Comment configurer l’interface de la box de SFR ?

publié le 01/06/2022 | mis à jour le 18/04/2023 | par Laura Cortes

Présentation de la SFR Box

SFR propose à ses clients la SFR Box 7, 8/8X et SFR Box 4G+ avec des offres Box Fibre, ADSL, 4G+, Box + TV. SFR assure une connexion internet, une téléphonie et une option télévision qui répondent à chacun de leurs besoins personnels à la maison. Découvrez ici les Box SFR :

SFR Box 7

Déclinée sous 4 offres fixes par SFR, la SFR Box 7 donne accès à une connexion ADSL, THD, ou fibre au même tarif. Accessible pour tous les foyers ayant besoin d’Internet au quotidien, une box TV est comprise dans les abonnements présentés :

• connexion internet : selon l’offre SFR Box jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement, 1 Mb/s à 500 Mb/s en envoi ;
• WiFi 5, WiFi 6, AC ultra rapide ;
• télévision : image 4K, de 160 à 200 chaînes selon l’offre SFR Box.

La SFR Box 7 correspond à 4 offres : 2 pour l’ADSL et 2 pour la fibre, avec téléphonie (appels illimités vers fixe en France).

Aucune option gratuite n’est existante avec la SFR Box 7. Il est possible d’obtenir un répéteur en WiFi 6 pour 3 €/mois.

Pour ce même tarif, de 3 €/mois, il vous sera possible de profiter des chaînes TV (autre que TNT) sur un second appareil que votre téléviseur.

SFR Box 8/8X

Pensée pour la fibre, la SFR Box 8, compatible avec son répéteur, qu’il est conseillé de placer près de votre boîtier TV afin d’amplifier son signal WiFi. Tout nouvel abonné SFR se verra doté d’un SFR Box 8X, leur dernière Box avec 8 Gb/s de débit.

• Connexion Internet : jusqu’à 8 Gb/s en réception et 1 Gb/s en émission.
• WiFi 6.
• Télévision : 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos, de 160 à 200 chaînes selon l’abonnement SFR choisi.
• Assistant vocal OK SFR et Alexa.

L’offre SFR Box 8X comprend son répéteur Smart WiFi et sa SFR Box 8 TV. Il est possible de l’avoir en location avec 2 abonnements ADSL et 2 abonnements fibre.

SFR Box 4G+

La SFR Box 4G+ est un modem qui utilise le réseau mobile (4G/4G+) à la place du réseau télécom (ADSL/THD/fibre). Cette box s’adresse aux particuliers ayant un logement à faible débit ADSL mais une couverture 4G/4G+ très bonne.

La SFR Box 4G+ donne accès à votre domicile à Internet en Très Haut Débit. Vous pouvez connecter vos appareils en filaire, ou en WiFi, avec 200 Go d’Internet inclus, rechargeable par 50 Go ou 100 Go dans l’espace client SFR.

• Connexion internet : jusqu’à 260 Mb/s en téléchargement et 50 Mb/s en envoi.
• WiFi 5.
• Partage de connexion.
• Téléphone : appel illimité vers fixes et mobiles (France métropolitaine et DOM).

La portée de cette box est de 250 mètres, pour une connexion simultanée de 64 appareils (32 par bande). On soulignera l’absence de décodeur TV : elle n’est pas comprise dans cette offre.

Le tarif de la SFR Box 4G+ est unique : 35 €/mois, location de la box incluse.

Cette box est une offre sans engagement. Le premier mois est remboursé s’il ne correspond pas aux besoins du client.

Les clients déjà chez SFR souhaitant souscrire à cette offre vont pouvoir profiter d’une remise de 10 €/mois sur leur forfait mobile.

Pour finir, cette offre a reçu un label de l’État pour son effort de l’accessibilité au réseau sur le territoire français. Ce label, la « cohésion numérique » entre dans le cadre du dispositif Cohésion Numérique des Territoires qui consiste à étendre Internet dans tous les foyers, avec une bonne connexion.

