JPME

Créé en 2009, JPME accompagne les particuliers souhaitant réduire leur empreinte énergétique grâce à l’installation de panneaux solaires en autoconsommation. Depuis 2020, l’entreprise française est également fournisseur d’électricité verte. Elle s’adresse à tous ceux qui font le choix de devenir « consom’acteurs » de leur énergie afin de contribuer à la transition énergétique à leur échelle. Quelles sont les offres JPME destinées aux particuliers ? Pourquoi souscrire un contrat d’électricité chez ce fournisseur ? Choisir.com fait le point.

Tarifs électricité JPME

e-fourniture

  • Infos et souscription :  Appelez le 09 70 25 44 41. Choisir.com vous aide à choisir le fournisseur de gaz et d'électricité le plus adapté à vos besoins. Appel gratuit et traitement immédiat.
Option Base
Puissance compteur Abonnement mensuel Prix du kWh
6 kVA 12,60 €/mois 0,2265 €
9 kVA 15,79 €/mois 0,2265 €
12 kVA 19,04 €/mois 0,2265 €
15 kVA 22,07 €/mois 0,2265 €
18 kVA 25,09 €/mois 0,2265 €
24 kVA 31,76 €/mois 0,2265 €
30 kVA 37,44 €/mois 0,2265 €
36 kVA 44,82 €/mois 0,2265 €
Tarif au 14/05/2024
Option Heures pleines / Heures creuses
Puissance compteur Abonnement mensuel Prix du kWhHeures pleines Prix du kWhHeures creuses
6 kVA 13,01 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
9 kVA 16,70 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
12 kVA 20,13 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
15 kVA 23,40 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
18 kVA 26,64 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
24 kVA 33,44 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
30 kVA 39,63 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
36 kVA 44,79 €/mois 0,2430 € 0,1861 €
Tarif au 14/05/2024

Présentation de JPME, le spécialiste des panneaux solaires devenu fournisseur d’électricité

Le slogan « L’énergie de demain, c’est vous » est très évocateur du positionnement de JPME : le fournisseur souhaite amener les consommateurs à devenir également acteurs de l’énergie, en produisant leur propre électricité. Car le cœur de métier de JPME, c’est avant tout l’installation de panneaux solaires photovoltaïques, activité qu’il déploie partout en France depuis une dizaine d’années.

L’histoire de JPME

L’entreprise est fondée par Laurent Challet en décembre 2009 à Saint-Clément-de-Rivière dans l’Hérault (34), sous la raison sociale Actelios Solutions. Elle est spécialisée dans le secteur des énergies renouvelables et commercialise des panneaux solaires et des équipements dédiés à l’efficacité énergétique, dont elle gère l’installation.

En 2012, la marque « jeproduismonelectricite.com » est lancée : c’est elle qui donnera à JPME son nom commercial actuel.

JPME opère un virage dans ses activités à partir de 2016, date à laquelle l’entreprise obtient l’agrément ministériel de fournisseur d’énergie. Après la conclusion de divers partenariats, deux augmentations de capital et un rachat en 2019 par la SAS Eco Smart Invest afin d’accélérer sa croissance, JPME est homologué en février 2020 par Enedis pour fournir de l’électricité verte sur son réseau : le groupe devient officiellement fournisseur d’énergie verte en France.

Le fournisseur d’énergie JPME en quelques informations clés

En bref, retrouvez ci-dessous les informations essentielles à connaître à propos de JPME :

JPME
Date de création2009
JPME est la dénomination commerciale de Actelios Solutions
Équipe dirigeante• Laurent Challet, fondateur.
• Thierry Clément, président.
Siège socialGroupe Eco Smart Invest
315 avenue de Saint-Sauveur
34980 Saint-Clément-de-Rivière
Activité• Installation d’équipements dédiés à la production d’électricité et à l’efficacité énergétique.
• Fourniture d’électricité verte (depuis 2020).
• Production d’électricité : projet de construction de centrales solaires en cours.

JPME, ce sont :

  • plus de 2 500 clients installés ;
  • 1 million d’euros de capital ;
  • plus de 500 000 euros d’investissements en recherche et développement ;
  • une équipe d’environ 50 salariés ;
  • un partenariat avec de nombreux prestataires techniques et des installateurs agréés dans tout l’hexagone.

