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Forfaits mobiles Free

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Offres Internet Free

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Les Box de Free

FREEBOX POP

Dernière arrivée, la Freebox Pop a été dévoilée à l’été 2020. Dans la lignée des offres Free, elle mise sur une haute vitesse de connexion et de nombreux contenus inclus pour des prix très concurrentiels. La nouvelle Freebox ronde annonce jusqu’à 5 Gbit/s partagés en débit descendant, 700 Mbit/s en débit montant pour un résultat final 100 fois plus rapide que l’ADSL. La connexion est facilitée avec un QR Code faisant office de mot de passe, et la sécurité renforcée avec le chiffrement WPA3. L’installation du répéteur Wi-Fi Pop est aussi simplifiée, ne demandant qu’à être branché. L’application Freebox Connect permet la gestion des équipements : régulation de l’utilisation de chaque membre, passage en mode sombre, définition d’un temps d’écran ou encore contrôle des appareils connectés sont autant de fonctionnalités disponibles. Finalement, le server blanc s’accompagne d’un plus petit player TV noir qui donne accès plus d’une centaine de replay, vidéos à la demande et plus de 200 chaînes. Le partenariat avec Canal+ est particulièrement intéressant. Pour y connecter des appareils, sont disponibles des Ports Ethernet 1 Gbit/s, HDMI 2.1, S/PDIF, TNT DVB-T2, micro-SD et USB 3. Le tout, sur un player qui supporte 4K HDR et Dolby Division.

FREEBOX 4G+

La Box 4G+ de Free est apparue sur le marché en 2019. En utilisant le réseau mobile extérieur pour donner accès à un haut débit de connexion Internet, la Box 4G+ s’adresse en particulier à ceux qui veulent aller plus vite que l’ADSL sans être encore éligible à la Fibre. Concernant son débit, la Box annonce 320 Mbit/s en débit descendant et 50 Mbit/s en débit montant, soit potentiellement jusqu’à 15 fois plus rapide que l’ADSL. Surtout, Free annonce la possibilité de connecter jusqu’à 64 appareils en simultané sans souffrir de ralentissement. Dans 250 mètres de portée, la Box offre jusqu’à 250 Go d’internet par mois, avant de passer en débit réduit. L’offre vise à être pratique et adaptable sur le fond comme sur la forme. La Box 4G+ ne nécessite donc aucun délai à la mise en service grâce à son fonctionnement par carte SIM, qui était déjà activée et insérée. Ensuite, le premier mois est satisfait ou remboursé. Et si vous êtes convaincu, vous pouvez toujours changer facilement : l’offre est sans engagement. Il est donc aussi simple de continuer avec la Box 4G+, que de changer pour un autre forfait Free ou encore de résilier.

FREEBOX DELTA

La Freebox Delta a été dévoilée fin 2018, 8 ans après la sortie de la Freebox Révolution. Cette box très haut-de-gamme offre un débit pouvant aller jusqu’à 10 Gbits/s. Pour ceux qui n’ont pas accès à la fibre, le couplage entre xDSL et 4G leur permettra d’atteindre un débit descendant de 200 Mbits/s contre 60 Mbits/s en débit montant.
Cette box intégrera une connexion Wi-Fi de norme AC4400 et un serveur NAS, pour faciliter le stockage et le partage de données avec d’autres périphériques. Son disque dur permet de stocker jusqu’à 1 To de données, soit 4 fois plus que la Freebox Révolution. On pourra atteindre jusqu’à 20 To, grâce à une gestion personnalisée du RAID possible.
La Freebox Delta est également équipée de 6 haut-parleurs Devialet, pour délivrer un son 5.1 extrêmement performant. Son assistant vocal intégré, Amazon Alexa, permet de commander la box à distance et sa télécommande tactile s’adapte en fonction de ce que vous faites.
Contrairement à sa version précédente, la box ne propose plus de lecteur DVD Bue-Ray.

FREEBOX RÉVOLUTION

La Freebox Revolution est la sixième génération de Freebox. Elle se compose d’un modem offrant l’accessibilité à l’ADSL2, au VDSL2 et à la Fibre optique. Elle est équipée du WiFi 802.11ac jusqu’à 867 Mbit/s, permettant de connecter tous vos appareils de la maison sans difficulté et offre un trafic fluide et performant. Elle intègre deux enceintes stéréo, 2 ports USB 2.0, 4 ports Ethernet et 1 port Sata au niveau du modem.
Elle se distingue par son boitier TV permettant la lecture de Blue-Ray 3D, ce qui offre une qualité d’images irréprochables. La Freebox Revolution est également équipée d’un disque dur interne de 250 Go pour vous offrir la possibilité de stocker du contenu, images ou films, d’enregistrer les émissions que vous souhaitez regarder plus tard, de contrôler le direct et de gérer au mieux le téléchargement de fichiers même si ces derniers sont volumineux. Deux Freeplugs permettent d’assurer la connexion par prise électrique, si votre télévision est éloignée de votre bureau, par exemple. Elle est livrée avec une télécommande gyroscopique et facile à prendre en main.

Service client Free et numéros utiles

DEPUIS UN FIXEDEPUIS UN MOBILE
Service client Abonnement32443244
Service client Carte
Service résiliation32443244
Numéro messagerie**1666
Suivi consommation555
Recharger son crédit
Numéro RIO Free31 79

SITE INTERNET DE CET OPÉRATEUR

https://www.free.fr/

ADRESSE DU SERVICE CLIENT

Free
Service Client
75371 Paris Cedex 08

À propos de Free

Couramment surnommée « le trublion de l’internet » en raison de sa politique commerciale agressive, Free s’est d’abord attaqué au secteur l’internet fixe en 2002. Filiale du groupe de télécommunication Iliad fondée par Xavier Niel, Free a développé son propre réseau pour proposer des offres haut débit ADSL et très haut débit en fibre optique. Dès sa création, Free bouleverse le marché de l’internet avec la première offre triple Play : Internet, téléphonie fixe et télévision.

En 2007, Iliad lance une société spécialisée dans les offres mobile prenant pour nom Free Mobile grâce au déploiement de sa propre infrastructure et grâce à un partenariat avec Orange. N’ayant pas obtenu de licence 2G lors de l’attribution des fréquences dédiées, Free Mobile a longtemps utilisé le réseau Orange pour l’itinérance. Cet accord qui prendra en 2022 s’accompagne du réduction du débit maximal en 2G/3G. En 2012, Free Mobile met sur le marché ses premières offres en 3G, puis en 2013 les forfaits 4G.

Les prix des forfaits internet Free se déclinent en fonction du débit (ADSL, VDSL ou fibre) et de la box choisie en fonction de l’éligibilité de la ligne : Crystal, Mini 4K et révolution. Les forfaits sont sans engagement sur la durée. Les offres internet incluent les appels vers 110 destinations fixes.

Les forfaits Free Mobile sont également sans engagement sur la durée. Deux offres sont proposées : le forfait à 2 €/mois qui est gratuit pour les abonnés Freebox et l’offre à 19,99 €/mois qui passe à seulement 15,99 €/mois pour les abonnés Freebox.