C’est tous les 6 mois que vos compteurs sont relevés. Un technicien vous prévient alors deux semaines avant sa venue, c’est à vous de vous organiser pour qu’il ait accès à vos compteurs.

Si le technicien n’a pas pu réaliser le relevé, vous devrez le faire vous-même et le communiquer à votre fournisseur d’énergie via son site internet. Il est important de relever souvent vos compteurs car cela permet une facturation fidèle à votre consommation réelle.