Qu’est-ce qui différencie JPME des autres fournisseurs d’énergie ?

JPME se présente comme un « fournisseur d’énergie durable participatif au service des particuliers ». Sa mission : permettre à ses clients de réduire à la fois leur facture d’électricité et leur empreinte environnementale, grâce à de l’efficacité et de la sobriété énergétique.

Le fournisseur s’adresse donc à tous les foyers engagés dans une démarche écoresponsable, équipés de panneaux solaires ou ayant l’intention de s’équiper : en d’autres termes, il leur propose de devenir « consom’acteurs » en produisant tout ou partie de leurs besoins en électricité.

Les offres d’électricité JPME destinées aux clients particuliers

Afin de permettre à chacun de réduire efficacement son empreinte énergétique, JPME a développé un concept global et à la carte, basé sur cinq objectifs distincts :

ObjectifNom de l’offre
Se fournir en électricité verteOffre Liberté
Produire sa propre électricité verteOffre Autonomie
Stocker le surplus de productionOffre E-batterie
Partager le surplus de productionOffre Portabilité
Réduire sa consommation d’énergieOffre Efficacité
Les offres électricité JPME

Analysons ces offres en détail.

L’offre « Liberté » de JPME

Il s’agit d’une offre de fourniture d’électricité verte. L’énergie est d’origine :

  • photovoltaïque ;
  • éolienne ;
  • hydraulique ;
  • ou biomasse (issue de la combustion ou de la méthanisation des déchets végétaux ou organiques).

Elle provient de centrales de production européennes et est certifiée par des garanties d’origine.

À noter : l’offre « Liberté » est exclusivement réservée aux clients ayant fait le choix d’installer une centrale photovoltaïque en autoconsommation. L’énergie fournie et distribuée via le réseau Enedis vient en complément de celle produite par l’installation solaire. Un particulier non équipé de panneaux photovoltaïques ne peut donc pas souscrire un contrat chez JPME.

L’offre d’électricité JPME est disponible en option tarifaire « Base » ou en option tarifaire « Heures Pleines Heures Creuses ».

JPME suspend les nouvelles souscriptions à son offre de fourniture d’électricité

Le 17 décembre 2021, JPME publiait un communiqué de presse annonçant qu’il suspendait temporairement la fourniture d’électricité de son offre de services. En cause : l’augmentation anormale des prix spot (les prix de l’électricité à court terme sur les marchés de gros), mettant en péril son activité. Les pertes étaient estimées alors à 495 000 €. Depuis cette date, il n’est donc plus possible de souscrire à l’offre Liberté.

Le fournisseur va même plus loin, en incitant ses clients à basculer vers l’offre aux tarifs réglementés de vente (TRV) d’EDF : « Dû à l’augmentation brutale du marché de l’électricité spot sur lequel nous nous approvisionnons, nous vous recommandons le tarif le plus compétitif du moment pour les particuliers qui est le tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (option tarif bleu). » Les clients ayant souscrit à la formule « E-batterie » se sont même vu offrir 1 000 kWh d’électricité sur leur batterie de stockage virtuelle s’ils quittaient JPME (pour la fourniture d’énergie uniquement) avant le 31 décembre 2021.

Quels sont les tarifs de l’offre d’électricité « Liberté » ?

Lors du lancement de son offre de fourniture, JPME souhaitait proposer une électricité verte à prix compétitif pour offrir à ses clients une solution globale dans la maîtrise de leur énergie. Thierry Clément, président de JPME, déclarait alors : « Nous revendons quasiment cette énergie au prix où nous l’achetons ».

Jusqu’à la hausse des prix sur les marchés de gros, le prix du kilowattheure HT facturé par JPME était inférieur de 5 % à celui du tarif réglementé de vente : un tarif extrêmement avantageux, de surcroît pour une énergie verte.

Avec l’envolée du prix de l’électricité, le fournisseur n’a plus été en mesure de maintenir de tels tarifs, d’autant que le TRV bénéficiait au même moment du bouclier tarifaire qui réduisait artificiellement le prix de l’électron.