Les différentes SFR Box

SFR a mis à disposition de ses adhérents différentes box. Lors d’une souscription, SFR vous enverra une SFR Box 7 ou SFR Box 8 selon votre abonnement.

Cependant, dans un grand nombre de foyers, les anciennes box d’SFR sont présentes. Elles ne sont plus disponibles à la souscription. Il s’agit des box suivantes :

• NB4 (Neufbox 4) sortie en 2007 ;
• NB6 (Neufbox 6) sortie en 2010 ;
• Box SFR Evolution, sortie en 2013.

Ces trois box peuvent être accompagnées de leur ancien équipement : un mini-décodeur TV SFR ou le décodeur TV Evolution.

Il vous est possible de contacter SFR pour passer à une box plus récente. Selon votre abonnement et votre box, vous serez informé du coût et des modalités de ce changement de box.

Quelles sont les offres SFR Box + TV ?

SFR a mis en place un système de tarif préférentiel combinant TV, ou vidéoprojecteur, et offre Box. Chaque abonnement propose un tarif préférentiel sur 12 mois, avec un engagement sur 24 mois.

Pour régler la télévision, SFR propose deux solutions :

• régler une partie (minimum 29 €, voire 9 € lors de promotions) immédiatement et payer le reste en 24 paiements mensuels ;
• payer entièrement le prix réduit de la TV ou du rétroprojecteur dès l’abonnement.

Il est possible de choisir entre différents modèles de TV Samsung AU7105 et Hisense A7GQ aux formats suivants :

• 43’’ (108 cm) ;
• 55’’ (138 cm) ;
• 63’’ (163 cm).

Le rétroprojecteur est le modèle Samsung The Freestyle.

Les abonnements Box compatibles avec cette offre SFR Box + TV sont les suivants :

• SFR Fibre à 26 €/mois (12 mois) puis 48 €/mois ;
• SFR Fibre 8 à 36 €/mois (12 mois) puis 55 €/mois ;
• SFR Fibre Power à 34 €/mois (12 mois) puis 53 €/mois ;
• SFR Fibre Power 8 à 44 €/mois (12 mois) puis 60 €/mois.

Quel délai d’activation SFR Box ?

SFR assure une mise en ligne de la fibre ou de l’ADSL sous 2 à 3 semaines après la souscription.

Une confirmation par SMS, mail ou courrier est envoyée au client pour lui signaler l’activation de la SFR Box.

Si le logement nécessite l’intervention d’un technicien, celle-ci sera proposée au client.

Comment fonctionne l’interface SFR Box ?

Votre box SFR dispose d’une interface d’administration Web. L’accès à cette interface peut être personnalisé, et protégé par un mot de passe.

En vous connectant à votre interface de gestion de votre modem, vous allez avoir accès à plusieurs réglages : Réseau, WiFi, Multimédia, VoIP, Sécurité, Sauvegarde.

Chaque catégorie est composée d’une colonne située à gauche avec des sous-catégories.

Comment se connecter à l’interface d’administration de la SFR Box ?

Pour vous connecter à l’interface d’administration de votre SFR Box, vous devez réaliser les étapes suivantes de votre domicile, sur votre ordinateur connecté à Internet via votre SFR Box. Vous allez avoir besoin de consulter et manipuler votre box.

1. Lancez votre navigateur Web.
2. Tapez l’adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem/
3. Cliquez sur « Maintenance » > onglet « Administration ».

Vous allez constater que l’accès est doublement verrouillé. Vous allez les déverrouiller ainsi :

• maintenez 5 secondes le bouton de service de votre SFR Box jusqu’à ce qu’il clignote. Cela va prouver votre présence physique chez vous ;
• sur votre navigateur Internet, cliquez sur « Continuer » dans l’onglet « Identification par le bouton service ». Vous avez déverrouillé le premier accès vers l’interface d’administration.

