Parrainage Ekwateur : une remise sur ses factures ou des points de fidélité

Le parrainage Ekwateur permet aux clients du fournisseur de gagner des points de fidélité (les Jouls). En tant que nouvel abonné, vous pouvez quant à vous bénéficier de kWh offerts si vous êtes parrainé. Souscrire une offre d’électricité verte et/ou de biogaz Ekwateur peut donc vous permettre de faire des économies sur vos factures d’énergie. Comment parrainer avec Ekwateur ? Quelles sont les démarches à réaliser ? Comment utiliser ses Jouls ? Combien de kWh offerts pouvez-vous obtenir en tant que filleul ? Choisir.com fait le point pour vous dans ce guide dédié.

Quels sont les avantages d’un parrainage avec Ekwateur ?

En tant que client Ekwateur, vous pouvez gagner des points de fidélité à transformer en cadeaux et en réductions si vous parrainez vos proches. Ces derniers, quant à eux, obtiennent des kWh offerts en tant que filleul.

150 kWh et 150 Jouls offerts avec Ekwateur

L’opération de parrainage Ekwateur est ouverte à tous les abonnés et futurs clients pour la souscription d’une offre d’électricité et/ou de gaz naturel du fournisseur.

Les filleuls peuvent ainsi se voir offrir leurs 150 premiers kWh consommés. Cela équivaut environ à un an de machine à laver, à raison de deux machines de 5 kg par semaine.

Du côté du parrain, le gain se compte en Jouls. Comme nous l’avons déjà évoqué, il s’agit de points de fidélité chez Ekwateur. Les Jouls n’ont pas de valeur monétaire ou d’équivalence énergétique. Ils peuvent être cumulés et utilisés à tout moment par l’abonné sur la boutique en ligne du fournisseur d’électricité et de gaz. Davantage d’informations sur l’utilisation des Jouls sont à retrouver plus bas dans cet article.

Quels avantages mettre en avant pour parrainer avec Ekwateur ?

Si vous souhaitez convaincre un de vos proches de souscrire chez Ekwateur pour l’électricité et/ou le gaz, voici quelques points forts du fournisseur à mettre en avant :

• une électricité vraiment verte et 100 % française (avec l’offre premium) : au moment de la souscription, vous pouvez choisir entre une électricité verte produite en Europe, que le fournisseur achète via le mécanisme des Garanties d’origine (GO) ou de l’électricité produite en France. Vous avez alors la possibilité de sélectionner la filière renouvelable (solaire, éolien, hydraulique) et locale que vous souhaitez soutenir parmi une dizaine de centrales situées dans tout l’hexagone ;
• du gaz naturel jusqu’à 100 % renouvelable (en fonction de l’option choisie) : Ekwateur propose à ses clients une offre de gaz avec 5 % ou 100 % de biométhane (ou biogaz) produit à partir de la décomposition de matière organique. En fonction de l’option que vous choisissez, l’équivalent d’une partie ou de la totalité de votre consommation est achetée à des producteurs de biogaz afin d’être injectée dans le réseau de distribution. Comme l’offre d’électricité premium, il s’agit d’une bonne manière de participer au développement de ces filières plus respectueuses de l’environnement ;
• une offre d’électricité 100 % verte pour voiture électrique : qui permet de profiter d’un tarif encore plus avantageux que celui des heures creuses. Ekwateur propose aussi un service d’installation clé en main de borne de recharge ;
• des offres pour l’autoconsommation solaire : vous pouvez acheter auprès du fournisseur d’énergie votre kit solaire prêt à l’emploi ou préparer un projet d’installation de panneaux photovoltaïques sur votre toiture. Ekwateur peut aussi racheter votre surplus d’électricité si vous produisez plus que vous ne consommez ;
• un service client de qualité : les échanges ne sont pas chronométrés et les téléconseillers sont basés en France (au Mans, à Amiens et à Reims). Ils sont disponibles 6/7 jours, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 19 h et le samedi de 10 h à 18 h ;
• des avis clients positifs : les abonnés sont, dans l’ensemble, très satisfaits des services d’Ekwateur. Le fournisseur d’énergie verte obtient notamment une note de 4,1 / 5 sur la plateforme Avis Vérifiés ;
• une application mobile pour réduire son empreinte carbone et ses factures d’énergie : téléchargeable gratuitement, elle peut vous permettre d’optimiser votre consommation et d’adopter des écogestes grâce à des conseils personnalisés ;
• un système de pilotage des radiateurs électriques : le boîtier Narco est un thermostat qui peut vous permettre de suivre et de piloter votre consommation d’électricité en temps réel. Avec l’effacement, il est totalement gratuit. Cela signifie que vos appareils de chauffage peuvent être mis en veille pendant quelques minutes lorsque la demande en électricité est importante. Sans effacement, le thermostat Narco est facturé 9,99 € TTC/mois ;
• un service d’assistance OKAOU (électricité, électricité + gaz, électricité + plomberie ou électricité + gaz + plomberie) : pour bénéficier d’une assistance téléphonique 24/24 h et 7/7j, ainsi que d’un dépannage rapide par un professionnel. Le coût de ce service peut aller de 3,99 €/mois à 7,99 €/mois en fonction de la formule choisie.