Aujourd’hui, l’offre « Liberté » de JPME est une offre à prix fixe ; elle n’est plus indexée sur les tarifs réglementés. Un client ayant souscrit un contrat avec une puissance de 6 kVA paie désormais son kilowattheure environ deux fois plus cher qu’un client au « Tarif Bleu » d’EDF, comme en témoigne le tableau suivant :

Offre d’électricitéOption tarifaire BaseOption tarifaire Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement annuelkWhAbonnement annuelkWh Heures PleineskWh Heures Creuses
Tarif Bleu d’EDF136,32 €0,1740 €142,08 €0,1841 €0,1470 €
Offre Liberté JPME0,3500 €0,3700 €0,3200 €
Comparatif prix de l’électricité – Tarifs TTC en vigueur en octobre 2022 pour une puissance souscrite de 6 kVA

Offre Liberté : à quoi s’attendre dans les prochains mois ?

Sur son site internet, le fournisseur indique : « Dès que la situation du marché de l’électricité le permet, JPME proposera à nouveau la fourniture d’électricité verte pour participer à la transition énergétique en consommant de l’électricité produite à partir de sources d’énergies renouvelables ! »

L’offre Liberté devrait donc être à nouveau disponible lorsque le prix de l’énergie aura baissé, bien que nous ne disposions d’aucune information concernant le délai et les modalités tarifaires qui seront alors mises en œuvre.

L’offre « Autonomie » de JPME

Avec la formule d’autoconsommation « Autonomie », les particuliers ont la possibilité de consommer l’électricité produite par leurs propres panneaux photovoltaïques. Ainsi, ils profitent d’une énergie propre tout en se préservant des fluctuations des prix du marché.

L’autoconsommation en bref

Lorsqu’un foyer est équipé d’un dispositif d’autoconsommation (le plus souvent, solaire), il produit lui-même de l’électricité. L’habitation est donc alimentée en énergie par deux canaux :

  • le dispositif de production du foyer ;
  • le réseau électrique auquel le logement est raccordé.

L’énergie produite par le foyer est consommée en priorité et de façon instantanée. Ainsi :

  • lorsque le besoin en électricité est supérieur à la production, le réseau électrique traditionnel prend le relais pour fournir le complément nécessaire ;
  • en revanche, lorsque le besoin en électricité est inférieur à la production, le surplus généré :
    • repart dans le réseau,
    • ou est stocké sur des batteries, lorsqu’il y en a.

L’autoconsommation, une pratique en plein essor

Alors qu’en 2015, seulement 3 000 foyers avaient sauté le pas de l’autoconsommation selon le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité Enedis, ils étaient déjà plus de 100 000 début 2021. Une croissance exponentielle qui confirme l’intérêt des Français pour cette pratique, facilitée également par le déploiement du compteur communicant Linky (obligatoire pour toute installation solaire raccordée au réseau de distribution).

D’après Xavier Piechaczyk, président du directoire RTE, la France pourrait compter 4 millions d’autoconsommateurs à l’horizon 2030. L’électricité produite au sein de ces foyers représenterait alors 4 % environ de la consommation électrique française.

Qu’est-ce que l’offre « Autonomie » ?

À travers cette offre, JPME commercialise un kit solaire complet à poser sur une toiture ou au sol, composé des éléments suivants :

  • des panneaux solaires ;
  • des micro-onduleurs ;
  • un onduleur central ;
  • une passerelle de mesure de production ;
  • un kit de fixation pour montage en surimposition. Cette technique de pose permet de fixer les panneaux sur la couverture existante, qu’elle soit en tuiles ou en ardoises. Contrairement au montage en intégration, elle ne nécessite donc pas d’enlever une partie de la couverture du toit et offre, en outre, une meilleure production en permettant à l’air de circuler.

Les particuliers souhaitant s’équiper ont la possibilité de :

  • réaliser eux-mêmes l’installation du kit solaire, après l’avoir commandé chez un distributeur indépendant ;
  • faire installer le kit solaire par un partenaire agréé JPME, après l’avoir commandé chez un distributeur indépendant ;
  • opter pour une installation « clé en main » avec un partenaire agréé JPME qui gère à la fois l’achat et l’installation du kit solaire.

