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Installation du compteur de gaz : quelles démarches à prévoir ?

L’installation d’un compteur de gaz peut intervenir à diverses occasions : pose de Gazpar, raccordement d’un logement neuf, compteur défectueux. Comment s’y prendre ? Quel interlocuteur contacter ? Quel est le prix de l’installation d’un compteur de gaz ? Choisir.com vous dit tout.

Compteur gaz gazpar

GRDF ou Engie : qui installe le compteur de gaz ?

Votre compteur de gaz permet de recevoir la livraison du gaz naturel chez vous. Il est identifié dans le réseau de gaz par un numéro à 14 chiffres appelé point de comptage et d’estimation (PCE).

On pense parfois que c’est Engie (ex-GDF Suez), le fournisseur historique de gaz, qui gère l’installation du compteur. Sachez que les fournisseurs n’ont pas la main sur les compteurs de gaz. Ni Engie, ni l’un de ces concurrents.

C’est l’apanage de GRDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et des ELD (entreprises locales de distribution). Investis d’une mission de service publique, ils se chargent de poser les compteurs de gaz pour le compte des collectivités territoriales.

Installer un compteur de gaz : les différentes situations

L’installation d’un compteur de gaz peut avoir lieu dans divers cas de figure. Cela peut se produire lors :

  • du remplacement d’un compteur en raison du déploiement de Gazpar ;
  • du remplacement d’un compteur défectueux ;
  • du raccordement au gaz d’un logement neuf ;
  • du déplacement du compteur de gaz à un autre endroit de votre maison ou appartement.

Voyons au cas par cas.

L’installation d’un compteur Gazpar

Gazpar est le cousin du compteur connecté d’électricité Linky. Dans le cadre du déploiement du compteur connecté Gazpar, votre ancien compteur est amené à être remplacé. Le déploiement est organisé par GRDF entre 2017 et 2022.

Vous n’avez rien à faire pour bénéficier du nouveau compteur. Celui-ci sera installé selon les modalités suivantes :

  • 30 à 45 jours avant la date, GRDF vous envoie un courrier postal avec un avis de passage dans votre ville ;
  • 15 jours avant l’installation, GRDF ou une des entreprises prestataires de GRDF vous transmettra un deuxième courrier afin de vous proposer une date et un créneau horaire de rendez-vous pour l’installation ;
  • le jour convenu, le technicien GRDF se rendra à votre domicile et posera le compteur en 30 minutes. Comme l’explique le fournisseur TotalEnergies « éteignez tous vos appareils qui fonctionnent au gaz 8 heures avant l’arrivée du technicien ».

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Remplacer un compteur de gaz défectueux

De temps à autre, il arrive qu’un compteur de gaz présente des dysfonctionnements. Plusieurs éléments peuvent vous mettre la puce à l’oreille :

  • une facture de gaz plus importante ou plus basse sans changement de consommation ;
  • une facture de gaz qui ne diminue pas malgré l’installation d’une nouvelle chaudière ou le renforcement de l’isolation ;
  • votre compteur fait du bruit de manière inhabituelle ;
  • la roue tourne plus vite ou ne tourne plus.

Pour régler le problème, vous pouvez :

  • contacter GRDF au 09 69 36 35 34 ou votre EDL;
  • ou appeler votre fournisseur pour qu’il puisse relayer votre demande à GRDF ou à une ELD.

Un agent viendra contrôler le compteur et le remplacer en cas de dysfonctionnement. Ces deux opérations seront gratuites. En revanche, si vous souhaitez remplacer le compteur alors qu’il fonctionne, cela vous coûtera 79,88 € chez GRDF.

Le raccordement au réseau de gaz d’une maison neuve

Raccorder une maison au réseau de gaz implique la pose d’un compteur de gaz. Pour cela vous devez faire une demande à GRDF via un formulaire en ligne.

Les pièces justificatives

Il faudra joindre les pièces justificatives suivantes :

  • des photos de la construction ;
  • une copie du permis de construire ;
  • un plan de situation ;
  • un plan de masse.

Une fois ce dossier reçu, GRDF vous fait parvenir un devis sous une semaine. En acceptant le devis, vous pourrez lancer les travaux. Au cours du chantier, le compteur sera installé et un numéro de PCE vous sera fourni.

Le prix du raccordement GRDF

Pour vous donner une idée du prix du raccordement, GRDF indique les montant de base sur son site internet pour des raccordements avec un réseau de gaz qui se situe à côté de chez vous. Il faudra y ajouter les travaux sur la voie publique.