Comment fonctionne le parrainage Ekwateur ?

Participer au parrainage Ekwateur est très simple. Voyons quelles sont les étapes à suivre pour le parrain et le filleul.

Comment parrainer un proche ?

Pour parrainer avec Ekwateur, il suffit de se rendre sur son espace client. Tous les abonnés du fournisseur ont accès à leur compte en ligne. Pour s’y connecter, il est nécessaire de renseigner son identifiant et son mot de passe.

Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Parrainage » ou vous retrouverez votre code parrain Ekwateur. Ce dernier correspond simplement à votre référence client ou à l’adresse e-mail utilisée pour votre souscription.

Le code parrain peut ensuite être transmis à votre proche de différentes manières :

• en renseignant son adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet ;
• en partageant votre code sur les réseaux sociaux, en utilisant les liens mis à disposition sur cette page web ;
• de vive voix, puisque vous pouvez bien sûr échanger votre code parrain avec vos proches sans passer par des outils de communication en ligne.

Comment être parrainé avec Ekwateur ?

En tant que filleul, il suffit d’indiquer le code de son parrain dans le champ dédié lors de sa souscription en ligne sur le site Internet du fournisseur. Si vous préférez réaliser cette démarche par téléphone, pensez à mentionner le code parrain lors de cet échange.

Vous pourrez profiter de vos kWh offerts à condition d’aller au bout des démarches de souscription chez Ekwateur.

Comment utiliser les gains du parrainage Ekwateur ?

Les gains étant différents pour les parrains et filleuls, leur versement et leur utilisation diffèrent aussi.

Les Jouls pour le parrain

Le parrain reçoit ses points Jouls dès que la souscription d’un filleul est effective, c’est-à-dire lorsque le compteur d’électricité et/ou de gaz de celui-ci est activé.

Les points Jouls peuvent être cumulés. Aucune limite n’est fixée concernant le nombre d’utilisation du code parrainage Ekwateur. De plus, ils n’ont pas de durée de validité.

Ces points de fidélité peuvent ensuite être utilisés dans la boutique en ligne du fournisseur, accessible via l’espace client. Ses différents partenaires et ses offres promotionnelles y sont tous répertoriés.

Parmi les partenaires d’Ekwateur, nous pouvons notamment citer :

• Reforest’Action : acteur majeur de la reforestation et de l’agroforesterie, il permet notamment à chacun de planter des arbres dans le cadre de divers projets en échange d’une participation financière ;
• Envie solaire : qui propose des équipements fonctionnant à l’énergie solaire.

Comme nous l’avons déjà mentionné précédemment, les points Jouls n’ont pas de valeur monétaire et ne peuvent pas faire l’objet d’une contrepartie financière. Ce système de points de fidélité ne permet donc pas aux abonnés de réduire le montant de leurs factures d’énergie. Il s’inscrit cependant dans la démarche du fournisseur de participer à la transition énergétique. En effet, les partenaires d’Ekwateur affichent tous leurs engagements pour la préservation de l’environnement.

Les kWh pour le filleul

Le filleul se voit, quant à lui, déduire ses 150 premiers kWh consommés de sa facture d’énergie. Comme nous l’avons précisé au début de cet article, cela équivaut environ à un an de machine à laver (sur une moyenne de deux machines à laver de 5 kg par semaine).

Ces 150 kWh offerts correspondent à environ 35 € au tarif de l’électricité verte classique Ekwateur à prix variable (en option Base et avec une puissance de compteur de 6 kVA). Attention, ce tarif est donné à titre indicatif. Il varie en fonction de la localisation du logement et de la consommation du foyer. Pour vous faire une idée du prix des offres du fournisseur, il est donc préférable de se rendre directement sur son site Internet et d’y indiquer son code postal et sa commune.

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Quelles offres d’énergie souscrire pour profiter du parrainage Ekwateur ?

Ekwateur commercialise des offres d’électricité verte et de biogaz. Quel que soit le type de contrat souscrit par le parrain et le filleul, il est possible de participer au programme de parrainage du fournisseur.

Les offres d’électricité Ekwateur pour les particuliers

Ekwateur propose à ses clients particuliers différentes offres d’électricité verte :

• l’offre d’électricité verte « classique » : l’énergie renouvelable est achetée à des producteurs européens et sa provenance est garantie par le mécanisme des Garanties d’origine (GO) ;
• l’offre d’électricité verte « premium » : elle est alors produite à partir de sources d’énergie renouvelable en France dans des centrales hydrauliques, solaires ou éoliennes.