À noter : JPME travaille avec le fabricant de panneaux photovoltaïques Oscaro Power, filiale du groupe Oscaro.

Quels sont les tarifs de l’offre « Autonomie » ?

Le prix final dépend de la complexité du projet ainsi que de la puissance choisie pour le générateur. Après une étude personnalisée de votre besoin, JPME vous fournira un devis détaillé.

Kit solaire JPME
Type de kit selon la puissance crête
(kWc)
Prix du kit hors installation
(en € TTC)
Prix du kit avec installation par un partenaire JPME
(en € TTC)
Kit solaire avec
générateur 3 kWc
À partir de 5 000 €À partir de 10 000 €
Kit solaire avec
générateur 6 kWc
À partir de 9 000 €À partir de 15 000 €
Kit solaire avec
générateur 9 kWc
À partir de 12 000 €À partir de 18 000 €
Options
Option maintenance des équipements et suivi de l’installation35 € TTC/mois
Option « Tranquillité » : gestion des démarches administratives (dossier de déclaration préalable à la mairie, suivi administratif, Consuel)À partir de 300 € TTC
L’offre « Autonomie » de JPME

D’après le président de JPME Thierry Clément, installer des panneaux photovoltaïques permettrait de faire baisser significativement la facture d’électricité : entre 50 % et 60 %. En 2020, JPME raccordait en moyenne une centaine de clients chaque mois.

L’offre « E-batterie » de JPME

Lorsque la quantité d’électricité produite par les panneaux solaires est supérieure aux besoins du foyer, le surplus d’énergie repart dans le réseau public de distribution d’électricité (RPD) : c’est donc une perte pour le producteur, qui ne bénéficie pas de cette énergie.

Pour éviter de perdre l’électricité produite en trop et la consommer lorsque l’ensoleillement est moindre, deux choix sont possibles :

  • stocker l’énergie sur une batterie solaire physique au lithium raccordée au dispositif de production. Une solution coûteuse, puisqu’il faut compter entre 6 000 et 10 000 € selon la taille de l’installation solaire ;
  • stocker l’énergie sur une batterie virtuelle telle que celle commercialisée par JPME.

Batterie virtuelle : de quoi s’agit-il ?

La batterie virtuelle de JPME est un concept innovant pour stocker l’excédent de production solaire. C’est une alternative à l’achat d’une batterie physique coûteuse, encombrante et peu écologique (la fabrication nécessitant l’extraction de métaux lourds).

Le principe est simple : lorsqu’il y a un surplus de production, l’électricité non consommée repart dans le réseau électrique sur le périmètre d’équilibre de JPME. Le fournisseur est en mesure de comptabiliser précisément le volume de kilowattheures réinjecté, comme l’expliquait Thierry Clément en 2020 dans une interview accordée à Natura Sciences : « On parle de batterie virtuelle, mais en pratique l’électron de surplus est bien réinjecté dans le réseau Enedis. Cependant, il est comptabilisé dans le réseau JPME appelé périmètre d’équilibre. Ainsi JPME mesure, chez chacun de ses clients, les électrons entrants et sortants enregistrés par le compteur et identifiés par leur numéro de point de livraison (appelé PRM pour le compteur Linky, N.D.L.R). Ces flux sont enregistrés dans le cloud, accessible pour chacun de ses clients, et permettent de définir la valeur du surplus produit. »

Tout au long de l’année, JPME stocke virtuellement l’énergie produite et non consommée. La capacité de stockage est donc illimitée.

Une fois par an, il la restitue au producteur sous la forme d’un avoir à faire valoir sur la facture, d’un chèque ou d’un virement bancaire (selon que le client a souscrit ou non à l’offre de fourniture d’électricité « Liberté » de JPME).

À noter : initialement, la souscription à l’offre « Liberté » était obligatoire pour bénéficier de la E-batterie. Ce n’est plus le cas depuis fin 2021, les souscriptions à l’offre de fourniture d’énergie étant temporairement suspendues.

stockage réseau JPME
Le stockage du surplus de production d’électricité avec la E-batterie
Source : JPME

Les tarifs de l’offre E-batterie

L’offre E-batterie est sans engagement et sans abonnement. Pour en bénéficier, le souscripteur doit s’acquitter d’un droit d’entrée comprenant :

  • les démarches de raccordement et de mise en service Enedis ;
  • les droits d’utilisation de la technologie JPME ;
  • le suivi des données de production sur l’espace client.

