseau et mot de passe WiFi pour plus de sécurité. Si vous avez la moindre difficulté, n’hésitez pas à contacter l’assistance Bouygues.

Paramétrer l’interface de la Bbox

Il est possible de paramétrer votre Bbox de n’importe quel appareil connecté à celle-ci. À distance ou à domicile, vous pouvez effectuer le paramétrage de votre box et avoir accès à ses services.

1. Connectez-vous à l’interface d’administration de la Bbox.
2. Cliquez ensuite sur l’onglet « Administration de la box ».

Les réglages sont organisés en blocs : Internet, Bbox, WiFi, Téléphone, USB, Ethernet. Leurs informations et caractéristiques sont développées dans la partie ci-dessous.

Activer l’accès à distance de la Bbox

Pour pouvoir accéder à votre interface Bbox à volonté, d’où vous voulez, il suffit d’activer l’accès à distance. Cette manipulation se réalise de chez vous : utilisez votre ordinateur et la connexion WiFi ou Ethernet de votre Bbox.

Suivez ensuite les étapes suivantes :

1. Vérifiez votre connexion au réseau Internet de votre Bbox.
2. Rendez-vous dans l’interface d’administration Bbox (présenté ci-dessus).
3. Connectez-vous avec vos identifiants Bouygues.
4. Cliquez sur le bloc « Bbox » > « Accès à distance ».
5. Sur la nouvelle fenêtre ouverte cliquez sur « Activer ».

Le service « accès à distance » est activé. Restez sur la page d’interface d’administration Bbox. Il ne reste que deux étapes à suivre :

1. Cliquez sur le bloc « Internet ».
2. Prenez en note votre adresse IP (papier, smartphone…).

L’adresse IP est obligatoire pour pouvoir avoir accès à votre service à distance. Conservez-la donc bien. Votre interface d’administration est utilisable de n’importe quel appareil connecté de votre choix.

Comment réinitialiser sa Bbox ?

Réinitialiser votre Bbox peut résoudre un problème de connexion internet trop lente. Pour cela, nul besoin de se rendre dans les réglages de l’interface.

Si votre offre comprend un décodeur TV, débranchez-le ou pressez le bouton on/off, jusqu’à la réinitialisation totale de votre Bbox.

Maintenez ensuite votre doigt appuyé sur le bouton Reset de votre Bbox. Vous constaterez que les boutons se mettent à clignoter, pour finalement s’éteindre. La Bbox va effectuer sa réinitialisation puis s’allumer automatiquement au bout de quelques minutes.

Une fois la réinitialisation faite, tous les paramètres reviendront par défaut.

Vous savez maintenant comment vous connecter pour la première fois sur votre interface Bbox ainsi qu’y retourner aisément. Ses réglages n’ont plus aucun secret pour vous ! Que vous soyez à distance ou à domicile, vous pouvez contrôler votre WiFi. Notre comparateur d’offres internet complète vos recherches afin de choisir la box qui correspond le plus à vos attentes et besoins !