Ces deux offres sont disponibles à :

• un prix variable : le tarif est alors indexé sur les prix de marché, et peut fluctuer régulièrement ;
• un prix fixe : le tarif du kWh est alors établi lors de la souscription et ne peut pas évoluer pendant toute la durée du contrat. Vous ne risquez alors pas de subir les hausses du prix de l’électricité. Toutefois, si celui-ci venait à baisser, vous ne pourriez pas non plus profiter de cette diminution.

Les offres de gaz Ekwateur pour les particuliers

Le programme de parrainage Ekwateur est aussi accessible avec la souscription d’un contrat de gaz chez le fournisseur. Vous pouvez alors choisir entre :

• l’offre de gaz naturel 5 % vert : le fournisseur s’engage à acheter une quantité de biométhane équivalente à 5 % de votre consommation, afin que ce biogaz soit injecté sur le réseau ;
• l’offre de gaz naturel 100 % vert : c’est l’équivalent en biogaz de la totalité de vos consommations qui est envoyée sur le réseau de distribution.

Vous pouvez aussi choisir un contrat à prix fixe ou variable pour le gaz. Le principe est alors le même que pour les contrats d’électricité présentés plus haut.

Notez que si vous avez besoin d’électricité et de gaz naturel chez vous, il est possible de souscrire une offre duale chez Ekwateur. Vous aurez ainsi l’avantage de limiter le nombre d’interlocuteurs à contacter pour la gestion de vos contrats d’énergie. Souscrire ce type d’offre, pour l’électricité et le gaz naturel, permet aussi de participer à l’opération parrainage Ekwateur. En revanche, cela ne change rien aux gains pour le filleul comme pour le parrain.

Quelles sont les conditions pour profiter de l’offre de parrainage Ekwateur ?

Plusieurs conditions doivent impérativement être respectées pour pouvoir profiter du parrainage Ekwateur :

• Pour le parrain :
  • être une personne physique et majeure,
  • être client chez Ekwateur.

• Pour le filleul :
  • être une personne physique et majeure,
  • utiliser un seul code parrain par souscription,
  • ne pas s’auto-parrainer,
  • souscrire un contrat Ekwateur pour un logement équipé d’un compteur électrique d’une puissance comprise entre 3 et 36 kVA ou d’un compteur de gaz d’une puissance inférieure ou égale à 300 000 kWh,
  • souscrire l’offre d’électricité et/ou de gaz pour un logement situé en France métropolitaine (hors Corse), dans une zone géographique desservie par Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.

Attention, il est primordial de bien respecter les conditions présentées ci-dessus. Si les circonstances l’exigent, Ekwateur se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’opération de parrainage. Dans ce cas, le fournisseur en informe le client.

Comment souscrire un contrat Ekwateur pour le filleul ?

Pour être parrainé avec Ekwateur, vous pouvez souscrire en ligne ou par téléphone.

Changer de fournisseur sans changement d’adresse

Quel que soit le moyen que vous choisissiez pour souscrire une offre d’électricité et/ou de gaz chez le fournisseur, plusieurs informations vous seront demandées. Afin que votre demande se déroule le plus facilement possible, pensez à préparer :

• le nom et le prénom du titulaire du contrat ;
• une adresse e-mail ;
• un numéro de téléphone ;
• l’adresse exacte du logement ;
• le numéro de PDL (point de livraison) du compteur électrique ou le numéro de PRM (point de référence mesure) avec Linky, ainsi que le numéro de PCE (point de comptage et d’estimation) du compteur de gaz si vous souscrivez pour cette énergie ;
• un RIB (pour le paiement des factures par prélèvement automatique) ;
• la relève de votre ou de vos compteur(s) (uniquement si le logement n’est pas encore équipé d’un compteur communicant Linky ou Gazpar).

Si vous ne changez pas d’adresse, ne résiliez pas vous-même votre contrat. C’est le nouveau fournisseur qui s’en charge une fois la demande de souscription effectuée.

Souscription lors d’un déménagement avec Ekwateur

Attention, si vous déménagez, la démarche n’est pas tout à fait la même que lors d’un simple changement de fournisseur. Tout d’abord, pensez à vous y prendre au moins 10 jours avant la date d’arrivée dans les nouveaux lieux. Le contrat du logement que vous quittez doit impérativement être résilié afin d’être assuré de ne pas payer pour les consommations des prochains occupants.

Ensuite, pour pouvoir profiter d’une fourniture en électricité et/ou en gaz dans le nouveau logement, il est essentiel de souscrire un contrat pour cette adresse. Pensez alors à utiliser le code parrain Ekwateur lors de vos démarches.

Une fois que vous aurez souscrit votre contrat d’électricité et/ou de gaz, il ne vous restera plus qu’à attendre l’intervention du gestionnaire de réseau pour l’ouverture du ou des compteur(s). Si l’habitation est équipée de Linky et/ou Gazpar, aucun déplacement n’est nécessaire. La mise en service se fait alors à distance.

Comment contacter Ekwateur avant un parrainage ?

Pour toutes vos questions concernant le parrainage Ekwateur ou votre contrat, le service client du fournisseur est joignable par téléphone, en ligne et par courrier postal :