Calendrier de déploiement du compteur Gazpar : fin de l’installation pour 2022 ?

Le compteur Gazpar fait partie de la nouvelle génération de compteurs communicants ou compteurs intelligents. A l’instar du compteur Linky pour l’électricité, le déploiement national de Gazpar suit un calendrier d’installation commencé en 2016 pour s’achever fin 2022. Au final, 11 millions de compteurs vont être remplacés sur toute la France. Où en est le déroulement du déploiement de Gazpar ? Comment se passe l’installation du compteur communicant ? Quels sont les bénéfices apportés par Gazpar chez soi ? Réponses de Choisir.com.

Calendrier déploiement Gazpar

Quel est le calendrier de déploiement du compteur Gazpar pour ma ville ?

Lancé en 2016, le calendrier d’installation du compteur communicant de gaz suit plusieurs étapes afin d’atteindre l’objectif de 11 millions compteurs installés en 2022.

Le calendrier d’installation de Gazpar en France

L’installation du compteur Gazpar au niveau national est le résultat d’un projet ambitieux initié dès 2009 par le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. A l’image de son cousin le compteur électrique Linky, Gazpar est une réponse à une directive européenne dans le cadre de la modernisation du réseau de distribution de gaz. Les objectifs à terme sont de permettre, d’une part, de réduire les coûts de fonctionnement de GRDF, et, d’autre part, pour tous les consommateurs de maîtriser leur consommation de gaz et de réaliser des économies d’énergie (1,5 % d’économies d’énergie en moyenne).

Chargé par la Commission de régulation de l’énergie (CRE) de l’installation du compteur communicant de gaz, GRDF mise sur un déploiement national progressif, de zone géographique en zone géographique. Le calendrier d’installation de Gazpar a commencé par une phase de test en 2015, avec 150 000 compteurs sur 24 communes entre la Bretagne, l’Ile-de-France, d’Auvergne-Rhône-Alpes et Normandie.

L’objectif de 11 millions de compteurs Gazpar doit s’étaler sur 5 ans pour s’achever sur un calendrier prévisionnel à fin 2022. A ce titre, le déploiement du compteur Gazpar doit suivre une cadence d’installation de 10 000 compteurs par jour ! Un rythme très dynamique dont il est difficile de prévoir l’issue.

Pour retrouver la date d’installation du compteur Gazpar dans sa commune d’habitation, il suffit d’interroger le formulaire de GRDF mis à la disposition de tous les consommateurs.

Peut-on demander un rendez-vous d’installation pour Gazpar ?

Le déploiement du compteur Gazpar en France suit un calendrier établi par zone géographique. De manière générale, il n’est pas possible de faire une demande anticipée de rendez-vous d’installation pour le compteur Gazpar. Le gestionnaire GRDF informe l’usager de la prochaine date de pose dans son logement par courrier entre 30 à 45 jours avant l’intervention prévue.

Toutefois, certaines circonstances imprévues peuvent donner lieu à une installation du compteur Gazpar avant la date prévisionnelle :

  • une panne de son ancien compteur de gaz. En cas de dysfonctionnement du compteur de gaz, il est recommandé de ne pas intervenir soi-même, et de contacter sans délai le service dépannage de GRDF. Suite à l’intervention des techniciens, l’ancien compteur peut être remplacé par le compteur communicant ;
  • la construction de sa maison. Conformément aux nouvelles normes sur le compteur de gaz, Gazpar est installé par défaut, en parallèle du raccordement au réseau de gaz.

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Quelles sont les étapes du calendrier d’installation Gazpar ?

Le déploiement du compteur intelligent est assuré par le gestionnaire du réseau de gaz, soit GRDF pour 95 % du territoire et des entreprises locales de distribution (ELD) pour les 5% restants. Mais comment se passe l’intervention des techniciens GRDF pour la pose du compteur communicant chez soi ? Pour y répondre voici un déroulé des différentes étapes du déploiement du compteur Gazpar à son domicile :

