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Comment réaliser le branchement de sa Freebox Delta ?

Vous venez de recevoir votre Freebox Delta et vous souhaitez savoir comment la brancher ? Ou vous déménagez et vous recherchez les informations nécessaires afin de réaliser le branchement de la Freebox Delta ? Retrouvez dans cet article les étapes de connexion du Freebox Server et du Freebox Player Delta, ainsi que de nombreuses explications pour réaliser aisément votre branchement en fibre comme en ADSL.

Brancher Freebox Delta

Présentation de la Freebox Delta

Lorsque vous souscrivez à l’abonnement Delta de Free, l’opérateur vous envoie un ensemble d’équipements pour profiter d’une connexion Internet, de la téléphonie et de la télévision. C’est ce que l’on appelle une offre triple play.

Il s’agit d’abord de bien différencier les 2 box envoyées par Free :

  • le Freebox Server, le plus souvent nommé box Internet. C’est le boîtier émetteur d’Internet, sur lequel vous allez aussi brancher votre téléphone fixe ;
  • le Freebox Player, ou appelé communément la box télévision, qui est raccordé au téléviseur via la connexion Internet envoyée par le Server. Selon l’option souscrite, le Freebox Player peut être le modèle :
    • Devialet, qui sert aussi d’enceinte connectée et de système home cinéma ;
    • Player Pop ;
    • Apple TV 4K.

Niveau apparence, Free a fait le choix de créer une Server box blanche aux lignes épurées, de forme triangulaire dont les angles sont arrondis. Sa façade est équipée de LED afin de vous proposer un accès à l’heure, et au menu réseau une fois celui-ci sélectionné.

Pour obtenir plus d’informations, nous vous invitons à vous rendre sur notre article dédié à la Freebox Delta. Vous avez aussi la possibilité de comparer cette offre avec les autres abonnements disponibles chez Free, mais aussi chez les autres opérateurs grâce à notre comparateur d’offres Internet.

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De quoi est composé l’équipement Freebox Delta ?

L’équipement Freebox Delta comprend deux FreePlugs et deux boîtiers : le Freebox Server et le Freebox Player. Selon le type d’abonnement sélectionné lors de votre souscription, vous avez la possibilité de recevoir le Player Devialet, l’Apple TV 4K le Player Pop.

Votre colis Freebox Delta est composé de base de 3 paquets. Un quatrième est présent si vous avez souscrit à l’offre sécurité de Free.

Carton 1 : Freebox Server• Freebox Server
• Boîtier Freebox Server
• Câble RJ11 + son filtre (MODEM)
• Câble Ethernet (RJ45)
• Adaptateur gigogne téléphonique pour téléphone fixe
• Guide de démarrage
Carton 2 : Freebox Player• Freebox Player
• Câble HDMI
• Câble Ethernet (RJ45)
• Télécommande (soft touch)
• Guide de démarrage
Carton 3 : FreePlugs• 2 FreePlugs (alimentation/CPL)
• Leurs câbles
En option
Carton 4 (si souscription à l’option Pack Sécurité)• Caméra WiFi
• Détecteur d’ouverture de porte
• Détecteur de mouvements
• Télécommande
• Piles et accessoires
Tableau récapitulatif des colis Freebox Delta

Où retrouver mon équipement fibre ?

L’équipement fibre n’est pas compris à la réception de votre équipement Freebox Delta. Les éléments de raccordement sont fournis par le technicien lors de son intervention à votre domicile pour la prise optique.

Le branchement du Freebox Server

Le Freebox Server est ce que l’on identifie communément comme la box Internet. Une fois correctement branchée, elle vous donne accès à Internet en ADSL ou fibre. Découvrez ici comment réaliser le branchement du Freebox Server.

