La fibre optique est devenue incontournable pour de nombreux foyers. En effet, elle offre une connexion internet très haut débit permettant de répondre aux besoins de tous les membres d’une famille en même temps, que ce soit pour surfer sur le web, regarder des vidéos en streaming ou encore télécharger des fichiers lourds. Parmi les fournisseurs d’accès à internet, Orange est l’un des acteurs majeurs sur le marché de la fibre. Dans ce comparateur, nous allons vous présenter les différentes offres fibre proposées par Orange, afin de vous aider à trouver celle qui conviendra le mieux à vos besoins et à votre budget.
Quelles sont les offres fibre d’Orange ?
Orange propose 3 offres fibre, adaptées à différents besoins et budgets :
- la Livebox Fibre à 24,99 €/mois pendant 12 mois, puis 42,99 €/mois ;
- la Livebox Up Fibre à 32,99 €/mois pendant 12 mois, puis 50,99 €/mois ;
- la Livebox Max Fibre à 37,99 €/mois pendant 12 mois, puis 55,99 €/mois.
Ces offres font partie de la catégorie triple play, cela signifie qu’elles regroupent 3 services de base : l’accès à internet, la téléphonie fixe et la télévision. Orange fournit à ses abonnés fibre les Livebox 5 ou 6 en fonction de l’offre souscrite.
Les offres internet fibre d’Orange ont une durée d’engagement minimum de 12 mois. En cas de résiliation durant cette période, vous devrez payer l’intégralité des mensualités restantes ainsi que les frais de résiliation qui s’élèvent à 50 €.
La Livebox Fibre d’Orange, l’offre très haut débit à petit prix
La Livebox Fibre est l’offre internet très haut débit la moins chère proposée par Orange. Elle permet d’atteindre jusqu’à 500 Mb/s en download et en upload.
Cette offre inclut :
- la Livebox 5 ;
- les appels illimités vers les téléphones fixes de :
- France métropolitaine et des DOM,
- 110 destinations internationales,
- Tunisie (sur demande),
- 10 h/mois vers les fixes d’Algérie (offert sur demande) ;
- un décodeur TV Ultra HD 4K (sur demande) donnant accès à 140 chaînes de télévision ;
- Paramount+ inclus sur demande pendant 6 mois, puis à 7,99 €/mois (résiliable à tout moment).
Vous pouvez en plus souscrire d’autres chaînes TV ou services de VOD comme :
- Netflix Essentiel à 8,99 €/mois ou Netflix Standard à 13,49 €/mois ;
- Disney+ inclus pendant 1 mois, puis à 8,99 €/mois ;
- pack beIN SPORTS et Disney+ à 15 €/mois ;
- OCS à 1 €/mois pendant 1 mois, puis 12,99 €/mois ;
- etc.
La Livebox Fibre est disponible à partir de 24,99 €/mois pendant 12 mois, puis 42,99 €/mois. Le prix de votre abonnement peut varier en fonction des options supplémentaires que vous souscrivez.
La Livebox Up Fibre d’Orange, l’offre moyenne gamme
La seconde offre internet proposée par Orange est la Livebox Up Fibre. Cette offre peut atteindre jusqu’à 2 Gb/s en débit descendant et 600 Mb/s en débit ascendant. La Livebox Up est l’offre idéale si plusieurs personnes de votre foyer utilisent simultanément Internet pour des activités telles que la télévision, le streaming ou les jeux vidéo. En effet, un débit élevé permet d’utiliser plusieurs services en même temps. Avec cette offre, vous pourrez profiter du très haut débit pour chacune de vos activités favorites, sans aucune interruption.
La Livebox Up Fibre d’Orange inclut :
- le raccordement à la fibre ;
- la Livebox 5 ;
- 1 répéteur wifi 6 ;
- les appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles de :
- France métropolitaine,
- DOM,
- Europe,
- USA,
- Canada,
- 110 destinations internationales,
- Tunisie (sur demande),
- 10 h/mois vers les fixes d’Algérie (offert sur demande) ;
- la TV :
- un décodeur TV Ultra HD 4K (sur demande) donnant accès à 140 chaînes de télévision,
- un second décodeur TV Ultra HD 4K ou une Clé TV (sur demande),
- le meilleur de la TV d’Orange (accès sur demande, valable pendant 24 mois) sur votre TV connectée Samsung,
- 100 h d’enregistrement avec l’enregistreur TV multiécran (sur demande),
- Paramount+ inclus sur demande pendant 6 mois, puis à 7,99 €/mois (résiliable à tout moment).
Tout comme l’offre Livebox Fibre, vous pouvez vous abonner à d’autres chaînes TV ou services de VOD. La Livebox Up Fibre est disponible au tarif de 32,99 €/mois pendant 12 mois, puis 50,99 €/mois.
