Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie pour souscrire à une autre offre, vous n'avez pas de frais à payer pour le transfert, sauf si vous avez souscrit un contrat auprès d'un prestataire où une clause spécifique est incluse. Hormis ce cas, votre fournisseur ne peut vous réclamer des frais pour annulation de contrat. Vous avez la possibilité de changer votre contrat à tout moment pour de nouveaux tarifs comme bon vous semble, étant donné que les offres ne comprennent pas de période d'engagement obligatoire.