Le branchement du Freebox Server en ADSL

Après avoir branché votre Freebox Server à une prise murale téléphonique, qui vous assure une communication entre les éléments Free, vous n’avez plus qu’à suivre les étapes suivantes :

  1. Branchez le connecteur du câble téléphonique RJ11 sur le port ADSL (au dos du Freebox Server) ;
  2. Connectez le bloc T à l’embout carré du câble RJ11 ;
  3. Insérez le bloc T dans la prise murale téléphonique, ou, si vous avez une prise réseau RJ45, reliez le câble téléphonique RJ11 à votre Freebox et au port RJ45 mural ;
  4. Reliez l’un des 2 FreePlugs et connectez-le à votre Freebox Server : branchez le port USB-C au port A (gris) ;
  5. Connectez le FreePlug au câble d’alimentation ;
  6. Branchez la prise électrique du FreePlug sur une prise secteur.
Branchement ADSL Freebox Delta
Source : Free

Le branchement de la Freebox Delta en fibre

Précautions à suivre avant d’installer sa Freebox Delta en fibre

  • Ne pas regarder la source lumineuse issue des câbles ou des ports optiques.
  • Ne pas plier les câbles optiques.
  • Ne jamais forcer l’extraction ni l’insertion des modules optiques.
  • Travailler dans un espace propre et sans poussière.

Il existe deux types de modules Fibre : avec ou sans port bleu. Si votre modèle de Server est sans port bleu, nous vous invitons à prendre le module SFP fourni et de l’insérer intégralement dans le port Fibre.

  1. Placer le Freebox Delta Server proche de la prise optique murale.
  2. Insérer le module Fibre dans en haut à droite à l’arrière du Server.
  3. Prenez la jarretière optique (bleu) et retirez le capuchon (blanc).
  4. Insérez-la dans le port bleu ou dans le module SFP préalablement inséré.
  5. Toujours avec ce même câble, retirez le capuchon (blanc) du connecteur vert.
  6. Insérez-le dans le port correspondant à votre prise optique murale.
  7. Placez le connecteur USB-C du FreePlug dans le port A de votre Server Delta.
  8. Branchez la prise secteur de votre Server Freebox Delta dans une prise murale.
Branchement fibre Freebox Delta
Source : Free

Les étapes d’installation de la Freebox Delta vont apparaître sur la façade. Si le Server a des difficultés lors de l’étape 2, nous vous invitons à vous référer à notre partie « vous êtes bloqué à l’étape 2 ? » plus bas dans notre article.

Comment trouver le bon port dans la fibre murale ?

Parfois, votre prise optique murale peut avoir plusieurs ports, de couleurs différentes.
Commencez par brancher votre jarretière optique (côté vert) sur le port tout à gauche. Si vous constatez que la connexion ne fonctionne pas, retirez-la, et essayez le port suivant jusqu’à trouver le bon.

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Comment installer le boîtier Player de sa Freebox Delta ?

Pour pouvoir brancher le boîtier Player Pop, Devialet ou Apple TV 4K, nous vous rappelons que votre Server Delta doit être déjà connecté. L’abonnement Freebox Delta classique vous fera recevoir le Player Pop, mais vous avez aussi la possibilité de choisir d’acheter le boîtier Player Devialet pour ses options supplémentaires ou l’Apple TV 4K. Retrouvez ici comment brancher ces deux équipements Free.

Brancher le boîtier Player Pop

Vous allez maintenant réaliser le branchement du boîtier Player Pop avec votre téléviseur :

  1. Prenez la télécommande de votre téléviseur et allumez-le ;
  2. Placez votre boîtier Player Pop à côté ;
  3. Prenez votre boîtier et votre câble HDMI fourni par Free ;
  4. Insérez l’un des deux côtés du câble HDMI dans le port correspondant ;
  5. Insérez l’autre côté au port HDMI de votre télévision ;
  6. Prenez le câble d’alimentation de votre boîtier Player Pop ;
  7. Insérez-le au dos de votre Player Pop dans le port ALIM ;
  8. Branchez le bloc secteur dans la prise murale proche de votre téléviseur.

Comment brancher en Ethernet son Server avec son Player

Si votre boîtier Player Pop est proche de votre Server Delta, optez pour un branchement direct via le câble Ethernet fourni dans votre colis Free.

  1. Branchez un côté du câble dans le port Ethernet du Player Pop (au dos, deuxième en partant de la gauche).
  2. Faites la même chose dans le port Ethernet du Server Delta (au dos, deuxième en partant de la droite).

Brancher le boîtier Player Devialet

Pour brancher le boîtier Player Devialet obtenu avec votre abonnement Freebox Delta, vous allez devoir vous équiper de votre télécommande de téléviseur et du câble HDMI fourni dans le colis du Player Devialet.