  1. Entre 30 et 45 jours avant l’installation, GRDF envoie un courrier d’information à l’usager sur l’identité et les coordonnées de l’entreprise en charge de l’installation du compteur de gaz. A ce sujet, le gestionnaire de réseau fait appel à des entreprises locales pour gérer le déploiement de Gazpar dans la zone géographique concernée ;
  2. A J-15, le prestataire envoie un courrier ou un e-mail en proposant une date et les heures prévues pour l’intervention de changement de compteur. Votre présence peut être requise en fonction de l’accessibilité du compteur (précisée sur le courrier). En cas de doute sur la crédibilité du prestataire missionné, vous pouvez vérifier son identité sur le formulaire de GRDF ;
  3. A J-2, le rendez-vous d’installation du compteur Gazpar est confirmé par SMS ou e-mail par le sous-traitant de GRDF ;
  4. Pour faciliter l’installation, il est recommandé de communiquer au prestataire toutes les informations utiles : comment accéder au compteur, coordonnées, etc. ;
  5. 8 h avant l’intervention, le client doit veiller à fermer l’arrivée du gaz ou à couper toute alimentation en gaz des appareils fonctionnant avec cette énergie. La pose du compteur communicant dure environ 30 minutes. L’intervention de remplacement du compteur de gaz consiste en différentes étapes dont : la relève des index de consommation de l’ancien compteur, la dépose du compteur existant, la mise en place de Gazpar, la relève des index de Gazpar ;
  6. A l’issue du rendez-vous, le technicien peut soit faire directement la mise en service du compteur Gazpar, soit laisser des instructions sur une fiche technique à l’attention de l’usager absent. Dans tous les cas, la mise en service du compteur communicant ne peut se faire à distance pour des raisons de sécurité ;
  7. Avant son départ, le prestataire GRDF remet au client, un mode d’emploi du compteur Gazpar. Ce fascicule explique le fonctionnement général du compteur communicant, ainsi que les multiples bénéfices à son utilisation.

Problème technique ou rendez-vous manqué, comment contacter GRDF ?

En cas de problème technique sur son compteur de gaz, ou en cas d’impossibilité d’être présent le jour de l’intervention, vous pouvez contacter le service client GRDF au 09 70 73 65 98 du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 8 h à 20 h (prix d’un appel local).

Quels sont les changements apportés par l’installation de Gazpar ?

Suite au déploiement du compteur communicant de gaz à son domicile, plusieurs questions pratiques se posent, dont l’utilité dudit compteur Gazpar. A quoi sert-il et comment est-il censé faciliter le quotidien des consommateurs ?

  • Tout d’abord ce qui ne change pas avec le compteur communicant : l’emplacement et les modes de raccordement du compteur de gaz naturel. Ensuite, le prix du gaz ainsi que le contrat d’abonnement avec son fournisseur d’énergie. La distribution du gaz est assurée par GRDF, et non sa fourniture. En revanche, la transmission des données de consommation utiles pour la facture de gaz va être influencée par Gazpar ;
  • en effet, la relève du compteur de gaz se fait désormais à distance. Plus besoin de déplacement de technicien ni de mobiliser un jour de son emploi du temps pour être sur place. Le compteur Gazpar fait partie de la nouvelle génération de compteur communicant utilisant la technologie des Smart Grids via le courant porteur en ligne (CPL) pour transmettre automatiquement les données de consommation. Cette transmission a lieu au moins deux fois par jour ;
  • le suivi de consommation en temps réel permet d’optimiser sa consommation au quotidien. Via son espace client GRDF, vous avez la possibilité d’avoir accès à vos données Gazpar sur la période de votre choix (annuel, mois, semaine ou journée). Les index de consommation sont disponibles en m3 ou kWh ;
  • les factures de gaz se basent sur des consommations réelles et non plus des consommations estimées. Le client est facturé au plus près de ses consommations réduisant le risque de facture de régularisation élevée ;
  • les données de consommation transmises à GRDF vont permettre d’adapter l’offre à la demande réelle. Par ailleurs, il sera plus facile d’introduire et de développer les autres sources d’énergie (le gaz vert) distribuées sur le réseau de gaz.

Combien coûte l’installation de Gazpar ?

Le jour de l’intervention, le client ne débourse aucun euro pour l’intervention et l’installation du compteur Gazpar. L’installation du compteur communicant est gratuite. A retenir, le coût global du déploiement du compteur Gazpar représente un budget faramineux de 1 milliard d’euros. Le financement du compteur Gazpar est pris en charge :

  • en partie par les économies réalisées en interne par le gestionnaire du réseau via la suppression de nombreuses interventions sur place, dont la relève de compteurs. Les économies sur ce type d’intervention permettent de concentrer la force de frappe de GRDF sur l’amélioration du réseau de distribution ;
  • par le tarif d’acheminement GRDF (ou l’ATRD – pour Accès des tiers aux réseaux de distribution) payé par chaque consommateur sur sa facture de gaz. Fixé par la CRE, le tarif d’acheminement sert principalement à financer les coûts de fonctionnement des gestionnaires de distribution du réseau de gaz : GRDF et les huit ELD présentes en France. Dans la pratique donc, c’est bien le consommateur qui va absorber la majorité du budget d’installation de Gazpar. Le surcoût estimé par la CRE est d’environ 2 à 3 €/an sur chaque facture de gaz.