À l’heure actuelle, il a le choix entre deux formules :

  • la formule « E-batterie », celle initialement développée lors du lancement de l’offre en 2019 ;
  • la formule « E-Batterie Super + », nouvelle offre désormais mise en avant par JPME.

Un site internet dédié à l’offre E-batterie Super +

JPME a développé un site internet spécialement dédié à sa nouvelle offre E-batterie Super + : batterievirtuelle.fr.

Retrouvez ci-dessous les différentes caractéristiques des deux formules de batterie virtuelle de JPME :

Formule E-batterieFormule E-Batterie Super +
Tarif (payable une seule fois à la souscription)699 € TTC799 € TTC
Caractéristiques• Stockage virtuel illimité du surplus de production solaire sur le périmètre d’équilibre JPME avec remboursement annuel.
• Éligible sous toutes conditions d’installation.
• Sans engagement de durée.
• Sans changement de fournisseur d’électricité.
• Disponible uniquement pour les foyers équipés d’un compteur Linky.
Rémunération producteurTarif de rachat défini selon une formule de révision indexée sur le TRV

0,068 €/kWh
Tarif de rachat défini selon une formule de révision indexée sur le marché SPOT

0,140 €/kWh
Offre « E-batterie » de JPME – Tarifs en vigueur en octobre 2022

La nouvelle offre « E-batterie Super + » est indexée sur les marchés de gros et rémunère mieux les producteurs, avec un prix de rachat du kilowattheure deux fois supérieur à celui de l’offre « E-batterie », indexé quant à lui sur les tarifs réglementés de vente (lesquels bénéficient depuis l’automne du bouclier tarifaire). Elle est donc plus intéressante à l’heure actuelle, mais il faut s’acquitter de 100 € supplémentaires pour en bénéficier.

Le principe de l’offre « E-batterie Super + » de JPME
Source : batterievirtuelle.fr

À noter : pour toute installation d’une puissance supérieure à 6 kVA, le branchement doit être obligatoirement réalisé en triphasé.

Quelles différences entre la batterie virtuelle de JPME et l’Obligation d’Achat EDF ?

L’offre « E-batterie » de JPME est une alternative au dispositif EDF Obligation d’Achat (OA). Il existe deux différences notables entre ces deux offres :

  • dans le cas d’une autoconsommation avec revente de surplus, les particuliers ayant signé un contrat avec EDF OA sont actuellement rémunérés entre 0,06 € et 0,10 € par kilowattheure produit (selon la puissance de leur installation). Ce tarif est fixe pendant 20 ans. Le contrat lie donc les souscripteurs à EDF pendant deux décennies. À l’inverse, l’offre « E-batterie » de JPME est sans engagement : il est possible de résilier son contrat à tout moment ;
  • pour être éligible au contrat EDF OA, il est impératif d’avoir fait appel à installateur photovoltaïque labellisé RGE. Ce n’est pas le cas pour l’offre de JPME : un particulier ayant réalisé lui-même la pose de ses panneaux solaires peut revendre son surplus au fournisseur dans le cadre de l’offre « E-Batterie ».

Quelle est la marche à suivre pour profiter de la batterie virtuelle JPME ?

Pour souscrire à l’offre E-batterie, plusieurs étapes sont nécessaires :

