Fin d’activité pour le fournisseur d’accès à internet Videofutur

Mathias Hautefort, Directeur général de Netgem a annoncé lors d’un communiqué de presse que Videofutur allait cesser son activité. En effet, le fournisseur d’accès à internet (FAI) va arrêter la commercialisation de son offre de fibre optique. Qui est l’opérateur Videofutur ? Pourquoi cesse-t-il son activité ? Quelles seront les conséquences pour ses abonnés ? C’est ce que vous allez découvrir en lisant ce qui suit.

fin Vidéofutur

Videofutur aujourd’hui

Aujourd’hui, Videofutur est un fournisseur d’accès à internet disponible dans une quarantaine de départements français. Pour fournir l’accès à la fibre à ses abonnés, l’opérateur utilise les réseaux d’initiative publique. Soutenu par la Caisse des Dépôts, qui finance et accompagne les collectivités dans leur développement, Videofutur s’est engagé dans le cadre du Plan France Très Haut Débit. Il propose une offre accessible et innovante aux habitants des zones rurales ou semi-urbaines souvent bridés dans leurs usages quotidiens par une connexion ADSL insuffisante.

Videofutur cède son activité à Nordnet

Lors du communiqué de presse du 10 février 2023 à Paris, Mathias Hautefort, Directeur général de Netgem (maison mère de Videofutur), a déclaré avoir « conclu un accord de cession de son activité d’opérateur fibre grand public en France à la société Nordnet, filiale du groupe Orange. Comme nous l’avons annoncé le 1er février dernier, cette opération s’inscrit directement dans l’exécution de notre stratégie de recentrage sur notre cœur de métier. ».

Netgem continuera de fournir son service de télévision netgem.tv à Nordnet pour tous les abonnés cédés. En effet, l’activité première de l’entreprise Netgem est principalement consacrée à l’édition et la commercialisation de services de divertissement digital. Elle développe, commercialise et opère la plateforme de divertissements numériques Netgem TV permettant aux opérateurs de télécommunications et aux éditeurs de contenus numériques de créer ou dynamiser leurs offres de divertissement en termes de streaming.

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Qui est Videofutur et quelle offre propose-t-il ?

Videofutur est un fournisseur d’accès internet français créé en 2006. L’entreprise se distingue de ses concurrents grâce à son offre innovante, notamment en matière de vidéo à la demande.

Videofutur propose une offre internet fibre haut débit ultra rapide à partir de 34,99 €/mois pendant 6 mois puis 39,99 €/mois avec des débits allant jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et entre 200 Mb/s et 1 Gb/s en upload. L’offre de Videofutur, intitulée maFIBRE, dispose également de la télévision, avec la possibilité de regarder les chaînes de la TNT en direct, ainsi que de nombreux contenus en replay. Les abonnés ont également accès à une offre de VOD (vidéo à la demande) avec plus de 15 000 titres disponibles, allant du film classique au dernier blockbuster en passant par des séries inédites. L’opérateur internet propose également à ses abonnés des options TV à la carte sans engagement.

Fibre Ultra rapide

La fibre ultra rapide vous permet de bénéficier d’une connexion internet très haut débit plus stable et plus puissante. Avec l’offre maFIBRE, vous profitez d’un débit descendant jusqu’à 1 Gb/s dans toutes les zones éligibles et d’un débit montant variant entre 200 Mb/s et 1 Gb/s selon le réseau utilisé. De plus, vous bénéficiez de la technologie la plus performante en matière de fibre : le FTTH (Fiber To The Home), qui vous garantit une qualité de connexion optimale.

L’option ouverture de port, vendue au prix de 20 € TTC, est également disponible sur demande (sauf pour les clients Axione avec routeur ZTE). Elle permet aux abonnés de bénéficier d’une adresse IP publique leur permettant ainsi de paramétrer des usages tels que :

  • contrôle de la domotique ;
  • caméra IP, alarme, électroménager connecté (aspirateur) ;
  • hébergement de site internet ;
  • jeux en ligne ;
  • etc.

Super Stream

La solution Super Stream de Videofutur permet d’étendre, de booster et d’optimiser la connexion internet dans votre habitation pour 29 € TTC, au lieu de 119 €, facturés sur la première facture. Pour cela, Videofutur met à la disposition de ses clients 2 Pods wifi. Il s’agit d’appareils permettant de dupliquer le signal wifi sans perdre en puissance contrairement aux répéteurs. Grâce à l’application myVIDEOFUTUR disponible sur Apple Store et Google Play, vous pouvez gérer votre Super Stream. L’application permet de :

  • changer les identifiants de votre réseau ;
  • lister et nommer tous les appareils connectés au Super Stream ;
  • recevoir des informations sur la connexion du réseau et la qualité de réception.

La technologie Super Stream est particulièrement adaptée aux logements disposant de grandes surfaces et/ou de murs épais. Elle est également recommandée si les occupants sont nombreux à utiliser le signal wifi pour télécharger des fichiers et/ou utiliser des services de streaming.

TV, Replay & SVOD

Profitez des meilleurs contenus (TV, replay, enregistrement, VOD) sur votre télévision ou en multi écrans avec l’application myVIDEOFUTUR. L’offre maFIBRE de Videofutur vous permet de :

  • profiter de l’ensemble des chaînes de la TNT HD en live ou en replay ;
  • programmer vos enregistrements en cas d’absence ;
  • accéder au guide des programmes TV interactif ;
  • bénéficier d’un catalogue de 1 000 films en VOD inclus chaque mois dans votre abonnement ;
  • regarder des contenus jeunesse avec TFOU MAX ;
  • profiter de contenus à la carte avec :
    • Cinéma (10 000 films, des centaines de séries à la location ou à l’achat),
    • Disneyteck (150 titres disponibles à l’achat),
    • Séries (300 séries à la carte),
    • VOD adulte.

L’offre maFIBRE de Videofutur vous permet également de profiter d’options TV à la carte telles que :

  • bouquet TV au prix de 7,90 €/mois ;
  • OCS au prix de 12,99 €/mois ;
  • beIN SPORTS 15 €/mois.

Facturation des appels

Avec son offre internet, l’opérateur vous permet de choisir l’option qui correspond réellement à vos besoins en termes d’appels téléphoniques. Pour cela, vous pouvez opter pour :

  • la facturation à la seconde pour la téléphonie fixe ;
  • les appels illimités vers les fixes et les mobiles nationaux (option disponible au prix de 5 €/mois TTC).

De plus, l’opérateur inclus dans son offre des services tels que :

  • la présentation du numéro ;
  • l’appel masqué ;
  • le double appel ;
  • le rappel du dernier numéro ;
  • les renvois d’appels.

Vous pouvez également profiter de la portabilité du numéro au prix de 20 € TTC au moment de l’inscription.

Fin d’activité pour Videofutur : les conséquences pour les abonnés

La cessation d’activité pour Videofutur va engendrer la fin de la commercialisation de ses offres de fibre optique. Comme l’a déclaré Mathias Hautefort, le parc client de l’opérateur va être récupéré par Nordnet. D’après Netgem, les abonnements des 300 000 clients Videofutur basculeront automatiquement chez Nordnet courant du 1er semestre 2023.

Dans les semaines à venir, les abonnés Videofutur devraient recevoir un courrier les informant de la migration de leur offre internet vers l’opérateur Nordnet. Ce dernier n’ayant communiqué aucune information sur les conditions de récupération des clients, la question des prix ou des modalités de changement d’offre reste en suspens.

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