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Peut-on refuser l’installation du compteur de gaz communicant ?

A l’instar de son pendant pour l’électricité le compteur Linky, le compteur Gazpar est-il obligatoire ? Peut-on refuser l’installation du compteur Gazpar ? Certains usagers dénoncent en effet les dangers du compteur Gazpar, notamment sur les risques sanitaires engendrés par la transmission des données de consommation par ondes radio, ainsi que les risques pour l’atteinte à la vie privée en cas de vol de ces mêmes données.

Légalement, le consommateur ne peut pas refuser la pose du compteur communicant à son domicile. La raison principale étant que la propriété du compteur de gaz appartient au gestionnaire du réseau (GRDF ou ELD). L’article L432-8 du Code de l’énergie précise ainsi que le gestionnaire du réseau de gaz naturel est chargé « d’exercer les activités de comptage pour les utilisateurs raccordés à son réseau, en particulier la fourniture, la pose, le contrôle métrologique, l’entretien et le renouvellement des dispositifs de comptage et d’assurer la gestion des données et toutes missions afférentes à l’ensemble de ces activités ».

A ce titre, l’usager ne peut s’opposer dans les faits à l’installation du compteur Gazpar. Dans la pratique, le consommateur peut bloquer l’accès des techniciens si l’emplacement du compteur de gaz se trouve sur sa propriété privée.

Néanmoins, GRDF permet aux usagers de refuser l’installation du compteur Gazpar jusqu’en 2022. Après cette échéance, le compteur devient obligatoire. Tout refus du compteur peut être sanctionné à l’avenir par une facturation sur les déplacements de technicien rendus nécessaires pour la relève manuelle du compteur de gaz.

Avec le déploiement du compteur Gazpar, fait-on des économies d’énergie ?

La CRE estime en moyenne que les économies d’énergie qui peuvent être réalisées via le compteur Gazpar sont de l’ordre de 1,5 % par ménage et par année. Cependant, le déploiement du compteur Gazpar n’est qu’un coup de pouce adressé aux consommateurs.

En effet, le compteur communicant peut être un formidable outil pour réaliser des économies d’énergie… à condition que l’usager adapte sa consommation en fonction des données précieuses qu’il livre. Via le suivi de votre consommation de gaz sur votre espace client, vous pouvez rectifier certaines habitudes.

Toutefois, il peut être utile de pallier certaines limites du compteur Gazpar, comme la mise en place d’un service d’alerte conso à l’approche d’un seuil de consommation déterminé ; ou bien, l’installation d’un dispositif complémentaire sur le compteur communicant pour afficher sa consommation de gaz en euro ou en kWh par exemple. Très utile, et plus parlant qu’un affichage en m3 !

Pour aller plus loin, il existe plusieurs autres solutions afin d’amorcer le pas vers une meilleure maîtrise de sa consommation d’énergie globale :

  • faire une révision annuelle de sa chaudière de gaz ;
  • effectuer un bilan énergétique de son logement pour localiser les faiblesses au niveau de son isolation thermique ;
  • effectuer le cas échéant des travaux de rénovation de manière à améliorer la performance énergétique de l’habitat ;
  • remplacer ses équipements de chauffe par des chauffages à haute performance énergétique (HPE) ;
  • mettre en place un système de programmation sur le chauffage central ;
  • entretenir son chauffe-eau régulièrement ;
  • etc.

A terme, les données de consommation transmises par le compteur communicant vont permettre aux fournisseurs d’énergie de proposer des offres de gaz spéciales « Gazpar ». Les particuliers pourront ainsi maîtriser et réduire leur facture d’énergie.

En attendant, savez-vous qu’il est facile de faire des économies d’énergie rapidement en changeant de fournisseur de gaz ? Avec Choisir.com, la solution est simple et gratuite : il vous suffit de contacter le service client Choisir.com ou d’utiliser notre comparateur d’offres de gaz. Une sélection d’offres de gaz parmi les plus compétitives du marché vous sera proposée. A la clé, le changement de fournisseur vous permet de réaliser quelques centaines d’euros d’économies par an !

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