Le premier indice pour savoir si vous êtes raccordé au gaz est de rechercher la présence d'un compteur dédié. Il peut se trouver à l'intérieur de votre habitation, plus souvent dans la cave, le garage ou l'entrée ou à l'extérieur dans un local technique, en résidence ou en limite de propriété si vous habitez une maison. Avoir un compteur signifie de que vous êtes raccordé, mais si le gaz a été fermé, il est nécessaire de demander une réouverture de ligne.

En l'absence de compteur, renseignez-vous pour savoir si votre quartier et votre maison sont bien desservis en gaz naturel. Pour cela, demandez à la mairie.