La Livebox Max Fibre d’Orange, l’offre haut de gamme
La Livebox Max Fibre est l’offre proposant une connexion la plus rapide proposée par Orange. Atteignant des vitesses pouvant aller jusqu’à 2 Gb/s en débit descendant et 800 Mb/s en débit ascendant, l’offre Livebox Max Fibre inclut :
- le raccordement à la fibre ;
- la nouvelle Livebox 6 ;
- jusqu’à 3 répéteurs wifi 6 ;
- le Wifi Sérénité (sur demande. Ce service offre un wifi performant, un accompagnement et le prêt de répéteurs en cas de besoin) ;
- le prêt d’une Airbox 20 Go (sur demande).
- les appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles de :
- France métropolitaine,
- DOM,
- Europe,
- USA,
- Canada,
- 110 destinations internationales,
- Tunisie (sur demande),
- 10 h/mois vers les fixes d’Algérie (offert sur demande) ;
- la TV :
- un décodeur TV Ultra HD 4K (sur demande) donnant accès à 140 chaînes de télévision,
- un second décodeur TV Ultra HD 4K ou une Clé TV (sur demande),
- le meilleur de la TV d’Orange (accès sur demande, valable pendant 24 mois) sur votre TV connectée Samsung,
- 300 h d’enregistrement avec l’enregistreur TV multi-écran (sur demande),
- MYTF1 Max & 6Play Max (pendant 24 mois) sans coupure publicitaire (sur demande),
- Paramount+ inclus sur demande pendant 6 mois, puis à 7,99 €/mois (résiliable à tout moment).
Avec cette offre, vous pouvez également vous abonner à d’autres chaînes, services VOD ou options. L’offre internet Livebox Max Fibre est disponible au prix de 37,99 €/mois pendant 12 mois, puis 55,99 €/mois.
Les offres internet fibre + forfait mobile à la carte d’Orange
Orange propose à ses abonnés un autre type d’abonnement à la fibre : les offres box internet + forfait mobile. Ce sont en réalité des offres quadruple play (internet + téléphonie fixe + TV + téléphonie mobile).
Avec ce type d’abonnement, vous pourrez associer l’offre internet de votre choix avec un forfait mobile à la carte sans engagement :
| Offres box internet + forfait mobile sans engagement Orange | Détail des offres mobiles Orange | Prix avec Livebox Fibre (en € TTC) | Prix avec Livebox Up (en € TTC) | Prix en avec Livebox Max (en € TTC) |
|---|---|---|---|---|
| Forfait mobile 2 h 100 Mo | • Bloqué ou non • 2 h d’appels • SMS/MMS illimités | 23,98 €/mois pendant 12 mois puis 48,98 €/mois | 33,98 €/mois pendant 12 mois puis 56,98 €/mois | 38,98 €/mois pendant 12 mois puis 61,98 €/mois |
| Forfait mobile 2 h 20 Go | • Bloqué ou non • 2 h d’appels • 3 n° illimités • SMS/MMS illimités | 32,98 €/mois pendant 12 mois puis 57,98 €/mois | 42,98 €/mois pendant 12 mois puis 65,98 €/mois | 47,98 €/mois pendant 12 mois puis 70,98 €/mois |
| Forfait mobile 100 Go 5G | • Appels illimités • SMS/MMS illimités | 32,98 €/mois pendant 12 mois puis 69,98 €/mois | 42,98 €/mois pendant 12 mois puis 77,98 €/mois | 47,98 €/mois pendant 12 mois puis 82,98 €/mois |
| Forfait mobile 170 Go 5G | • Appels/SMS/MMS illimités • Multi-SIM • Internet sur demande | 37,98 €/mois pendant 12 mois puis 71,98 €/mois | 47,98 €/mois pendant 12 mois puis 79,98 €/mois | 52,98 €/mois pendant 12 mois puis 84,98 €/mois |
| Forfait mobile 10 Go | • Appels illimités • SMS/MMS illimités | 38,98 €/mois pendant 12 mois puis 63,98 €/mois | 48,98 €/mois pendant 12 mois puis 71,98 €/mois | 53,98 €/mois pendant 12 mois puis 76,98 €/mois |
Tarifs en vigueur en avril 2023
Vous pourrez également opter pour les offres box internet + offres mobile « plus que forfait » avec engagement 24 mois qui vous permettent de bénéficier de nombreux avantages :
- un mobile à prix avantageux lors de la souscription de votre forfait et tous les 2 ans ;
- la configuration de votre nouveau mobile ;
- un bonus reprise garanti de 50 €.