Grille comparative des prix du chauffage (en €)

Montant HTTVA 20 % TTCTVA 10 % TTCTVA 5,5 % TTC
Raccordement au gaz pour un usage de chauffage379,83 €455,80 €417,81 €400,72 €
Raccordement au gaz pour un usage de production d’eau chaude et de cuisson854,63 €1 025,56 €940,09 €

La TVA peut être réduite si les appareils de chauffage ou de production d’eau chaude visent à améliorer la performance énergétique de la maison :

  • une TVA à 5,5 % sur les travaux d’économies d’énergie (chaudière à condensation avec un rendement supérieur à 90 %, par exemple) ;
  • comme le souligne GRDF : « Pour les autres équipements gaz (chaudière à condensation avec une efficacité saisonnière < 90 %, poêle ou cheminée gaz, etc.), une TVA réduite à 10 % s’applique au montant HT. »

L’attestation Qualigaz

À la fin de votre chantier, il faudra faire contrôler les travaux par l’association Qualigaz. Pour cela, vous pouvez vous faire accompagner par un plombier-chauffagiste. Ce professionnel assurera l’intermédiaire entre vous, le particulier, et Qualigaz. Un agent Qualigaz viendra vérifier que votre maison répond bien aux normes de sécurité. Dans ce cas-là, vous recevrez votre certificat Qualigaz et pourrez souscrire un contrat de gaz.

À noter

Le raccordement ne coûte rien pour une maison neuve construite dans un lotissement déjà desservi en gaz naturel. Mais, la situation est amenée à évoluer. La réglementation environnementale 2020 (RE 2020) interdira la pose d’une chaudière à gaz dans les logements neufs dès 2022.

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Déplacement du compteur de gaz

Pour demander à déplacer le compteur de gaz, il faudra contacter :

  • votre fournisseur qui en fera la demande à GRDF ou à une ELD ;
  • ou GRDF ou votre ELD directement.

Vous recevrez un devis établi en fonction de la complexité de l’opération. Comme l’explique le fournisseur Happ-e : « Selon les témoignages collectés sur le web, le tarif varie de plusieurs centaines d’euros à plus de 1 000 € pour cette prestation. »

En effet, un déplacement du compteur, implique un déplacement des tuyaux de raccordement au gaz et peut engager beaucoup de travaux.

L’installation du compteur électrique : délai et coût

En fonction de la situation dans laquelle vous vous trouvez, le prix et le délai de l’installation varieront. Pour vous donner une idée, voici un tableau des prix issu du catalogue GRDF.

Type d’installationDélaiPrix (en €)
Installation de GazparSur rendez-vous avec GRDFGratuit
Travaux de raccordementDe quelques jours à plusieurs semainesSur devis
Déplacement du compteurSur rendez-vous avec GRDFSur devis
Remplacement d’un compteur défectueuxSur rendez-vous avec GRDFGratuit
Remplacement de votre nouveau compteur à votre initiativeSur rendez-vous avec GRDF79,88 €

Le montant du devis peut être assez élevé. Il peut varie selon l’emplacement géographique de votre maison. Plus elle est éloignée du réseau de gaz, plus les travaux seront chers car plus importants. D’autre part, le prix fluctuera en fonction de là ou vous désirez placer le compteur et de l’usage du gaz que vous souhaitez faire.

Après l’installation : comment mettre en service le compteur de gaz ?

Afin de mettre en service le gaz à votre domicile, vous devez souscrire un contrat de gaz. Pour ce faire, comparez les fournisseurs de gaz de manière à trouver l’offre la moins chère. Une fois votre fournisseur choisi, contactez-le pour souscrire un contrat.

Vous aurez besoin de :

  • votre numéro de PCE ;
  • votre relevé du compteur ;
  • votre RIB.

Une fois la souscription terminée, le fournisseur vous met en lien avec GRDF ou votre ELD pour procéder à l’ouverture du compteur de gaz. Cette prestation obligatoire n’est pas gratuite.

Grille tarifaire pour l’ouverture du compteur GRDF en 2021

Type d’interventionType de logementDélai de l’interventionFrais facturés par GRDF (en € TTC)
StandardNeuf et ancienSous 5 jours19,39 €
ExpressAncienSous 24 à 48 h62,24 € (19,39 € + supplément de 42,85 €)
UrgenteAncienSous 24 h149,35 € (19,39 € + supplément de 129,96 € )

Par logement ancien, nous entendons logement déjà existant.

Bon à savoir

Si vous êtes bénéficiaire du chèque énergie, la mise en service du compteur est gratuite. Pensez à prévenir votre fournisseur au moment de la souscription.

D’autres questions sur ce sujet ?

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