  1. Allumez votre téléviseur.
  2. Placez votre Player Devialet à proximité.
  3. Prenez le câble HDMI et insérez-le dans un port HDMI de votre téléviseur.
  4. Insérez l’autre côté du câble HDMI dans le port E de votre Player Devialet.
  5. Dans le port B, insérez le port USB-C de votre FreePlug.
  6. Branchez la prise secteur dans la prise murale la plus proche.

Si vous constatez que les voyants des FreePlugs ne sont pas verts, nous vous invitons à lire notre article sur la connexion des FreePlugs.

Astuce 1 : utiliser le branchement en Ethernet

Si vous avez la possibilité de placer votre Player proche de votre Server, nous vous conseillons un branchement en Ethernet (fourni dans votre colis) afin d’optimiser le flux.

  1. Branchez une des extrémités du câble Ethernet dans le port C du Player Devialet.
  2. Branchez l’autre dans le port B, C, D ou E (au choix) du Server.

Astuce 2 : utiliser le réseau WiFi

Si votre Player est éloigné de votre Server et que vos FreePlugs ne communiquent pas entre eux, vous pouvez utiliser le réseau WiFi pour brancher le boîtier Player Devialet.

  1. Allumez votre TV et prenez votre télécommande Free.
  2. Sélectionnez la source vidéo liée à votre Player (HDMI-1, HDMI-2, etc.).
  3. Suivez les étapes indiquées à l’écran de votre téléviseur : le branchement se fera automatiquement.

Comment brancher l’Apple TV 4K ?

L’Apple TV 4K est un boîtier à relier à votre téléviseur. Vous pouvez profiter des fonctionnalités Apple (films, séries, musique etc.) grâce à l’application OQEE by Free. Cet appareil offre aux souscripteurs de l’offre une image et un son de qualité supérieure via les systèmes Dolby Vision et Dolby Atoms.

  1. Avec le câble HDMI (fourni), reliez le port HDMI situé au dos du boîtier Apple TV 4K. Avec l’autre côté du câble HDMI, connectez votre téléviseur.
  2. Le câble d’alimentation doit être inséré au dos de l’Apple TV 4K, dans le port ayant un symbole en forme de ~. Connectez l’autre partie du câble à votre prise murale.
  3. Connectez votre Apple TV 4K à Internet en Ethernet ou via le réseau WiFi de votre foyer. Si vous optez pour une connexion en Ethernet, reliez votre Apple TV à votre Server Pop avec le câble Ethernet fourni.
  4. Allumez votre téléviseur, en vous plaçant sur le canal HDMI connecté à votre Apple TV 4K.

Vous n’avez plus qu’à retirer la languette plastique située dans le compartiment des piles de votre télécommande afin de suivre les indications indiquées sur votre écran de télévision.

Branchement Apple TV 4K
Source : Free

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Comment brancher son téléphone fixe à la Freebox Delta ?

Que vous ayez un téléphone classique à adaptateur téléphonique, ou téléphone fixe sans fil, vous retrouverez ici les étapes afin de pouvoir brancher votre téléphone à votre équipement Freebox Delta.

Brancher son téléphone fixe au Freebox Server Delta

Afin de brancher votre téléphone fixe à la Freebox Delta, vous allez devoir tout d’abord réunir les éléments suivants :

  • l’adaptateur téléphonique RJ11 ;
  • le Freebox Server branché ;
  • votre téléphone fixe ;
  • être proche d’une prise téléphonique murale et prise secteur.

Ensuite, suivez les étapes suivantes :

  1. Branchez l’adaptateur téléphonique (RJ11, prise gigogne femelle) sur le port G, situé au dos du Freebox Server ;
  2. Sur l’adaptateur téléphonique, branchez la prise mâle du téléphone fixe ;
  3. Redémarrez votre Freebox Server.

Associer le téléphone sans fil à la Freebox Delta

Vous pouvez associer 1 à 5 combinés sans fil à la Freebox Delta depuis votre Player Devialet ou l’interface Freebox OS, ou l’affichage digital du Server Delta.

Depuis le Player Devialet

Vous allez devoir d’abord débrancher tout élément connecté au port PHONE (situé au dos du Freebox Server). Puis, suivez les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous sur l’accueil du Freebox Player ;
  2. Allez aux réglages > OK ;
  3. Cliquez sur « Système » > « Téléphonie » ;
  4. Une nouvelle page apparaît, allez dans la rubrique « DECT », recopiez le code PIN ;
  5. Cliquez sur « Ouvrir l’association » > OK.