| Offres box internet + offres mobile « plus que forfait » Orange avec engagement 24 mois | Détail des offres mobiles Orange | Prix avec Livebox Fibre (en € TTC) | Prix avec Livebox Up (en € TTC) | Prix avec Livebox Max (en € TTC) |
|---|---|---|---|---|
| Forfait mobile 200 Go 5G | • Appels/SMS/MMS illimités • Multi-SIM Internet sur demande | 45,98 €/mois pendant 12 mois puis 79,98 €/mois | 55,98 €/mois pendant 12 mois puis 87,98 €/mois | 60,98 €/mois pendant 12 mois puis 92,98 €/mois |
| Forfait mobile 240 Go 5G | • Appels/SMS/MMS illimités • 2 Multi-SIM sur demande • Appels/SMS illimités en Europe • Appels illimités vers USA/Canada | 58,98 €/mois pendant 12 mois puis 92,98 €/mois | 68,98 €/mois pendant 12 mois puis 100,98 €/mois | 73,98 €/mois pendant 12 mois puis 105,98 €/mois |
Tarifs en vigueur en avril 2023
En choisissant une offre internet + forfait mobile, vous pouvez :
- faire des économies sur votre forfait mobile (entre 3 et 15 € par mois en fonction du forfait choisi) ;
- faire profiter de remises à vos proches. Vous pouvez bénéficier de 3 forfaits à prix réduit pour vos proches ;
- faire comme vous le souhaitez. Orange vous donne la liberté de modifier, résilier ou personnaliser chacune de vos offres (mobile ou internet) selon vos souhaits.
Quel est le prix de la fibre Orange ?
Les offres fibre Orange sont disponibles à partir de 24,99 €/mois pendant 12 mois pour la Livebox Fibre, à partir de 32,99 €/mois pour la Livebox Up Fibre et à partir de 37,99 € pour la Livebox Fibre Max.
À cela peuvent s’ajouter des frais supplémentaires. Orange facture notamment des frais d’activation à hauteur de 10 €/option pour l’enregistreur TV, le répéteur wifi, le Multi-TV et la clé TV et 40 € pour le décodeur TV. Les frais d’activation ne sont applicables qu’aux nouveaux clients.
En cas de résiliation, vous devrez payer des frais s’élevant à 50 €. En cas de non-restitution du décodeur TV, l’opérateur vous facturera 200 €.
Quant à l’installation de la fibre optique, elle est offerte par Orange si vous choisissez de connecter vous-même les équipements à la Livebox. Si vous choisissez l’installation Experte, vous serez facturé 89 €.
Comment se passe l’installation de la fibre chez Orange ?
Vous êtes éligible à la fibre et avez décidé de souscrire une box fibre chez Orange ? Il faut maintenant procéder à l’installation de la fibre optique. Au moment de la souscription de votre abonnement, vous allez devoir choisir une date à laquelle un technicien passera chez vous afin de raccorder votre logement. Le jour de son intervention, vous devez impérativement vous trouver chez vous, alors choisissez bien une plage horaire durant laquelle vous êtes disponible. Une fois le rendez-vous pris, plusieurs cas de figures se présentent :
- vous vivez en maison individuelle : pensez à libérer l’accès aux gaines techniques le jour de la venue du technicien. Elles sont généralement situées dans le garage ;
- vous vivez en immeuble : demandez au gardien la clé du local technique afin que le technicien puisse s’y rendre pour procéder au raccordement de votre logement. Il se situe généralement dans les caves ou le parking souterrain de l’immeuble.
Des travaux peuvent être à prévoir lors de l’installation de la fibre optique. Si vous êtes locataire, vous devez donc demander au préalable l’autorisation à votre propriétaire. Mais soyez rassuré : en vertu du « droit à la fibre », ce dernier n’a pas le droit de s’opposer à l’installation de la fibre optique.
Le jour de l’installation de la fibre, vous devrez indiquer au technicien l’endroit où vous souhaitez qu’il pose la prise fibre optique. Pensez à choisir un emplacement qui vous arrange.
Orange vous laisse ensuite le choix entre deux types d’installation :
- l’installation pas à pas qui est gratuite : si vous choisissez cette option, ce sera à vous de connecter les différents équipements à la Livebox ;
- l’installation Experte facturée 89 € : si vous choisissez ce service, c’est le technicien qui se chargera de connecter tous les équipements à la Livebox. Il fera également des tests et des diagnostics afin de s’assurer que tout fonctionne et d’optimiser la couverture Wifi dans votre logement. Il vous donnera aussi des recommandations et vous aidera à la prise en main de deux services Orange.
L’installation de la fibre optique dure environ entre 2 h et 4 h.
Une connexion 100 % fibre
Orange propose majoritairement des offres FTTH (de l’anglais Fiber To The Home), c’est-à-dire la fibre jusqu’à la maison de l’abonné. Ce type de raccordement offre des connexions beaucoup plus stables et de meilleure qualité.
Comment savoir si je suis éligible à la fibre Orange ?
Comme pour toutes les offres fibre, vous devez d’abord être sûr d’être éligible avant de pouvoir souscrire un abonnement. Pour cela, vous pouvez tester l’éligibilité de votre logement directement sur le site de l’opérateur ou gratuitement sur Choisir.com. Si la fibre optique a été déployée dans votre zone d’habitation, vous pourrez souscrire une box fibre chez Orange.