  • 1. Installation des panneaux solaires (si ce n’est pas déjà fait), réalisée par vous-même ou par un installateur agréé JPME.
  • 2. Demande d’étude personnalisée du projet et de devis. Pour cela, plusieurs éléments sont à fournir à JPME :
    • une copie de la dernière facture d’électricité (facture de régularisation annuelle faisant apparaître le n° PDL, l’adresse du site ainsi que votre consommation annuelle) ;
    • les informations relatives à l’installation des panneaux photovoltaïques (nombre, puissance, orientation et pente).
  • 3. Signature des contrats et documents administratifs (signature en ligne via la technologie DocuSign) :
    • mandat de représentation autorisant JPME à réaliser les démarches administratives de raccordement auprès d’Enedis en votre nom ;
    • accord de rattachement au périmètre d’équilibre (ARPE) afin d’autoriser JPME à gérer votre excédent de production ;
    • contrat d’achat précisant les modalités de restitution du surplus ;
    • enfin, dans le cas d’une souscription à l’offre de fourniture d’électricité « Liberté », bulletin de souscription et mandat de prélèvement pour le règlement des factures.
  • 4. Raccordement de la batterie virtuelle avec Enedis. L’opération sera effectuée dans un délai de 1 à 5 mois, après fourniture des éléments suivants :
    • récépissé de la Demande préalable de travaux (DP) à la mairie ;
    • plan de situation ;
    • plan de masse mentionnant l’emplacement du compteur, du disjoncteur, du coffret Enedis et photo des trois équipements ;
    • attestation de conformité Consuel pour l’installation du générateur ;
    • dernier devis de taxe foncière pour l’habitation concernée.

L’offre « Portabilité » de JPME

Au préalable, précisons que s’il est toujours possible d’y souscrire, l’offre « Portabilité » n’est plus mise en avant sur le site de l’opérateur.

Son principe est simple : un producteur ayant acheté une batterie virtuelle de stockage JPME peut faire bénéficier la personne de son choix de son surplus de production d’électricité. Ce dernier peut également alimenter la résidence secondaire du producteur.

Les conditions pour profiter du partage de l’énergie sont les suivantes :

  • installer une seconde E-batterie sur le compteur électrique de l’habitation concernée (facturée 80 € TTC) ;
  • avoir souscrit pour ce point de livraison l’offre de fourniture d’électricité « Liberté » de JPME.

JPME invite actuellement ses clients et futurs clients à choisir EDF pour la fourniture de leur énergie, c’est pourquoi il n’y a plus d’incitation à souscrire à l’offre « Portabilité ».

L’offre « Efficacité » de JPME

L’offre « Efficacité » est en réalité composée de plusieurs produits permettant aux clients JPME d’optimiser et de réduire leur consommation d’énergie :

  • une application appelée « centre de pilotage » pour connaître :
    • la quantité d’électricité produite,
    • la quantité d’électricité consommée provenant des panneaux solaires,
    • celle consommée provenant du réseau de distribution,
    • le taux d’autoconsommation,
    • etc.
  • différents équipements et services d’efficacité énergétique.

Retrouvez dans le tableau ci-dessous le détail des produits et tarifs de l’offre « Efficacité » :

Produit ou serviceTarif
(en € TTC)
Diagnostic de performance énergétique completÀ partir de 800 €
Suivi d’efficacité énergétique (centre de pilotage)À partir de 699 €
Ballon thermodynamiqueÀ partir de 3 500 €
Pompe à chaleur (PAC) air/airÀ partir de 1 500 €
Isolation thermiqueSur devis
Maintenance et suivi de l’installation d’efficacité énergétiqueAbonnement mensuel de 35 €
Offre « Efficacité » de JPME – Tarifs en vigueur en octobre 2022

Contacter le service client JPME

La souscription aux différentes offres JPME doit être commencée en ligne, en remplissant un formulaire (pour rappel, celle à l’offre de fourniture d’électricité est suspendue depuis fin 2021).

Étant donné le caractère technique de l’installation de panneaux solaires ou d’une batterie de stockage virtuelle, de nombreuses informations sont à transmettre afin que l’opérateur puisse vous fournir une étude chiffrée et personnalisée de votre projet.

Si vous souhaitez être conseillé, il est tout à fait possible de joindre l’équipe JPME par téléphone, au 09 77 42 59 49 (service gratuit). Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 13 h et de 14 h à 17 h 30.

Vous pouvez également demander à être rappelé par un conseiller sous 24 h en complétant un formulaire en ligne ainsi que le jpme service client pour les RDV concernant les batteries virtuelles

Enfin, pour les particuliers déjà clients de JPME, le service client est joignable :

  • par mail à l’adresse service-client@jpme.fr ;
  • par voie postale à l’adresse suivante : JPME, 10 ZA La Lagune, RN 89, route de Lalande, 33450 Montussan.