Vous avez maintenant 2 minutes pour réaliser l’association avec votre téléphone sans fil. Il se trouve généralement dans le menu, au niveau des réglages et paramétrages. Vous aurez à indiquer le code PIN copié précédemment.

Depuis l’interface Freebox OS

Vous allez vous identifier sur le site mafreebox.freebox.fr. Suivez le processus suivant afin d’associer votre téléphone sans fil à la Freebox Delta :

  1. Allez dans « Paramètres » > onglet « Mode Simplifié » ;
  2. Cliquez sur « Associer un DECT » > OK ;
  3. Suivez les 3 étapes indiquées à l’écran ;
  4. Copiez le code PIN ;
  5. La réussite d’association est confirmée par un message à l’écran ;

Depuis l’affichage digital du Server Delta

Vous allez vous rendre sur l’affichage digital pour associer votre combiné téléphonique sans fil :

  1. Descendez 4 fois avec la flèche du bas de la façade du Server ;
  2. Pressez la coche sur la droite ;
  3. Vous avez autorisé l’appairage DECT.

Nous vous invitons à vous référer à la notice de votre téléphone sans fil si vous avez la moindre difficulté à trouver le moyen d’association DECT.

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Vous rencontrez des dysfonctionnements au niveau de la Freebox Delta ?

Vous avez suivi toutes les étapes indiquées, mais vous faites face à des difficultés techniques liées au Freebox Delta, comme le Server bloqué à l’étape 2 d’installation, le message E90, le Server Delta qui ne s’allume pas ? Retrouvez ci-dessous les actions à réaliser pour débloquer la situation.

Néanmoins, si le dysfonctionnement de la Freebox Delta perdure, nous vous invitons à contacter le Service Client de Free par téléphone au 3244.

Vous êtes bloqué à l’étape 2 ?

Lors de l’installation de votre Freebox Delta, celle-ci bloque à l’étape 2, inscrite sur la façade du Freebox Server. Pour débloquer la box blanche, vous allez :

  1. Vérifier les branchements de votre Freebox Delta ;
  2. Retirer le bloc en T, ôter le câble et le remettre ;
  3. Le rebrancher sur la prise murale ;
  4. Si vous n’avez qu’une prise Ethernet murale, la débrancher et rebrancher directement ;
  5. Brancher l’autre côté sur la Freebox Delta.

Si le message « Étape 2 » apparaît toujours sur la façade, n’hésitez pas à contacter le Service Client de Free.

Le message E90 apparaît sur la Freebox Delta ?

Le module réseau, permettant de communiquer avec nos équipements, n’est pas détecté.

  • Débranchez tout ce qui est connecté au dos de votre Freebox.
  • Repérez l’emplacement du module réseau, différent selon le type de raccordement de votre foyer.
Emplacements du module réseau sur la Freebox Delta
Source : Free
  • Enfoncez-le bien, sans trop forcer.
  • Rebranchez l’ensemble des câbles que vous avez retiré de votre Freebox.

Si le problème de module réseau perdure, nous vous invitons à contacter le Service Client de Free.

Le Server Delta ne s’allume pas ?

Vous avez branché votre Freebox, mais elle ne s’allume pas ? Vous allez devoir vérifier les branchements de votre Server Delta.

  1. Branchez/débranchez la prise électrique.
  2. Essayez une autre prise électrique.
  3. Branchez le FreePlug du Player Devialet (si vous avez souscrit à l’option) pour vérifier si le Server Delta fonctionne.

Si aucune de ces 3 solutions ne fonctionne, et que votre Server Delta ne s’allume toujours pas, contactez les services d’assistance de Free.

Le contenu de vos colis, la différence entre la Freebox Server et la Freebox Player, trouver facilement le bon port fibre ou USB, reconnaître le matériel et le brancher en quelques étapes simples et rapides… À la lecture de cet article, vous savez maintenant comment réaliser facilement le branchement de votre équipement Freebox Delta, que cela soit en ADSL ou en fibre !

Autres questions fréquentes sur le même sujet :

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