Pour le second accès, il s’agit d’entrer un mot de passe :

• cliquez sur l’onglet « Identification par mot de passe » ;
• au dos de votre box, sur une étiquette, vous trouverez les informations « login admin » et « clé WPA » ;
• recopiez-les et tapez-les dans l’espace prévu à cet effet ;
• cliquez sur le bouton « Continuer ».

Vous avez déverrouillé les deux étapes de protection de votre SFR Box pour votre première connexion.

Comment protéger l’accès de l’interface d’administration SFR Box ?

Vous avez 3 possibilités d’authentification possibles à votre SFR Box pour vous connecter à votre interface d’administration :

• par le bouton de service ;
• par un mot de passe ;
• par une double authentification : bouton de service et mot de passe.

SFR déconseille fortement à ses clients de désactiver la protection et d’opter pour un mode d’authentification unique plutôt que double pour plus de simplicité.

Une fois que vous avez choisi votre préférence, cliquez sur « Valider ». N’oubliez pas de cliquer sur « Déconnexion » à la fin de l’utilisation de votre interface d’administration.

Comment activer l’accès à distance de l’interface SFR Box ?

SFR permet à ses utilisateurs d’activer l’accès à distance. Il permet d’utiliser utiliser l’interface de gestion du modem de n’importe où et de n’importe quel appareil, sans avoir à être connecté au WiFi domestique.

Pour configurer l’accès à distance de l’interface SFR Box, suivez ces étapes, réalisables dès votre première connexion :

1. Utilisez votre ordinateur connecté à votre box.
2. Lancez votre navigateur Internet.
3. Rendez-vous sur ce lien : http://192.168.1.1 ou http://monmodem/
4. Cliquez sur « Configurer votre modem ».
5. Entrez votre identifiant et votre mot de passe, inscrits sur l’étiquette au dos de votre box.
6. Cliquez sur l’onglet « Sécurité » > « Paramètre avancés » > « Accès à distance ».
7. Cochez la case « Autoriser l’accès à distance ».
8. Remplissez les informations « Nom d’utilisateur » et le « Mot de passe » : ils doivent être différents de ceux indiqués pour vous connecter sur cette page.

À cette étape, il est possible de cocher « Autoriser l’accès à distance après retour aux paramètres usine ». Cette option vous permettra de conserver l’accès à distance même si vous effectuez une restauration des valeurs d’usine. Vous n’aurez pas à recommencer ces étapes.

Il ne reste plus qu’à cliquer sur « Appliquer ».

Recopiez (carnet, bloc-notes de smartphone, etc.) l’IP affichée à l’écran. C’est elle qu’il faudra indiquer pour vous connecter à distance à votre SFR Box.

Vous pouvez maintenant vous connecter à votre interface SFR Box de n’importe quel appareil, de n’importe où.

Comment personnaliser son WiFi grâce à l’interface SFR Box ?

Améliorer sa connexion Internet, changer le nom de réseau WiFi, créer des plages horaires d’activation WiFi dans votre logement, configurer un VPN : l’interface SFR Box permet de personnaliser son usage du WiFi pour une connexion internet qui correspond à vos besoins.

Comment améliorer sa connexion Internet avec l’interface SFR Box ?

Il est possible d’améliorer sa connexion Internet avec l’interface Box SFR en changeant le canal WiFi. Cela vous offre un meilleur débit de connexion. Les étapes à suivre sont :

1. Se connecter sur l’interface SFR Box administration.
2. Cliquer sur « WiFi » > « Radar WiFi ».
3. La liste des appareils à proximité apparaît, ainsi que les canaux utilisés.
4. Noter le canal le moins utilisé.
5. Cliquer sur « WiFi » et sélectionnez le canal repéré précédemment dans « Canal d’émission ».
6. Valider en cliquant sur « Appliquer ».

Toujours pour optimiser votre flux Internet, sur cette page « WiFi » il vous est possible de supprimer les appareils connectés non utilisés afin de libérer de la bande passante.

Si votre Box SFR vous le permet, optez pour un signal 5 GHz, moins étendu mais à meilleur débit qu’un signal 2 ou 4 GHz. Toujours dans la page « WiFi », cliquez sur « Configuration » pour le sélectionner, puis validez.