Gérer son contrat de fourniture d’électricité JPME

Les abonnés à l’offre « Liberté » de JPME sont, par défaut, facturés annuellement sur la base des données de consommation fournies par Enedis.

Le montant de la facture est lissé sur 12 mois et le paiement effectué mensuellement par prélèvement bancaire uniquement. À défaut d’un paiement intégral dans le délai prévu, JPME applique des pénalités de retard d’un montant minimal de 10 € TTC, calculées sur la base de 1,5 fois le taux de l’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC.

La résiliation d’une ou plusieurs offres de service JPME peut être effectuée à tout moment, sans justificatif et sans qu’aucuns frais ne soient appliqués. Une fois la résiliation effective, le client abonné à l’offre « Liberté » recevra une facture de clôture dans un délai de 4 semaines.

Que pensent les clients JPME de cette entreprise ?

JPME n’a pas mis en place d’outil de collecte d’avis sur son site pour évaluer la satisfaction de ses clients. La lecture des avis laissés sur le site de l’organisme indépendant Trustpilot nous donne toutefois quelques informations :

  • sur 75 avis clients déposés (à fin octobre 2022), le fournisseur obtient la note moyenne de 3,5/5 ;
  • 4 clients sur 10 se déclarent très satisfaits de JPME avec une note de 5/5, notamment pour l’installation de leurs panneaux solaires ;
  • en revanche, 1 client sur 3 (34 %) attribue à l’entreprise la plus basse note et déplore le manque de disponibilité du service client.

En bref : quels sont les atouts et points faibles du fournisseur d’électricité verte JPME ?

JPME est un fournisseur à part dans le paysage énergétique français, puisque son cœur de métier est l’accompagnement des particuliers vers l’autoconsommation. La fourniture d’électricité est une activité secondaire – actuellement mise en suspens.

JPME met en œuvre différents leviers d’efficacité énergétique pour permettre aux particuliers propriétaires de tendre vers une démarche véritablement écoresponsable :

  • production et autoconsommation d’énergie solaire ;
  • stockage et partage de l’énergie ;
  • fourniture d’électricité renouvelable ;
  • réduction et optimisation des consommations.

Retrouvez ci-dessous ses principaux atouts et points faibles.

Les atouts de JPMELes points faibles de JPME
• Entreprise française.
• Forte expertise dans le secteur du photovoltaïque et dans les solutions d’autoconsommation.
• Offre 100 % verte et à la carte pour amener les particuliers à devenir des « consom’acteurs » et à gagner en autonomie.
• Offre de batterie virtuelle innovante :
– elle se substitue aux batteries physiques coûteuses, encombrantes et peu écologiques ;
– toutes les installations photovoltaïques y sont éligibles (label RGE non obligatoire).
• Tarif de rachat du kilowattheure compétitif avec l’offre « E-Batterie Super + ».
• Toutes les offres JPME sont sans engagement de durée ni frais de résiliation.
• Choix du fournisseur d’électricité libre (depuis décembre 2021).
• Souscriptions à l’offre de fourniture d’électricité suspendues depuis décembre 2021.
• Incitation de JPME à se tourner vers EDF pour la fourniture d’électricité (prix du kilowattheure deux fois plus élevé).
• Investissement initial conséquent.
• Offres accessibles uniquement aux particuliers propriétaires d’une maison.
• Prise en charge des démarches administratives par JPME au prix fort (option « Tranquillité » pour l’installation de panneaux solaires facturée à partir de 300 € TTC).
• Des avis clients relativement mitigés.

Vous souhaitez souscrire une offre d’électricité verte ?

Si JPME n’accepte plus actuellement de nouveaux clients concernant la fourniture d’énergie, les opérateurs proposant une offre d’électricité verte sont nombreux et le choix reste très vaste. Choisir.com vous accompagne pour dénicher l’offre de fourniture la plus compétitive et adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à utiliser notre comparateur d’électricité ou à contacter l’un de nos experts énergie par téléphone au 09 74 59 19 97. Nos services sont gratuits, sans engagement et vous garantissent de belles économies sur la facture !