Box Internet avec ou sans engagement : que vaut-il mieux choisir ?

publié le 26/08/2023 | mis à jour le 26/08/2023 | par Mélina Verove

Les box Internet avec engagement

Lorsque vous souscrivez à une offre de box Internet avec engagement, vous vous engagez à rester client chez votre fournisseur d’accès à Internet durant une période donnée. Ainsi, si vous souhaitez changer d’offre alors que vous êtes encore engagé, vous devrez payer des frais de résiliation.

La loi Chatel promulguée en 2008 limite la durée d’engagement des offres télécoms (box Internet et forfaits mobiles) à 24 mois. Les opérateurs les plus répandus proposent généralement des offres avec une période d’engagement de 12 mois :

• Orange ;
• Bouygues Telecom ;
• SFR ;
• Free.

Voici différentes offres de box Internet incluant une période d’engagement chez ces opérateurs :

RED by SFR et Sosh, les filiales low cost de SFR et d’Orange, ne proposent pas d’abonnement de box Internet avec engagement. Cependant, vous pouvez trouver des box pas chères. Choisir.com détaille pour vous les différentes caractéristiques de ces offres avec engagement.

Quels tarifs pour les box Internet avec engagement ?

Voici un comparatif des prix des offres de box avec engagement :

La Freebox Révolution est également disponible en ADSL, toutefois le tarif est identique à celui de la box en fibre optique.

Quels débits pour les box avec engagement ?

Quelle vitesse de connexion offrent ces box Internet ? Découvrez les débits maximums théoriques de ces différentes box :

Quels services inclus dans les offres de box Internet avec engagement ?

Les box Internet avec engagement incluent de nombreux services de télévision, de vidéo à la demande et de téléphonie. Évidemment, les offres les plus coûteuses sont aussi les plus complètes. Découvrez quels sont les services inclus dans ces différentes offres :

Les box Internet sans engagement

Les offres de box Internet sans engagement vous permettent de résilier votre abonnement à tout moment sans aucuns frais. Mis à part Free, les opérateurs cités plus haut ne proposent pas d’offres de box utilisant le réseau fibre optique ou ADSL sans engagement. Toutefois, vous pouvez trouver des box Internet utilisant le réseau mobile sans engagement chez les opérateurs suivants :

• Orange ;
• Bouygues ;
• SFR ;
• Free.

RED by SFR et Sosh, proposent uniquement des abonnements de box Internet sans engagement. Découvrez les box Internet sans engagement des opérateurs les plus communs (d’une part les box utilisant le réseau cuivre ou fibre optique, d’autre part les box utilisant le réseau mobile) :

Pour souscrire aux offres de box 4G, vous devez remplir certaines conditions d’éligibilité :

• ne pas être éligible à la fibre optique ;
• avoir un débit insuffisant en ADSL ;
• bénéficier d’une bonne couverture 4G ou 5G.

Découvrez les caractéristiques des offres sans engagement citées plus haut.

Quels tarifs pour les box Internet sans engagement ?

Voici un comparatif des prix des offres de box sans engagement :

Comme pour son offre avec engagement, Free propose toutes ses offres sans engagement au même prix que ce soit en fibre optique ou en ADSL.

Quels débits pour les box sans engagement ?

Choisir.com compare pour vous les débits des différentes box Internet sans engagement :

Quels services inclus dans les offres de box Internet sans engagement ?

Les offres Freebox sans engagement comprennent des services TV aussi variés que les offres de box avec engagement. Cependant, les autres offres sans engagement proposent des services plus limités.

Avec ou sans engagement, pour quelle offre de box opter ?

Pour bien choisir votre offre de box Internet, vous devez définir vos priorités : s’agit-il du prix, des performances ou des services inclus dans votre offre ? Voyons quelles sont les différences entre les offres avec et sans engagement.

Privilégiez-vous le prix ?

Pour ce qui est des tarifs des box Internet, qu’elles soient avec ou sans engagement, on ne remarque pas d’écarts significatifs : les tarifs sont similaires à quelques euros près. Si votre préoccupation est votre budget, vous pouvez trouver des offres pas chères, pour moins de 20 €, pour ces deux types d’offres :

• la Bbox Fit est la moins chère des box avec engagement, avec une mensualité qui s’élève à 18,99 € ;
• la RED box est la moins chère des box sans engagement avec une mensualité à 19,99 €.

De même, les opérateurs proposent des offres plus coûteuses, jusqu’à 40 €/mois, avec ou sans période d’engagement.

Vous priorisez une connexion de qualité ?

Concernant le débit de votre box Internet, la période d’engagement n’est pas liée à la qualité de votre connexion. C’est plutôt la technologie utilisée (fibre optique, ADSL ou réseau mobile) qui influe sur le débit.

Ainsi, vous pouvez trouver des box très performantes avec ou sans engagement :

• la box SFR Fibre Premium est la plus performante des box avec engagement avec un débit maximum théorique descendant de 8 Gb/s ;
• la Freebox Delta est la plus performante des box sans engagement avec un débit identique.

Vous êtes pointilleux sur les options comprises dans votre offre ?

Mis à part pour les Freebox Pop et Delta, on observe une nette différence de services TV et téléphoniques inclus dans les offres avec et sans engagement. En effet, les offres comportant une période d’engagement sont plus largement fournies, notamment en service de télévision et de streaming. Toutefois, certains services ne sont inclus que temporairement et sont ensuite facturés au prix classique.

Bien que les services offerts par les différents opérateurs ne soient pas exactement comparables :

• l’offre SFR Fibre Premium comprend le plus grand nombre d’options incluses des box avec engagement ;
• l’offre Freebox Delta surpasse largement les autres offres sans engagement avec ses nombreux services inclus.

Si vous êtes certain de ne pas vouloir changer d’offre de box Internet au cours de la période d’engagement, vous pouvez tout à fait opter pour une box avec engagement. Si vous préférez être libre de résilier votre abonnement à tout moment, pour quelques raisons que ce soit, il vaut mieux opter pour un abonnement sans engagement. Il existe néanmoins des motifs légitimes pour bénéficier de la résiliation gratuite de votre abonnement.

L’inconvénient le plus important en souscrivant une offre avec engagement est que vous ne pourrez pas profiter de certaines réductions ou offres spéciales qui sont parfois proposées par les opérateurs durant une période donnée, sans payer de frais. Ces offres spéciales comportent d’ailleurs la plupart du temps une période d’engagement.

Pour récapituler, voici les avantages et inconvénients des box avec ou sans engagement :

Prenez le temps de bien définir vos priorités afin de choisir une offre qui vous convient.