Comment changer son nom de réseau SFR sur l’interface ?

Vous pouvez changer votre nom de réseau WiFi (le SSID, Service SET Identifier, désigne le nom de votre réseau) grâce à l’interface Box SFR. Plus facilement reconnaissable parmi les différents réseaux détectés par vos appareils, vous gagnez aussi en sécurité et anonymat de fournisseur Internet. Pour cela, il suffit de :

1. Se connecter à l’interface Box SFR.
2. Cliquer sur « WiFi » > « Réseau WiFi ».
3. Dans l’espace « Nom » (SSID), entrer le nom de réseau souhaité.
4. Cliquer sur « Appliquer ».
5. Redémarrer la SFR Box.

Pour vous assurer de la réussite de cette démarche, n’hésitez pas à déconnecter et reconnecter l’appareil de votre choix à votre box.

Comment créer des horaires d’activation WiFi sur l’interface SFR Box ?

Cette fonctionnalité vous permet de couper l’accès au réseau Internet aux heures de votre choix. Les étapes à suivre ne sont accessibles que d’une box de type NB6.

1. Se connecter à l’interface SFR Box.
2. Cliquer sur « Eco » > « WiFi Horaire » > cocher la case vers On > « Valider ».
3. Définir les plages d’activation du réseau Internet.
4. Cliquer sur « Enregistrer ».
5. Appuyer sur le bouton Eco de votre box.

Le réseau est désormais actif en WiFi horaire.

Comment configurer un VPN SFR ?

Pour rappel, un VPN est un tunnel de connexion sécurisé pour votre réseau Internet. Vos informations sont chiffrées, votre adresse IP est masquée. Vos données sont à la fois sécurisées et protégées d’éventuelles attaques virtuelles.

Seulement accessible pour les possesseurs d’une Box Très Haut Débit, il est possible d’utiliser un VPN Box SFR.

1. Se connecter à l’interface Box SFR.
2. Cliquer sur « Réseau » > « Services ».
3. Cocher « Ipsec Passthrough (VPN) » et cocher « PTP Passthrough (VPN) ».
4. Valider en cliquant sur « Appliquer ».

Pour annuler l’utilisation du VPN SFR, il vous suffit de refaire les 2 premières étapes et ensuite de décocher les caches précédemment cochées.

Comment réinitialiser sa SFR Box ?

SFR offre deux possibilités à ses clients pour réinitialiser sa SFR Box : une manipulation via l’interface d’administration et une manuelle via le bouton reset de la box. La réinitialisation restaure les paramètres par défaut : toute modification et personnalisation faite seront annulées pour revenir aux paramètres d’usine.

Pour une réinitialisation par l’interface Web de gestion :

1. Aller sur son ordinateur connecté au WiFi de la SFR Box.
2. Lancer son navigateur Web et taper l’adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem/
3. Cliquer sur « Maintenance » > « Système ».
4. Rubrique « Paramètres de configuration » > bouton « Restaurer les paramètres par défaut ».

Votre SFR Box va lancer un redémarrage. Les diodes « Accès » et « Tel » vont se mettre à clignoter. Une fois redevenues fixes, votre box aura fini de configurer les paramètres par défaut.

Pour une réinitialisation manuelle :

1. Maintenir appuyé pendant quelques secondes le bouton Reset avec une aiguille ou un trombone fourni.
2. Lâcher le bouton lorsque les diodes deviennent rouges : la box se réinitialise.

De même, les diodes « Accès » et « Tel » vont clignoter. Lorsqu’elles deviennent fixes, votre box est réinitialisée.

À la lumière de cet article, nous vous invitons à choisir la box correspondant le mieux à vos attentes : connexion internet, téléphonie, télévision et options supplémentaires… Chaque opérateur a ses avantages et inconvénients que vous seul pouvez déterminer selon vos besoins ! Nous mettons à votre disposition notre comparateur d’offres Internet afin de vous orienter vers le meilleur choix !